logo

客户关系处理培训

相关的客户关系处理文章及培训资讯
客户服务培训,客服培训课程推荐
课程名称:构建卓越的客户服务管理体系(田胜波)
课程对象:相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员
2024年4月27-28日  上海
2024年5月28-29日  上海 | 2024年6月22-23日  上海 | 2024年7月05-06日  上海
2024年8月02-03日  上海 | 2024年9月28-29日  上海 | 2024年10月30-31日 上海
2024年11月22-23日 北京 | 2024年11月27-28日 武汉 | 2024年12月27-28日 上海

课纲下载:《构建卓越的客户服务管理体系》.doc
课程对象:客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。
2024年5月30-31日  上海 | 2024年7月24-25日  青岛
2024年9月20-21日  上海 | 2024年11月01-02日 上海

课纲下载:《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》.doc
课程对象:客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员
2024年4月10-11日  广州 | 2024年5月08-09日  成都 | 2024年6月12-13日  杭州
2024年7月10-11日  深圳 | 2024年8月07-08日  北京 | 2024年9月04-05日  上海
2024年10月16-17日 广州 | 2024年11月06-07日 成都 | 2024年12月11-12日 上海

课纲下载:《客户服务的管理与投诉处理技巧》.doc
课程名称:卓越的客户服务技巧训练(田胜波)
课程对象:客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。
2024年4月12-13日 上海 | 2024年6月28-29日 上海 | 2024年8月21-22日 西安
2024年10月11-12日上海 | 2024年12月06-07日上海

课纲下载:《卓越的客户服务技巧训练》.doc
课程名称:让投诉顾客成为忠实客户(刘慧颖)
课程对象:服务行业从业人员,服务行业基层、中层管理人员、投诉办相关人员。
2024年4月12-13日 上海 | 2024年7月10-11日 上海 | 2024年11月14-15日 上海
课纲下载:《让投诉顾客成为忠实客户》.doc
课程名称:制造业库存控制技术与策略(程晓华)
课程对象:CEO、CFO、COO、CIO、销售总监、供应管理总监、物流总监、订单管理经理、生产经理、采购经理、计划经理、客户服务经理等。
2024年4月26~27日 上海 | 2024年11月08~09日 上海
课纲下载:《制造业库存控制技术与策略》.doc
课程名称:产品需求分析与需求管理(朱老师)
课程对象:企业总经理、研发总监、产品经理/研发经理/项目经理/技术经理/客户服务经理、系统工程师、产品规划专家等
2024年4月29~30日 苏州 | 2024年9月25~26日 上海
课纲下载:《产品需求分析与需求管理》.doc
课程对象:SCM、运营管理、采购部、物流部、制造部、PMC、销售管理、财务管理、客户服务、研发设计
2024年4月29~30日 上海 | 2024年7月09~10日 苏州 | 2024年10月28~29日 上海
课纲下载:《供应链库存优化与需求管理实操》.doc
课程名称:竞争中制胜的优质服务(刘慧颖)
课程对象:现场服务人员,现场管理人员,运营管理负责人
2024年5月29-30日 上海 | 2024年9月26-27日 上海
课纲下载:《竞争中制胜的优质服务》.doc
课程名称:客户服务与投诉应对技巧(秦保红)
课程对象:客户服务人员、营销人员、管理人员等。
2024年6月12-13日 杭州
课纲下载:《客户服务与投诉应对技巧》.doc
课程对象:业务接待人员、客户服务专员,销售人员、售后服务人员、客户服务经理等
2024年6月24~25日 苏州 | 2024年12月11~12日 上海
课纲下载:《制造型企业客户投诉处理及应对技巧》.doc
课程名称:超越客户期望的服务技巧(高老师)
课程对象:企业中层管理者
2024年7月25~26日 上海
课纲下载:《超越客户期望的服务技巧》.doc
课程对象:总经理、生产制造经理、工程经理、品质经理、采购与物流经理、成本控制经理 、项目经理、工业工程师、物流工程师、精益工程师、客户服务人员、及有志于提升精益技能的主管和管理人员
2024年9月25日   上海
课纲下载:《制造型企业质量管理的数字化转型之路》.doc
课程名称:CDMP-需求预测规划师认证(赵玲)
课程对象:要求三年以上工作经验,需求计划,S&OP,销售,市场,商务,供应链计划,生产,财务,客服,渠道等领域管理人员
2024年4月18~20日 上海 | 2024年8月15~17日 上海 | 2024年12月19~21日 上海
课纲下载:《CDMP-需求预测规划师认证》.doc
课程名称:职场高效沟通心理学(许老师)
课程对象:销售类、客服类、基层中层管理类、项目类、人事行政类等需要大量沟通的岗位人士或职场精英
2024年4月18-19日  北京 | 2024年5月30-31日  上海 | 2024年6月20-21日  深圳
2024年8月08-09日  广州 | 2024年9月25-26日  北京 | 2024年11月20-21日 深圳
2024年12月25-26日 广州

课纲下载:《职场高效沟通心理学》.doc
课程对象:生产管理人员,客服,计划与物控人员、仓库管理人员及有兴趣之人士等
2024年6月14-15日  深圳 | 2024年9月20-21日  深圳
2024年12月13-14日 深圳

课纲下载:《柔性生产计划排程&准时交付管理》.doc
课程名称:销售沟通与商务谈判技巧(赵全柱)
课程对象:销售精英、销售管理者、采购人员、客服人员等。
2024年6月14-15日  深圳
课纲下载:《销售沟通与商务谈判技巧》.doc
课程名称:端到端供应链管理(Maggie)
课程对象:供应链管理、计划、采购、物流等相关职能的管理或专业人员,转换岗位视角查漏补缺。生产、销售、质量、财务、客服、IT等部门的负责人,全面整体性的了解供应链的端到端管理。
2024年6月20~21日 上海
课纲下载:《端到端供应链管理》.doc
更多客户关系处理培训相关课程
关于我们 | 法律声明 | 服务条款 |热门课程列表 | 培训计划 | 网站地图 | 文字站点 | 加入收藏 | 用户中心 | 培训需求提交
固话:020-34071250、34071978 值班手机:13378458028(可加微信) 传真:020-34071978
地址:广州市天河区东站路1号;常年法律顾问:北京市双全律师事务所 邓江华主任律师
粤ICP备13018032号 Copyright (c) 2024 All Rights Reserved 森涛培训网 三策咨询.企业培训服务