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现场人员管理


1、新人需要耐心指导:

第一步:消除新人的心里紧张。可先找一两个轻松
的话题,打消新人的紧张心理,心里一旦
轻松,培训也就成功了一半。
第二步:解说和示范。将工作内容、要点、四周环
境逐一说明,待对方大致有印象后,实际
操作一遍做示范。
第三步:一起做和单独做。先让新人跟着一起做,然后
在一旁观看新人单独做。
第四步:确认和创新。
           1、作业是否满足《标准作业书》的要求;
           2、能否一个人独立工作;
           3、有无其他偏离各种规定的行为;

2、发出指令不可抽象:
没有具体内容的指示,使部下无所适从,要么不去做,
要么靠自己的想像发挥来做,必然导致作业结果出现
偏差; 出指示要有6W2H(何事WHAT、何故WHY、
何人WHO、何时开始和结束WHEN、何地WHERE、
为谁FOR WHOM、如何HOW、 成本MUCH)方面
的具体内容,这样作业人员才知道自己的作业目标是什么

3、注意缺席顶位:
有许多作业不良,就是由于顶位人员不熟练而造成的。平
时有计划地培养全能工,是填平缺席陷阱,避过危机的有
效方法之一,并要对顶位工序重点确认。

4 调动每一个人的积极性
健全的奖惩制度是基础,高明的指示、命令是调动积极性的关键;管理人员在安排部下工作时,不能只是简单地甩下几个指示、命令,要想办法引发部下参与的积极性才是。积极性一旦调动起来,再棘手的难题都能得到圆满的解决。管理人员要做到:
1、赋予动机;
2、有效培训;
3、评价反馈;

5、调动每一个人的积极性
健全的奖惩制度是基础,高明的指示、命令是调动积极性的关键;管理人员在安排部下工作时,不能只是简单地甩下几个指示、命令,要想办法诱发部下参与的积极性才是。积极性一旦调动起来,再棘手捣乱难题都能得到圆满的解决。管理人员要做到:
1、赋予动机;
2、经历促成长;
3、评价反馈;

6 管理人员要有问题意识
做为一个管理人员要时刻意识到:
1、靠老经验已经无法应付的工作是否增多?
2、是否认为世上只有自己的专业高?
3、是否不愿与其他部门更多地沟通
4、计划中途变更的次数是否增多?
6、是否重视最终业绩?
8、有无轻视电脑的学习与应用?
9、发觉和处理问题的能力有无提高? 


文章热词: 现场管理

作者:佚名;资料来源:刘敏兴博客;发布用户:chenz;发布时间:2008-5-28;

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