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洞悉应聘者诚信的12个问题


      企业都希望找到具有优良品德及诚信的人,这需仰赖面试者在进行面谈时,有效切入对的问题,进而挖掘出可供参考的资料。

      以下12个问题,供HR在做目标选才面谈时,有效搜集到应征者的过去行为表现,以协助任用单位决定这位应征者的价值观是否与公司相符。当然,相关面谈问题并非仅限于这些,但它们却是很好的参考题库,可以洞悉出应征者的诚实及诚信。

      大部分面谈都会运用以下2到3个问题,问出应征者过去在道德上行为表现的例子。在面谈时,这些问题最好放到最后阶段再问,让面试者在之前先和应征者建立良好互动关系,以降低应征者的防御心。

      另外,别忘了问跟进问题(Follow-Up/Questions),真正了解应征者当初采取行动其背后真正的原因及想法,进而取得应征者品德及诚信标准的全貌。

    1、人都会面临到两难的窘境,有时必须在公司利益与道德之间做一番抉择。你是否可以告诉我2个你曾经面临过这样处境的例子?你当时又是如何处理这样的状况?

    2、你以前的公司如何看待道德这件事?什么样的状况你可以接受,而什么样的状况却是你无法容忍的?为什么?

    3、可否请你举例,在工作当中曾经做过任何一个关乎品德问题的决策。当时的决策依据是什么?

    4、你是否曾在工作场合上发现有人逾越道德规范?当时你怎么处理?

    5、以前的公司是否在餐费或旅费等的申报上有所限制?这些限制是否有效?亦或这些限制仍无法杜绝一些问题的存在?

   6、为了帮公司做到业绩,你是否曾游走在公司规定的漏洞,或是曾夸大过一些事情?那是在什么样的状况下?

     7、你是否曾经将某件事情加以包装美化,让它看起来比实际状况还要好?

     8、可否描述一下,你过去曾为了完成工作,必须打破公司规定或规范的状况。

     9、人或多或少都曾做过令人后悔的事。可否以自己为例,描述一下过去在工作上曾做过令你后悔的事?若是现在,你会用什么不一样的方式来处理?

    10、你是否曾遇过同事当下做了或说了一些不利于公司或客户的事?而当时你怎么处理?

    11、对于规范或规定有2种不同观点,一种观点是它们必须被严守奉行;另一种说法是它们只是一种规范,仅作为参考用,不需要太在意。你个人的意见如何?

    12、你是否曾因自己的功绩靠别人而得来,心里觉得内疚?如果有的话,当时怎么处理?

      一旦面试者问出了任何与道德不符的行为,请务必在做应征者资科整合的会议时,将所问到的回答精确地报告给其他面谈者知道。道德行为的评量,最后仍应仰赖高阶经理们的共同决定。


文章热词: 招聘 面试

作者:佚名;资料来源:发达招聘网;发布用户:chenz;发布时间:2008-3-27;

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