大客户销售技巧与中国式客户关系管理实战特训班资料
关键词:大客户销售技,客户关系管理
课程简介:
中国是一个典型的关系社会,可以说是离开关系,寸步难行。对于那些面向央企、政府、集团型客户销售产品的企业销售人员来说,最头痛的问题莫过于如何的发展与客户的个人关系并拿下订单,以及面对错综复杂的人际关系和变幻莫测的市场环境,如何建立自己的人脉圈子并最终依靠人脉的力量成就人生的事业?
同时,很多以大客户为主的销售企业的销售经理往往面临以下一些困惑和问题:
◇ 客户内部关系错综复杂,如何搞懂客户内部政治?
◇ 竞争对手已经占据的大客户,我们怎样开发?
◇ 如何突出产品的差异化价值?
◇ 如何从卖产品过渡到卖解决方案?
◇ 如何回避激烈的价格竞争?
◇ 如何与客户展开双赢谈判?
◇ 如何提升老客户的忠诚度?
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