员工管理从“心”开始——管理干部心理疏导技能课纲
关键词:人力资源管理,劳动合同,员工关系
课程简介:(讲师团主讲)
心理疏导是一门专业性非常强的工作,需要管理者对心理学、社会学等学科有较为深刻的认识,同时也要求管理者掌握较高的疏导技巧。这样才能将所掌握的相关知识正确的加以应用,以帮助“员工”解决所面临的心理问题。 本课程重点阐述在管理者和员工之间应该采取何种方式建立相互信任的关系,以及如何实施心理疏导、在疏导过程中的应用技巧等。
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资料热词:人力资源管理培训,劳动合同培训,员工关系培训
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