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卓越的客户服务课纲
关键词:
客户服务
课程简介
:(王晓慧主讲)
客户服务是一门永远学不完的艺术,本课程将与您倾情分享客户服务中的关键技巧和工具,帮助您提升客户服务质量,同时促进学员对客户服务重要性的认知,并通过大量练习和讨论帮助学员将客户服务知识及技巧应用到实际工作中,不断提高客户满意度,最终实现客户满意。...
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