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卓越班组长管理能力修炼课纲


关键词:班组长,一线主管
课程简介:(陈老师主讲)
1. 树立正确的管理者心态,明确管理者职责 2. 重新认识管理并建立正确的自我管理理念 3. 识别员工的不同发展阶段,展开管理工作 4. 掌握激励模型,学习员工激励技巧 5. 学习运用PDCA、5S、目视管理等基础管理工具 6. 理解沟通基本原则,建立有效沟通模型 7. 学习并掌握丰富、实用、易学的沟通工具...

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