非权威影响力——跨部门沟通课纲
关键词:跨部门沟通,沟通技巧,沟通交流,聆听技巧,有效沟通
课程简介:(李培英主讲)
引言:打破组织的壁垒,实现跨部门沟通,是每个组织的美好的愿望。影响跨部门沟通的首要因素当然是:企业的文化(文化是否鼓励员工站在高于部门的利益的基础上,考虑公司全局的利益,从而乐于配合);其次是:组织的业务流程(流程是否科学合理)。这两个方面也是任何公司着力完善的方面。
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资料热词:跨部门沟通培训,沟通技巧培训,沟通交流培训,聆听技巧培训,有效沟通培训
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