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TWI一线主管技能提升训练课纲


关键词:TWI,一线主管,班组长,技能提升训练
课程简介:(王老师主讲)
◇ 转变观念,树立明确的现场管理人员职业化意识 ◇ 清晰、准确的理解现场主管在日常工作中的角色、作用及职位要求 ◇ 掌握现场管理者做事原则与沟通方法 ◇ 明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队 ◇ 掌握人际关系处理的原则,有效的处理班组和其他部门的关系 ◇ 学会沟通、批评、表扬下属的技巧

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