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张瑶

张瑶

专长领域:职场效能提升

内训预约:(仅服务企业终端,培训同行勿扰)

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讲师介绍

张瑶老师  职场效能提升专家
18年职业素养培训实战经验
国家认证高级商务礼仪讲师
十堰市电视台外景专题节目主持人
中国水都讲解员礼仪形象顾问
东风商用车(世界500强)特邀礼仪顾问
清华学管、湖北汽院、十堰大学特邀礼仪导师
曾任:东风轮胎集团有限公司(央企) 行政福利处干事
曾任:联想集团(世界500强) 分销商运营总监
曾任:莞泰贸易有限公司 市场销售总监
擅长领域:职业素养、情商沟通、职场人形象气质打造、商务礼仪、接待礼仪、政务礼仪、服务礼仪、演讲口才、服务营销一体化、茶艺与花艺等

张瑶老师从事职业素养培训讲师18年,阅历丰富,具有内外兼修的独特人格魅力,优雅的台风,亲和的感染力,擅长针对行业定制办公室人员、地产销售人员、汽车营销人员、教师、公务员、医护人员等职业素养课程,累计服务的企业客户近900家,学员超过15万人。一直秉承“实际、实用、实效”的培训理念,员工塑造成具有仪态美、行为美、气质美、修为美、知行合一、德礼兼备的职场达人!

部分代表授课案例:
※ 东风汽车集团
◆新人职业化打造:《职场新人入职礼仪》、《新人入职商务礼仪与角色转换》、《赢在职业化——职业素养提升》12期
◆定岗打造专属职场魅力:《前台接待礼仪》、《行政文秘礼仪素养提升》、《营销人员商务礼仪》、《销售礼仪与服务营销》《优秀班组长综合能力提升》16期
◆管理者品牌增值:《领导人卓越形象魅力修炼》、《中层管理者商务礼仪》6期
※ 中国银行
◆新人职业化打造:《银行新人入职礼仪》、《新人入职商务礼仪与角色转换》6期
◆服务品质提升:《卓越厅堂——服务营销礼仪》、《客户经理职场气质礼仪修养》、《服务礼仪与沟通》、《银行网点服务品质提升》19期
※ 中国联通
◆职业形象塑造:《职场新人入职礼仪》、《打造服务亲和力》、《沟通技巧》6期
◆定岗打造专属职场魅力:《厅堂服务营销一体化》、《大客户经理接待服务礼仪》、《窗口优质服务提升》9期
湖北工业职业技术学院《创业培训指导》返聘16期
十堰市劳动局《再就业人员创业培训指导》返聘12期
五商集团《导购服务礼仪与营销沟通技巧》返聘6期
……

主讲课程:
《情绪压力管理》
《职业化素养修炼》
《服务营销一体化》
《职业素养与自我驱动力》
《领导者行为礼仪艺术塑造》
《家庭、婚姻、亲子之魅力女性修炼》

授课风格:
张老师课程追求 “理论知识通俗化、复杂问题简单化”的理念,课堂上以极强的亲和力、以形象生动又不失优雅的演绎,实行“ 实际案例分析 + 分组研讨分享+ 实用技巧训练+效果巩固” 的轻松互动授课方式,让学员进入“轻松学习,高效吸收”的学习状态,注重实效性、实用性,使学员都能真正掌握到新的知识,应用到实际工作中。

张瑶主讲课程

张瑶老师最新公开课安排:
暂无最新安排
往期课程及内训:
  • 情绪压力管理
  • 领导者行为礼仪艺术塑造
  • 家庭、婚姻、亲子、魅力女性修炼
  • 职场商务礼仪提升
  • 职业素养与自我驱动力
  • 服务营销一体化
  • 张瑶讲师视频

    暂无视频资料

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