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| 培训讲师:汪罗 |
整合管理政策激励销售团队
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| 2008年05月24-25日 上海 2008年06月14-15日 深圳 2008年06月21-22日 北京 |
| 培训目的：以成套销售政策为核心，用一系列手段达成长期激励 1．明晰留住业务员的基本道理 2．了解业务员玩命干的原因 3．熟练运用销售政策掌控全局 4．创造理想内部环境 5．研究怎样当个好领导 6．让每个人各自发挥所长的同时又互相帮助配合，成为名副其实的销售团队.课程特点： 现场解决企业经常遇到的实际问题，把复杂的事情简单化.... |
| 培训讲师:李革增 |
高绩效团队的提升与激励
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| 2008年5月18日、6月22日 深圳金百合大酒店 | 2008年6月01日、7月06日 上海良安大酒店 |
| 作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？ 本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队.... |
| 培训讲师:张嫣 |
精妙的优质客户服务团队、客户服务技巧满意度提升
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| 2OO8年5月24-25日 上海 |
| 课程收益 : 只有超越走客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。 了解优质客户服务的评价指标。和学员一起分享什么是客户所认为重要的。引入"客户服务循环" 的概念，并指导学员用于实践。帮助学员更好的了解和理解客户。 了解客户服务技巧和原则 善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户 抱怨转成公司致胜的机会.... |
