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沟通技巧培训专题

沟通专题 沟通专题课程:职场沟通金钥匙—报联商(刘慧颖);高效的管理沟通技巧训练(田胜波);辞退员工面谈沟通技巧与离职员工情绪控制(庞春云等);跨部门沟通与协作—模拟联合国沙盘(王晓慧);逆境下经理人的心理调控与员工激励(王苑);沟通技巧沙盘模拟(高老师);高端情境商务礼仪与高情商沟通(张老师);职场高效沟通心理学(许老师);跨部门沟通、协作与冲突处理(邹老师);专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧(高老师);职场沟通必修课—报、联、商(魏老师);实战商务礼仪与品质商务沟通提升(林郁青);九型人格主型—识人与有效沟通(槐玲玲);卓越管理者的沟通与影响力(王晓慧);沟通心理学与职场影响力(王苑);打破部门壁垒-跨部门沟通协作与冲突处理(石睿);...
培训讲师:刘慧颖
2024年2月29-3月1日 上海 | 2024年6月19-20日 上海 | 2024年10月18-19日 上海
组织中的管理之所以难,就是因为管理的本质是管人,而管人难就难在工作中的沟通。沟通如身体里的脉络,如果脉络不畅,整个人就无法发挥功能了。 分析组织中每个岗位的职能,他们的期待和责任,将沟通规则化、科学化,总结得之的就是报联商。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《职场沟通金钥匙—报联商》.doc
培训讲师:田胜波
2024年3月16日  上海 | 2024年3月30日  北京 | 2024年4月20日  上海
2024年5月11日  上海 | 2024年5月23日  北京 | 2024年6月15日  上海
2024年7月12日  上海 | 2024年7月27日  青岛 | 2024年8月09日  上海
2024年8月24日  西安 | 2024年9月07日  上海 | 2024年10月19日 上海
2024年11月08日 上海 | 2024年12月21日 上海
◇ 充分认识沟通以及沟通的意义 ◇ 掌握沟通的核心原理 ◇ 重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧 ◇ 重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路 ... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《高效的管理沟通技巧训练》.doc
培训讲师:庞春云等
2024年3月22日   上海 | 2024年3月27日   深圳 | 2024年3月29日   北京
2024年5月23日   深圳 | 2024年5月24日   上海 | 2024年5月29日   北京
2024年7月12日   北京 | 2024年7月26日   深圳 | 2024年7月26日   上海
2024年9月06日   北京 | 2024年9月25日   深圳 | 2024年9月26日   上海
伴随《劳动合同法》的多年实施,对于用人单位于法律实践中的“弱势地位”,相当多的用人单位是越来越有深入认识。某种程度上,所有的单方解除,由于证据规则及审判政策导向的问题,都存在不确定性风险,唯有协商解除方才是最安全的选择,如此,如何开展有“说服力”的解除谈判,成为摆在大部分HR面前的难题。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《辞退员工面谈沟通技巧与离职员工情绪控制》.doc
培训讲师:王晓慧
2024年3月22-23日 广州 | 2024年7月25-26日 武汉 | 2024年11月29-30日 广州
越来越多的企业把“团队协作”作为企业核心价值观的重要内容,并强调“团队”既包括个人与他人,也包括自己的部门和其他的部门。管理层认为,企业想要有更快速的发展,必须全公司上下左右一条心,彼此协作,达成企业和个人共同的目标。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《跨部门沟通与协作—模拟联合国沙盘》.doc
培训讲师:王苑
2024年4月10-11日 上海 | 2024年8月14-15日 上海 | 2024年12月19-20日 上海
◇ “领导力在顺境的时候,每个人都能表现出来,但只有在逆境的时候,才是真正的领导力。” ◇ 当下基于各种市场因素,一些企业处在逆境当中。面对企业前景不明朗、市场竞争加剧、进入降本增效的收缩期,这样我们的经理人领导与激励的能力面临考验。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《逆境下经理人的心理调控与员工激励》.doc
培训讲师:高老师
2024年4月11~12日 上海 | 2024年8月20~21日 上海
本课程将传统的沟通技巧进行了优化处理,并对沟通提出最新的思路和模型,更加适用于实战和日常工作中。现在企业中的优秀人员,重点就在于是否具备了卓越的沟通协调的能力,通过此能力从而完成一次次内外部的合作,达成企业需要的目标。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《沟通技巧沙盘模拟》.doc
培训讲师:张老师
2024年4月12日   深圳 | 2024年6月28日   深圳
2024年9月25日   深圳 | 2024年12月20日  深圳
情境礼仪,由张老师老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《高端情境商务礼仪与高情商沟通》.doc
培训讲师:许老师
2024年4月18-19日  北京 | 2024年5月30-31日  上海 | 2024年6月20-21日  深圳
2024年8月08-09日  广州 | 2024年9月25-26日  北京 | 2024年11月20-21日 深圳
2024年12月25-26日 广州
良好的职场沟通不但能够有效表达工作意愿,提升沟通的效率,还有助于建立良好的人际关系网络,发展人际关系中的支持系统。相反,失败的职场沟通会导致更多的误解、冲突、工作低效率、决策失误、关系紧张、人际矛盾、绩效差等问题,给个人和公司带来巨大的损失。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《职场高效沟通心理学》.doc
培训讲师:邹老师
2024年4月18~19日  苏州 | 2024年7月24~25日  合肥 | 2024年8月15~16日  上海
2024年10月30~31日 苏州 | 2024年12月26~27日 上海
课程收益: ◇ 理清跨部门沟通的误区 ◇ 提升跨部门沟通的水平 ◇ 掌握三个跨部门沟通的工具 ◇ 提升冲突处理能力 ◇ 职场情商的自我提升... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《跨部门沟通、协作与冲突处理》.doc
培训讲师:高老师
2024年4月23~24日  上海 | 2024年7月22~23日  苏州 | 2024年10月21~22日 上海
管理大师杰克.韦尔奇说过:“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。” 对于企业而言,沟通无处不在,上级对下级部署工作需要沟通,下级向上级汇报工作需要沟通,平级之间合作也需要沟通。 对于销售人员而言,沟通更是不可或缺。没有沟通,就无法得到客户的认可;没有沟通,就无法了解客户的需求;没有沟通,就无法建立客户的信任……... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》.doc
培训讲师:魏老师
2024年4月24日   武汉
课程以实战的职场案例为主导,用6W3H构架,运用朴实、简单的方法引导学员学会在团队中为什么要及时沟通?什么时候该沟通?与谁沟通更合适?领导接受什么方式的沟通?沟通时采用何种语言模式,沟通到什么程度等,让学员学完就会用,即使是“理工、内向、直男癌患者“也能得到一定程度的改善。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《职场沟通必修课—报、联、商》.doc
培训讲师:林郁青
2024年5月15-16日 上海 | 2024年9月25-26日 上海
顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《实战商务礼仪与品质商务沟通提升》.doc
培训讲师:槐玲玲
2024年5月16-17日 上海 | 2024年9月06-07日 上海
◇ 你想精准了解自己是个什么样的人么? ◇ 你想在职场上知己知彼、有效沟通吗? ◇ 你想与家人融洽相处,懂TA的心思吗? ◇ 一个“懂”字乌云散,九型人格和谐生。 ◇ 九型人格显示不同的人拥有不同的心智模式和行为模式 ◇ 就像一个人性地图,是你理解自己和他人的GPS导航... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《九型人格主型—识人与有效沟通》.doc
培训讲师:王晓慧
2024年5月24-25日 广州
本课程案例专门针对企业管理者在沟通中遇到的实际问题与困惑而设计,并且从咨询的角度剖析成功企业的沟通体系,通过团队实战演练与互动体验,让企业的管理人员深刻体会沟通问题的解决之道,从而提升企业运作效率,增进企业的凝聚力。 ... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《卓越管理者的沟通与影响力》.doc
培训讲师:王苑
2024年5月30-31日 上海 | 2024年9月20-21日 上海
课程帮助我们的员工从更为本质的角度去了解体会沟通,理解他们的归因和寻求解决方案。同时,沟通的解决方案,也需要高度个性化的,与个性、情绪特点及应对模式相关的全新角度。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《沟通心理学与职场影响力》.doc
培训讲师:石睿
2024年6月14-15日 广州
课程背景:  ◇当今时代,个人,团队,组织在“雾卡”(VUCA)的商业大环境和系统中面临前所未有的挑战,尤其是企业生存发展的最基础单元—团队,更是首当其冲经历各种问题:业绩目标高,团队压力大;年轻员工多元化,管理难度高;公司不断变革,团队对变化响应的速度跟不上;每个团队紧盯自己的K... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《打破部门壁垒-跨部门沟通协作与冲突处理》.doc
培训讲师:赵全柱
2024年6月14-15日  深圳
课程背景: 对于一名优秀的商务人士或销售人员来说,应该具备良好的沟通与谈判能力,但是若要练成这两大“神功”需要无数次的试错性实践与周期性的反省式总结。如果您在工作中遇到以下问题中的60%,敬请关注并学习本课程,切勿闭门造车! 1、经常就事论事,抓不住客户的兴趣点,一味的推荐产品或服务让客户很反感... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《销售沟通与商务谈判技巧》.doc
培训讲师:王苑
2024年6月21-22日 上海 | 2024年10月23-24日 上海
近年来,企业员工因压力以及心理问题(心理亚健康、心理及精神疾病)而导致的人际冲突、焦虑、职业倦怠、效率下降、管理成本上升、决策误判等,整体比例呈持续上升趋势。特别在在心理问题高发的一、二线城市,作为管理者,我们或多或少会遭遇到部属可能面临轻微的,或是严重的“心理问题”,那么,遇到这样的情况,我们又该如何管理呢?... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《高压及心理问题员工的识别与管理》.doc
培训讲师:魏俊妮
2024年6月28-29日 广州
课程背景: 职场中我们经常看到这样的场景: ●下属从不主动汇报工作,上司每天都要问到位,如履薄冰。 ●下属汇报工作抓不住重点,浪费了上司大量时间。 ●问他有问题吗?都说没问题。可是,交来的结果真的难以接受。 ●非要等工作出现问题才跑来请示,上司手忙脚乱的为你善后,早干嘛去了? 职场... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《职场沟通必修课—报、联、商(两天)》.doc
培训讲师:曹礼明
2024年10月19-20日 北京
1. 掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧; 2. 如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下; 3. 了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟通的重要价值; 4. 培养各个部门员工之间的协作意识和沟通机制,统一思想,共同行动。 5. 深刻了解团队的本质,深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性。 6. 从跨部门沟通的难点出发,从人的心理特点的角度出发,理解沟通的本质特征; 7. 突破本位主义,树立共同目标,有效化解和处理部门间的冲突,降低企业内耗,提高企业内部的执行力。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《跨部门沟通与协作》.doc
培训讲师:刘影
2024年12月20-21日 深圳
沟通与谈判并不只是存在于谈判桌前,而是日常生活的方方面面,上下级之间,家人之间无处不再,良好的沟通谈判能力是生活工作的润滑剂,是职业发展的助力器。但沟通绝不仅仅是会说,谈判也不仅仅是拍桌子,良好的倾听和提问技巧同样构建良好沟通能力的关键要素。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《关键对话—超高效销售沟通与谈判致胜技巧》.doc
培训讲师:贾老师
2024年6月25~26日 上海
◇ 建立以结果为导向的目标管理思维 ◇ 掌握目标与计划管理的步骤与要点 ◇ 掌握OGSM+P模型及工具的运用技巧... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《工作管理-经理人的目标与计划管理》.doc
培训讲师:王晓慧
2024年7月12-13日 广州
课程背景: 您在工作中是否遇到过如下场景? (1)您的下属和你汇报了10分钟的工作,但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些帮助? (2)在电梯里遇到了公司高管,他随口问了你一句:“最近手头上的项目进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何把目前的工作说清楚! (3)下属为... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《瞬间整理思路-思考更清新表达更准确》.doc
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