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跟单员培训专题 |
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跟单员核心工作技能提升与策略强化训练(2天) |
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| 培训讲师: | 李广泰 |
| 培训时间: | 2010年5月22-23日 上海 | 2010年5月29-30日 深圳 |
| 市场已经变得越来越残酷无情!交期短,品种多,批量小,同质化,价格下滑,成本上升,品质严格,操作无序,订单易变,客户挑剔,拖欠货款,贸易保护,产权纷争等等,都成了阻碍业务进一步发展的堡垒。在这样日趋严峻的形势面前,企业应该整合运作流程,发挥优势资源,培养员工队伍,先把接到的订单做好,然后,再谋图拓展市场,寻求进一步发展。 本课程讲述了跟单管理工作的实施纲要,针对企业普遍存在的跟单问题,结合典型案例,有针对性地进行培训,使您理解精髓,掌握方法,汲取经验,是跟单员和经理人职业化训练的首选课之一。 .... [培训详情] |
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| 课纲下载:《跟单员核心工作技能提升与策略强化训练(2天)》(李广泰).doc | |
跟单员核心工作技能提升与策略强化训练 |
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| 培训讲师: | 李广泰 |
| 培训时间: | 2009年10月28日 上海 |
| 卓越跟单员必备的专业工作能力与素质素养: (1)分析能力-能够分析出客户的特点以及产品的价格构成,以利于报价。 (2)预测能力-能预测出客户的要求,企业的生产能力以 及物料的供应情况,便于接单、生产与交货期的安排。 (3)表达能力-善用文字或语言与客户进行沟通,能够准确地报出产品价格、规格、 数量、商定交货期限、付款方式等。 (4)专业知识-跟单员应具有与跟单产品相应的专业知识,了解产品的原材料特点、 来源及成分,知道产品的特点、款式、质量,以利于和客户及生产人员沟通协调。 (5)与生产人员共事的能力-能够与车间、班组及技术人员打成一片,使其自觉地完 成客户的订单。 (6)人际关系处理能力-较好地处理与客户、上级、同事、企业外部人员的关系,通 过他们来完成自己想要做的事。 (7)法律知识-了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到 知法、守法、懂法、用法。 (8)谈判能力-具有谈判的口才,了解谈判的程序与技巧。 (9)管理与推销能力-对外应是一个推销高手,对内则是管理协调的行家。 (10)物流知识-了解运输、装卸搬运、保管、配送、报关等知识。 .... [培训详情] |
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高级跟单员实战训练 |
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| 培训讲师: | 张先生 |
| 培训时间: | 2009年9月12-13日 深圳 |
| “要做老板,先做业务员;要做总经理,先做跟单员”。 这句俗话是跟单员的真实写照。如果你想学管理,最好的就是从跟单员开始,因为一个工厂所有的工作都是以客户和订单为中心去展开的。 “企业以订单为主线,生产以客户为中心,管理则以跟单为核心。“一个企业之存在、生存与发展,都是以订单为主线条的。作为订单的跟进者,跟单员的工作跨越了一个企业运作体系的每一个环节”。跟单工作是一项非常“综合性”的工作,不但要了解、熟悉企业的生产与运作,更要有非常专业的统筹计划、实施生产、协调沟通以及高强度的跟催等能力。无论是业务跟单员,还是生产跟单员对此都要有充分的认识与理解。 随著商品市场的多样化、小批量化以及市场节奏的加快,跟单员工作质量的好坏,直接影响公司的服务品质和企业形象,其重要性不断凸显出来。 .... [培训详情] |
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| 课纲下载:《高级跟单员实战训练》(张先生).doc | |
如何对生产订单与OEM单实施高效跟进 |
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| 培训讲师: | 陈景华 |
| 培训时间: | 2008年11月16日 上海 |
| 1、跟单难、跟单烦,跟单究竟难在哪,烦在哪? 2、客户品种多、数量少,交期越来越短,这种单你敢不敢接,生产部能生产出来吗? 3、接单时你是否了解生产周期、物料订货周期、产能、以及手头的订单状况? 4、你了解整个生产运作过程吗?怎样才能做到心里有数? 5、生产部门不明白我们的订单都那么急,经常插单、加单,有时没货做,有时却加班加点。 6、面对生产部门的抱怨:“这种订单我们生产不出来,你们为什么不先同客户协商”,你是否觉得有时很无耐。 7、计划部门、生产部门面对众多的急单,如何对订单作出合理的安排与计划?有什么更好的生产模式呢? 8、如何对订单在整个生产过程中实施有效的跟进?你的计划与运作流程合理吗?每一个环节如何做到细化和执行到位? 9、面对相关部门“本位主义”各施其职的影响,导致在配合上的棘手问题该怎样来解决与处理? 通过一天的学习与互动研讨,你将会茅塞顿开、豁然开朗,对你的跟单工作将有极大的帮助。 .... [培训详情] |
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| 课纲下载:《如何对生产订单与OEM单实施高效跟进》(陈景华).doc | |
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