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CERTIFIED IN TRANSFORMATION FOR SUPPLY CHAIN (CTSC)
APICS国际供应链及运营管理协会权威认证课程
认证背景
在过去的十年中，全球供应链经历了由环境、宏观经济和技术转变以及重大地缘政治冲突引发的重大干扰。因此，每个行业的供应链领袖及其扩展企业，包括一系列参与将产品带到市场的供应商、制造商、分销商、零售商和运输承运商，正在意识到需要为未来的危机做好准备，并始终准备重组他们的业务以更好地服务于这个动荡的世界中的客户。
在这种背景下生存和繁荣需要供应链不断挑战现状，改变其文化，质疑现有商业模式，重新想象和重新设计供应链网络，建立并执行可持续、扩展和集成的供应链战略，几乎没有任何错误的余地。要在这种情境现实中获得成功，供应链专业人员需要成为变革型领袖，他们是系统思考者；数字熟练；能够无缝连接物理、数字和人类世界；并善于使用新一代工具、数据源和分析方法，以应对所有类型的供应链的挑战，包括正向、反向和循环。
CTSC认证主要面向从事供应链转型的专业人士。它旨在测试候选人运用供应链转型知识体系进行变革和转型的能力与知识。通过获得CTSC证书，候选人已经证明了自己掌握了供应链转型框架和最佳实践。此外，他们还表现出在系统思维、端到端战略供应链设计、计划和部署、领导力、治理和项目组合管理、监控、测量和分析、风险和韧性管理、变革管理、数字化转型和持续改进方面具有专业的高水平知识和技能。CTSC计划将帮助您在职业生涯中取得进展，并为您提供经过验证的基础知识，以协助您从成本到价值重心，从独立作战到跨学科运营模式的调整，以实现改善公司竞争地位和盈利能力的最终目标。
企业价值
CTSC涵盖了应用于管理端到端供应链转型的框架、策略、流程、工具和技术，并利用了全球公认的行业标准的组成部分，包括ASCM SCOR数字标准（DS）、可持续性企业标准和数字能力模型（DCM），以实现以下目标：
■ 提高企业的盈利能力和市场竞争力
■ 帮助企业促进社会和环境的可持续发展
■ 助力您的公司获得竞争优势，改善财务绩效，并提供更好的客户服务
■ 增加不同部门、供应商和合作伙伴之间的协作，从而实现更好的沟通和业务目标的协调
个人价值
供应链转型的技能是作为供应链专业人员取得成功的前五个关键技能之一。获得CTSC认证来展示你在供应链战略和变革方面的专业知识，证明你能够：
■ 完整、高效地领导重大转型项目
■ 获得供应链转型认证的官方证书
■ 通过新的CTSC认证成为一个新时代的转型领导者
■ 为新的职业机会铺平道路
课程安排2024
线下班：2024年4月14-17日 上海
网络班：2024年3月16/23/30日，4月6/13/20/27日（共7次课，每次3小时，上午9:00-12:00）
适合对象
■ 供应链的中高层管理人员
■ 企业内从事供应链转型和持续改进的人员
■ 希望随着供应链转型继续增加职业价值的人士
■ 希望将职业重点转移到供应链管理而进一步了解未来的职业道路的人士
主要内容
■ 竞争需求、业务、供应链战略与运营模式
■ 指标、控制塔、商业智能和高级分析
■ 供应链网络设计（重新设计）
■ 有效的流程设计、管理和持续改进
■ 供应链技术、数字化能力和业务需求
■ 供应链转型项目的关键成功因素
■ 循环性、可持续性、弹性（CSR）和环境社会治理（ESG）转型项目的关键成功因素
知识体系
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Main Content Area |
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■ Module 1: Supply Chain Transformation Overview ■ Module 2: Preparing for Supply Chain Transformation ■ Module 3: Executing Supply Chain Transformation ■ Module 4: Review of Supply Chain Transformation |
学CTSC有什么用？针对性知识转化
针对性知识转化CTSC目标是汲取更深层次的知识，以及如何在快速变化的现实环境中应用这些专业知识
不同于其他认证，CTSC的知识体系利用了ASCM的全球公认标准，如SCOR DS、企业可持续发展标准和数字能力模型（DCM）精益和六西格玛，这些框架来：
识别风险和机遇，并选择适当的理念、框架、模型和方法来实现转型
■ 运用系统思维来开发、分析、验证和确认转型的概念方案。
■ 管理成功的供应链转型所需的技能、角色、责任和基础设施
■ 掌握能够实现有效供应链转型的工具和技术
■ 学习和实施加强和复制改进的策略
激励有抱负的领导者和企业
■ 对于那些处于IT、工程等赋能职位的或有抱负的领导者来说，CTSC是理想的选择。
■ 获得CTSC证书使候选人能够在系统性思维、供应链架构、领导力、风险和应急能力管理、变革管理和数字化转型等方面拥有专业的高水平技能。
■ 作为系统思考者、数字技术精通者，及善于使用新一代工具和数据源的供应链专业人士而言，为获取成功，他们需要成为变革型领导者。
讲师资质和参训收益2024
由具有精湛讲课技巧， 丰富实践经验，全球认证的资深专家授课（ASCM授权 Master讲师）
参加由讲师主导的课程的好处包括：
■ 从经验丰富的讲师那里学习，获得专业知识、深入见解和一对一指导
■ 采用世界最具权威性和公信力的概念和术语，与全球产业管理的共同语言接轨
■ 小班授课, 与不同背景的专业人士建立网络，更多讨论、案例研究和分享经验并讨论话题
■ 课程内容知识完整连贯，通过结构化的学习体验，保持在获得认证的道路上的进展
学习资料
ASCM官方CTSC学习资料包括:
■ 在线辅助学习系统 CTSC learning system ；
■ 4个模块内容电子书和电子讲义；
■ 可以方便使用移动设备学习 ；
■ 每个模块有相应的学习活动 ；
■ 可提供详尽的个人进度报告 。
考试安排
机考全年开放，全国20多个城市设有考点。
■ 考试时长3.5小时，总计150道单选题，350分为满分，300分为通过。
考试结构
右边图形代表了运营管理知识体系（OMBOK）、课件/学习系统、ECM和不同考试形式之间的关系。
相关费用
线下班：
■ ASCM会员费：1,600元/年
■ CTSC Bundle（Learning System+1次考试）：会员价15,700元/人
（即学习资料和考试捆绑购买，享受优惠价并有机会免费重考一次）
■ 培训费：8,800元/人
■ 费用总计：26,100元/人
网络班：
■ ASCM会员费：1,600元/年
■ CTSC Bundle（Learning System+1次考试）：会员价15,700元/人
（即学习资料和考试捆绑购买，享受优惠价并有机会免费重考一次）
■ 培训费：4,680元/人
■ 费用总计：21,980元/人
Content Outline
The content outline provides an overview of the major content areas assessed on the CTSC exam. Each of the four main content areas is denoted by a Roman numeral.
Module 1: Supply Chain Transformation Overview
■ Section A: Supply Chain Transformation Introduction
Topic 1：Define and Classify the Types of Supply Chains
Topic 2：Learn the Supply Chain Maturity Stages
Topic 3：Explore Business Cases for Transformation
■ Section B: Supply Chain Transformation Strategy Overview
Topic 1：Understand Organizational Supply Chain Strategies
a. Market types
b. Strategy types
c. Supply chain strategic components (examples include goals, key performance indicators (KPIs), action plans, and strategy maps)
Topic 2：Comprehend Organizational Value Proposition
a. Suppliers
b. Service providers
c. Product and service operations
d. Intermediaries
e. Customers
f. Supply chain network
Topic 3：Research Models, Frameworks, and Benchmarking Tools
a. Balanced scorecard
b. ASCM SCOR Digital Standard (SCOR DS) and SCORmark
c. Global Reporting Initiative (GRI )
d. ASCM Enterprise Standards for Sustainability
e. ISO standards
f. ASCM Digital Capabilities Model (DCM) for Supply Networks
g. Capabilities Maturity Model Integration (CMMI)
h. American Productivity & Quality Center (APQC) supply chain planning benchmark
Topic 4：Explore Cost and Service Optimization Roadmaps
a. Lean
b. Six sigma
c. Theory of constraints (TOC)
d. Total quality management (TQM)
e. Agile operations
f. Project management
Topic 5：Understand Organizational Design
a. Organizational types and size
b. Organization structure and hierarchy
c. Talent assessment and alignment
d. Collaboration mechanisms
e. Performance management models
Topic 6：Understand Risk Management Methodology
a. Risk context
b. Risk management framework
c. Risk identification, analysis, and evaluation
d. Risk treatment options
Topic 7：Understand Supply Chain Security Landscape
a. Information security
b. Cybersecurity
c. Physical security
d. Counterfeits
■ Section C：The Drivers of Supply Chain Transformation
Topic 1：Recognize the Internal and External Organizational Context
a. Tools and models for understanding context
b. Market and customer segmentation
c. Culture and capabilities
d. Technologies
Topic 2：Discuss Benchmarking and Relative Performances
a. Customer satisfaction and retention
b. Efficiency and effectiveness
c. Supply chain costs
d. Growth
Topic 3：Outline Environmental, Social, and Governance (ESG) and Corporate Social Responsibility (CSR)Requirements
■ Section D：Supply Chain Transformation Leadership and Culture
Topic 1：Identify Supply Chain Transformation Leadership Skills
Topic 2：Understand Organizational Culture to Enable Transformation Efforts
Module 2: Preparing for Supply Chain Transformation
■ Section A： Select Supply Chain Transformation Drivers
Topic 1：Macroeconomics
Topic 2：Legal and Regulatory Landscape
Topic 3：Geopolitical
Topic 4：Industry and Market Characteristics
Topic 5：Voice of the Customer (VOC) and Voice of the Process (VOP)
Topic 6：Strategic Imperatives
Topic 7：Sustainability
Topic 8：Digitization
Topic 9：Process and Performance Metrics Benchmark
■ Section B：Assess Supply Chain Current State
Topic 1：Perform Gap Assessments
Topic 2：Conduct Maturity Assessments
Topic 3：Identify Common Misalignments
■ Section C：Conceptualize the Future State Supply Chain Operation Model
Topic 1：Perform Process and Geographic Mapping
Topic 2：Develop Modeling and Simulations
Topic 3：Analyze Alternatives
Topic 4：Refine the Target Value and Benefits
■ Section D：Identify Initiatives to Address Gaps
Topic 1：Identify Transformation Initiatives
Topic 2：Scope Using Data and Strategic Assessment
Topic 3：Prioritize Initiatives
Topic 4：Define To-Be State Metrics to Analyze As-Is Performance in Detail
■ Section E：Initiate Transformation Workstreams and Projects
Topic 1：Create Project Charters
Topic 2：Set Transformation Program Kickoff and Milestones
Topic 3：Develop Resource Management Plan(s)
Topic 4：Document Communication Plan(s)
Topic 5：Document Change Management Plan(s)
Topic 6：Create Stakeholder Management Plan(s)
■ Section F：Develop and Iterate Transformation Preliminary Business Case(s)
Topic 1：Set Targeted Value Drivers
Topic 2：Quantify Financial Value of Supply Chain Improvements
Topic 3：Determine Resources Needed
Topic 4：Estimate Cost and Schedule
Topic 5：Select KPIs
Topic 6：Craft Messaging Content
■ Section G：Select Supply Chain Transformation Framework(s)
■ Section H：Develop Supply Chain Transformation Roadmap(s)
Topic 1：Assemble Project Portfolio
Topic 2：Validate Costs, Schedules, Resources, and KPIs
■ Section I：Develop Supply Chain Transformation Detailed Business Case(s)
Topic 1：Specify Supply Chain Value Drivers
Topic 2：Assess Financial Value of Supply Chain Improvements
Topic 3：Conduct Analysis of Alternatives
■ Section J：Draft Execution Plan(s)
■ Section K：Establish and Align Portfolio Governance
Topic 1：Define Portfolio
Topic 2：Prioritize the Projects
Topic 3：Determine Target Value and Benefits
Topic 4：Establish Oversight Mechanisms and Frequencies
Module 3: Executing Supply Chain Transformation
■ Section A：Adopt a Change Management Plan
Topic 1：Tailor Change Management Process
Topic 2：Assign Roles and Responsibilities
a. Change control board (CCB)
b. Change sponsor
c. Change agents and champions
Topic 3：Confirm Process and Channels of Communication
a. Internal communication
b. External communication
Topic 4：Provide Training
a. Development of tailored job descriptions
b. Training needs assessment
c. Implementation of training program
d. Pre- and post-training program evaluation
Topic 5：Identify and Implement Incentives
a. Intrinsic motivators
b. Extrinsic motivators
■ Section B：Design and Implement Supply Chain Transformation Workstreams and Projects
Topic 1：Collaborate with Internal and External Stakeholders
Topic 2：Design and Test Solutions
a. Supply chain architecture
b. Mock-up and prototyping process and flow
c. Network modeling and simulations
d. Pilot project execution
Topic 3：Implement Project KPIs
Topic 4：Implement Individual Projects
Topic 5：Scale-Up to Enterprise-Wide Solutions
■ Section C：Implement Governance and Risk Management Framework
Topic 1：Set Portfolio and Project Management Governance
Topic 2：Implement Portfolio and Project Risk Management
Topic 3：Institute Supply Chain Information Security
Topic 4：Establish Resilient Supply Chain Benchmarks
Topic 5：Obtain ASCM Enterprise Certification for Sustainability
Module 4: Review of Supply Chain Transformation
■Section A：Assess the Transformation
Topic 1：Review and Provide Feedback on Project Portfolio Performance
a. Critical success factors and KPIs
b. Tracking mechanisms
Topic 2：Assess Supply Chain Transformation Maturity
a. Maturity rating
b. Assessment and audit results
■ Section B：Communicate Results with Internal and External Stakeholders
■ Section C：Reflect on the Transformation
Topic 1：Gather Feedback
Topic 2：Document Lessons Learned
Topic 3：Implement Continual Improvement
Topic 4：Identify Future Initiatives
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