| 【授课方式】 | 线上课程 | ||
| 【开课时间】 | 2023年12月27日 | ||
| 【课程时长】 | 1天 | ||
| 【培训讲师】 | 张良全 | ||
| 【课程费用】 | ￥2280元/人 | ||
| 【咨询电话】 | 020-34071250；020-34071978（欢迎来电咨询） | ||
| 【联 系 人】 | 庞先生，邓小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在线 QQ 】 | 568499978 |  课纲下载 |
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| 【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训，欢迎来电预约！ | ||
授课对象：
董事长、总裁、总经理、各级总监等高级管理人员，经理、主管、班组长等中级管理人员。
课程背景：
著名美国管理学之父彼得•德鲁克指出：会议应该是不得已的例外，不能视为常规，一个人人都随时开会的组织，必然是一个谁都不能做事的组织。在《卓有成效的管理者》中，他谈到：会议运营管理，能体现一家公司的管理水平，凡是会议过多的公司，管理上一定出了问题。一场缺乏管理的会议，既浪费时间、人力和金钱，还毫无生产力。
根据《哈佛商业评论》的一项调查显示，93%企业的会议都是低效率的，充满着散漫的领导讲话、俗气的幻灯片和痛苦的沉默。因此德鲁克指出：如果没有办法做到富有成效，那么开会纯粹就是浪费时间。
Ø 那么到底该怎么组织企业的团队会议，才能提高效率，避免打断、跑题、人身攻击和一言堂呢？
Ø 又该怎么管理会议中的发言讨论，让每个议题都能得到充分讨论，让每个成员都可以发挥自己的聪明才智，为共同目标献计献策，进而实现群策群力呢？
Ø 甚至该怎么设计企业的集体决策制度，才能保证每个层级的团队成员，都可以同心同德，同舟共济，从而避免阳奉阴违、勾心斗角呢？
本课程区别其他课程只讲空话大道理，吸收国际国内先进组织的开会管理方法，包括《罗伯特议事规则》，华为、三星、万达等先进企业的会议管理经验，以及阿拉善生态协会SEE等优秀社会组织的成功实践，开发出一整套适用于中国企业的会议管理办法。
通过导师带着学员进行大量演练、还原现实工作中实际案例，让学员掌握案例背后的规律；掌握团队沟通的通用方法等。理论结合实践，通俗易懂，一看就懂，一听就会，一练就熟，回去就用。真正帮助企业管理者，实现群策群力，集思广益。
培训目标：
Ø 了解罗规概要及在国内的发展应用
Ø 了解企业组织科学决策体系
Ø 掌握通用议事规则的十二核心原则
Ø 掌握动议六要素和动议过程六步法
Ø 掌握主持会议的基本技巧和工具
Ø 掌握建立企业团队开会决策制度方法
Ø 掌握企业共同目标体系的五大因素
课程大纲：
一、现代企业开会中常见哪些无效和低效的行为？
1、缺乏规范导致无效行为
Ø 打断、跑题、超时、暴力沟通等
Ø 一言堂、老好人、不发言等
2、缺乏管控导致无效讨论
Ø 表达不清、自相矛盾、顾此失彼
Ø 议而不决、诀而不议论、有头无尾、有尾无头
案例：拉勾高管开会
形式：视频案例、讨论、互动
二、怎样建立企业会议规范，提高会议效率效果？
1、主持中立原则
Ø 会议主持人用、能力、保持中立、更换
Ø 组织领导者担任主持人的利弊
2、动议中心原则
Ø 动议六要素
Ø 动议流程六步骤
3、机会均等原则
Ø 不发言、机会均等、公平
Ø 好制度VS坏制度
4、立场明确原则
Ø 老好人、异见处理
5、发言完整、限时限次、一时一件、面对主持、文明表达原则
Ø 打断、跑题、超时、暴力表达
Ø 纪律和惩戒
Ø 结构化表达、会议管理工具
6、充分辩论、多数裁决、服从裁判原则
Ø 怎样确保会议的决定能够贯彻执行？大大提高企业的执行力？
Ø 案例：家庭会议、乡村爱情、亚马逊空椅子、特朗普竞选、华为蓝军、通用汽车、美国制宪会议 等
Ø 形式：视频案例、小组互动、课堂练习、角色扮演、团队共创
三、怎样建立会议管理制度，打造高效文明群策群力的企业文化？
1、企业决策体系的四层结构
Ø 企业宗旨级：使命、愿景、价值观、战略、目标
Ø 组织架构级：章程、组织架构、分工、重要制度
Ø 会议制度级：种类、组织、场地、人员、运营
Ø 会议流程级：通知、人数、纪要、报告、新事项
2、 会议管理制度的设计与实施
Ø 四层制度的设计与讨论
Ø 人员培训与试行
Ø 调整优化
案例：万达开会法、麻柳乡民主、SEE等
形式：视频案例、小组互动、课堂练习
四、怎样打造团队共同目标，实现同舟共济，减少不必要的内耗？
1、五要素打造团队使命
Ø 领域、客户、服务、满意度、口号
2、愿景设计四板块激励人心
Ø 愿景矩阵、四板块、五感联动、黑白愿景
3、三级价值观阶梯平衡利益
Ø 企业利益、客户利益、员工利益
Ø 价值观考核
4、三步目标分解KPI
Ø SMART、笤帚模型、平衡计分卡
5、两步搞定团队战略设计
Ø 战略地图
案例：阿里巴巴、斯坦福大学、17GAME、DOUBLCLICK、港湾咖啡、今日头条等
形式：视频案例、团队共创、小组讨论等
讲师介绍：
张良全老师：
教育及资格认证：
® 高级讲师
® 大客户销售实战专家
® 原韩国三星电机（KSE：009150）国际采购经理
® 原美国DoubleClick（谷歌）北方区销售经理
® 原荷兰Web Power 北方区销售总监
® 原法国Email Vision 北方区总监
® 全国人才培养工程健康工作委员会高级心理疗愈师
® 美国认证协会（ACI）注册国际职业培训师
® 清华大学、北京大学经济学院、西安交通大学等总裁班特聘讲师
讲师经历及专长：
® 张老师从事IT互联网行业大客户销售及销售管理工作将近20年，曾服务过三家全球500强企业，包括韩国三星电机、美国DoubleClick（谷歌）、美国Office Depot，对国内企业客户的大客户销售管理、营销以及企业沟通等领域具备多年实践经验。
® 1、在韩国三星，张老师负责300个品目的国际原材料的采购工作，每月采购金额超过2000万美金。
® 2、在美国DoubleClick公司，个人销售业绩实现逐年30%以上的增长率，客户包括艺龙旅游网、中国经济网、BEA、17GAME等。
® 3、创建了荷兰Web Power中国北方分公司销售团队，领导团队成功开发多家中国互联网企业客户，连续三年团队业绩增长率超过80%。直接服务过上百家企业客户，包括：联想、用友、凡客、VOGUE等。
® 深感国内大客户销售培训课程内容贫乏，落地工具少的现状，张老师从自己多年的实战经验中，独家总结提炼出一系列的大客户销售工具，包括销售积极心态五要素、陌生电话六步法、大客户需求罗盘、销售业绩BEDELL模型、客户日志等。能够帮助大客户销售经理，迅速提高工作效率和业绩。
® 从事培训工作后，接触到全国各地企业的销售培训需求，发现很多都是伪需求，背后的真需求只有两个，一个是提高积极性，一个是提高技巧，最终的目标都是为了改善业绩。为此张老师基于KBPM(Kirkpatrick Business Partner Model柯氏业务伙伴模型)模型，以真正改善和提高销售团队业绩为目标，为国内企业客户提供全面的咨询式培训，深入企业实际情况，提供针对性的培训和咨询服务，经过检验，已经取得了良好的效果。上述大客户销售和团队沟通课程在多家企业落地实施，获得众多企业家高度认同，取得良好的效果！
培训客户及培训风格：
® 张老师服务过的客户有：
IT互联网：微软、戴尔电脑、甲骨文、HP、SAP、艺龙旅游网、联想、用友软件、BEA、VOGUE、VANCL、易购网、完美世界、前程无忧、51JOB、窝窝团、经济网、瑞德在线、ID-CHINA等。
其它行业：辽宁国家电网、大连SGS、吉林国家电网、长春供电公司、越秀交通、天津津雄高速、北京康仁堂、美国摩西湖化工、泰康商学院、航港物流、中世会展、慧嘉森、精品购物指南、机械工业出版社、中旭科创、中国航空技术研究院、北京非盈利组织中心、太平洋保险等。
® 培训风格：
1、首创独门销售技巧工具经过多年检验，简单粗暴，快捷有效。包括销售积极心态五要素、陌生电话六步法、大客户需求罗盘、销售业绩BEDELL模型、客户日志等。
2、问题解决型实战老师，面向真问题，提供精益化落地工具，推动改善绩效。
3、课程结构自成体系，由浅入深，逻辑严密，结构严谨。
4、案例丰富新颖，互动形式活泼多样，学员参与度和积极性高，学习效果好。
5、返聘率高，理论研究深厚，引导式授课，责任心强、配合度高。
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