BR>4.过程管理工具-乌龟图
四、 业务实施过程中的质量管理要求1.销售管理过程
1.1基本业务流程
1.2标准要求
1.3乌龟图制作
1.4主要风险
1.5运行准则策划
2.新产品开发过程(同1)
3.采购管理过程(同1)
4.生产管理过程(同1)
5.检验过程(同1)
6.交付(同1)
7.人力资源管理过程(同1)
五、 标准其他要求讲解讲师简介:董老师 ◆ 武汉科技大学工学学士/复旦大学MBA
◆ CCAA注册认证咨询师/BCM认证实施咨询师/高级咨询师/项目经理
◆ 英文阅读理解熟练
主要经历:
◆ 1992年至1996年,任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师;
◆ 1996年至2001年,先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人;
◆ 2002年年初至今任机构培训讲师/高级咨询师、项目经理。
培训经历: ◆ 1997年9月,质量管理诊断和评价技术培训;
◆ 1999年8月,质量管理工具及应用;
◆ 2001年8月,CNAT ISO 9000注册审核员培训;
◆ 2001年9月,ISO 14000审核员资格培训;
◆ 2004年5月,CNAT GB/T 28001 注册审核员培训;
◆ 2005年11月,法国BV AS 9100内部审核员培训;
◆ 2007年1月,法国BVQI IRIS标准及实施培训;
◆ 2007年11月,DNV ISO 27001培训;
◆ 2008年5月,DNV ISO 20000培训;
◆ 2009年6月,CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试;
◆ 2010年1月,DNV BCM(业务连续性管理)实施培训。
2002年至今,共成功辅导百多家企业通过ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001的第三方认证