跟单员核心工作技能提升实战训练

《跟单员核心工作技能提升实战训练》是李广泰主讲的热门培训课程...
对市场而言,如能使订单的交期、品质、成本等优势明显,则企业何愁客户啊!有了订单,关键还要跟好单。如果跟单能力弱,把某张单做砸了,纵然损失些成本也是小事,而客户失去信心,削减订单甚至取消业务,其后果不堪设想。而一支卓越的跟单队伍不仅能为业务员接单创造优势,还可为客户翻单提供信心,更为企业赢利提供保证。...
培训课程 课纲下载:《跟单员核心工作技能提升实战训练》(李广泰).doc
  培训关键词:跟单员课程,跟单技巧课程,制造业跟单课程
2015年3月29日   深圳
参加对象:制造业跟单、业务、采购、生产计划、生产管理人员等部门人员,以及厂长、总监、经理等干部
培训讲师李广泰
课程费用:980元/人 特价:980元/人,不再打折 (中餐, 税费,专家演讲费,教材费,茶点等)
一、课程背景   对市场而言,如能使订单的交期、品质、成本等优势明显,则企业何愁客户啊!有了订单,关键还要跟好单。如果跟单能力弱,把某张单做砸了,纵然损失些成本也是小事,而客户失去信心,削减订单甚至取消业务,其后果不堪设想。而一支卓越的跟单队伍不仅能为业务员接单创造优势,还可为客户翻单提供信心,更为企业赢利提供保证。   本课程运用体验式教学方式,讲授跟单员的核心技能与工作方法,并结合典型案例,有的放矢地进行培训,旨在打造过硬的跟单人员。通过训练,使学员理解精髓,掌握方法,积聚知识,汲取经验,是跟单员职业化训练的首选课程。 二、课程收益●正确定位跟单员的角色,把握工作尺度;●掌握跟单的必备技能,学习订单订单处置方法,确保快速、准确;●学会QCD的跟进技法,有效处理各种疑难问题;●运用专业职能,有效交流、沟通,协调处理各种运作事务;●掌握管理客户、供应商与企业关系的能力,打造优质供应链。(1)分析能力---能够分析出客户的特点以及产品的价格构成,以利于报价。(2)预测能力---能预测出客户的要求,企业的生产能力以及物料的供应情况,便于接单、生产与交货期的安排。(3)表达能力---善用文字或语言与客户进行沟通,能够准确地报出产品价格、规格、数量、商定交货期限、付款方式等。(4)专业知识---跟单员应具有与跟单产品相应的专业知识,了解产品的原材料特点、来源及成分,知道产品的特点、款式、质量,以利于和客户及生产人员沟通协调。(5)与生产人员共事的能力---能够与车间、班组及技术人员打成一片,使其自觉地完成客户的订单。(6)人际关系处理能力---较好地处理与客户、上级、同事、企业外部人员的关系,通过他们来完成自己想要做的事。(7)法律知识---了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法.....[查看详细课纲]
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