基于实战的非人力资源经理的人力资源管理

●课程目标 ◇让业务经理了解人力资源管理知识与技巧； ◇提升业务经理的管理技能与技巧； ◇让业务经理了解HR的工作，便于以后的更紧密协作； ◇提高一线主管/经理的甄选招聘、培训开发、绩效管理和激励、人才保留的实战管理能力，进而提高公司的管理效益。 ●授课方式：讲授＋现场演练＋讲师点评＋案例＋视频 ●课程大纲 1、部门经理/主管的人力资源责任 ◇什么是人力资源？ ◇从HRM走向HRD ◇盖路普路径 ◇如何做成为一个值得信赖的主管 ◇业务经理的职责 ◇员工管理的核心任务2、组建高绩效的团队 ◇活动1：头脑风暴：你需要什么样的员工？ ◇活动2：视频分享：上海第一“的哥” ◇如何组建部门？ ◇实战：描述部门职责 ◇定岗定编：部门人力盘点、部门能力盘点、HR净需求评估 ◇岗位设计流程 ◇利用价值链确定企业的业务、工作流程 ◇定岗定编 ◇定岗定编的成果 ◇人员职务的五个等级 ◇招聘能力提升的难度 ◇招聘法则 ◇任职要求的17项要素 ◇实战：设计你的用人标准 ◇有效面试技术：招聘职责划分、行为面试技术、职业面试流程、面试技术 ◇实战：模拟面试 ◇组织好新员工的入职与转正 ◇淘汰不合格员工3、给下属做工作部署 ◇工作分派方法 ◇有效分配工作的五步骤 ◇实战：工作分配 ◇实战：工作分配面谈 ◇绩效目标设定的SMART原则 ◇有效地工作追踪 ◇工作追踪的五个原则 ◇使用表格工具进行工作追踪 ◇分配工作的四种方法4、有.....[查看详细课纲]