人力资源开发与管理

●讲师介绍丁品洋中国服务标准化评价中心副总裁/华南区服务标准化推广中心主任全国工商联职业经理人评价与培训体系培训师导师香港光华管理学院、香港人力资源认证中心特邀讲师美国ACS职业教育研究中心、中国世纪之星管理培训中心高级讲师 授课风格：培训特色：从理念到行动。借助多年的管理咨询经验、企业管理实践经历，使课程既有一定理念和知识框架为背景的实实在在的丰富内容，又有众多切合实际、能使课堂气氛活跃的操作演练。课程特征：结构型知识介绍+典型案例分析+心态调节型的感悟游戏+互动型技巧训练。社会影响曾任多家港资上巿集团人力资源总监、执行总经理及美国Digital5亚太地区首席代表，中国服务标准化评价中心副总裁/华南区服务标准化推广中心主任，香港光华管理学院、香港人力资源认证中心特邀讲师等职。经验：有多年的企业综合管理、管理咨询、教育与培训实践经验，是国内较早进入管理培训领域，引入国际企业培训理念和方式的实战型专家之一。主持过的咨询项目涉及组织架构优化、岗位分析评价、员工素质模型设计、绩效管理体系、薪酬设计、管理运营体系的构建、企业文化、客户服务管理、流程再造等。 ●课程大纲第一讲：企业经营与人才经营观企业的发展与人才经营的关系管理者在人才经营中的角色认知管理者在人才经营中常见的角色误区 第二讲：管理者应如何"选才"对人才认知，从二元选择到精确判断人才就在你身边，打开选才的思维空间选才的五项修炼，从太公选人谈起选才不只是入职之前，选才是管理者的日常工作引进人才的常见的几个错误 第三讲：管理者如何"育才"人才培育如何个性化---培养自己的人才，而不是培养竞争对手在职培训，让大象跳舞努力成为下属的教练辅导"六步骤"和训练"四步曲"员工成长的五个层次 第四讲：管理者如何"用才"人才与人灾，用对地方才是人才诊断下属的成熟度人性化管理与弹性领导风格善用激励策略提升下属意愿权力戒律与影响力传.....[查看详细课纲]