知己知彼—人际风格与有效沟通技巧训练

培训《知己知彼—人际风格与有效沟通技巧训练》是李培英主讲的热门培训课程...
在管理人的过程中,需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识。当共识产生后,事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的。在经营“人"的事业中,我们绝对有机会学习沟通技巧,因此要把握任何一次学习的机会。 作为全球最大企业沃尔玛的创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道:“沟通再沟通,如果你必须让我将沃尔玛的体制浓缩一个思想,那就是沟通,因为它是我们取得成功的真正关键因素。”...
  培训关键词:人际风格课程,有效沟通课程,沟通技巧课程,沟通交流课程,沟通课程
2013年6月14-15日  深圳
参加对象:副总、总监、部门经理、人力资源总监、人力资源部门经理等管理者
培训讲师李培英
课程费用:3880元/人 (含培训费、资料费、证书费、茶点费等)
●课程介绍管理是:通过别人完成工作以达成目标的过程!沟通是:人们分享信息、思想和情感的任何过程!沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。在企业内部,人们越来越强调建立学习型组织和营造高绩效团队;如何不依赖货币资本的投入,提升沟通的技巧,是一种可令企业效率与利润倍增的有效选择……在管理人的过程中,需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识。当共识产生后,事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的。在经营“人"的事业中,我们绝对有机会学习沟通技巧,因此要把握任何一次学习的机会。作为全球最大企业沃尔玛的创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道:“沟通再沟通,如果你必须让我将沃尔玛的体制浓缩一个思想,那就是沟通,因为它是我们取得成功的真正关键因素。” ●学员收获: ◇通过风格测评,清楚自己的人际沟通风格; ◇掌握有效沟通与影响力的技巧和原则,提高个人在组织内外的影响力; ◇能够吸引他人,得到他人的支持与信赖; ◇掌握与不同行为风格的人相处技巧,获得健康人际关系; ◇帮助经理人赢得下属的支持和信任,使自己成为受欢迎的领导者; ◇更好的提升与改进组织内各部门的合作效果; ◇有利于及时发现和解决组织内部问题,改进和提升企业绩效。 ●课程内容一、认识你自己 通过问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格,对个人沟通能力有一个全面系统的评估,找到个人的沟通优势和需改进的领域。 1、测试你的沟通能力状况 2、测试你的行为风格特点二、沟通是什么 理解沟通的含义,提高沟通能力对个人和组织的绩效提升重要意义。 1、沟通=利益+情感,沟通是跳交谊舞 2、沟通的第一个原则:夸奖他人.....[查看详细课纲]
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