应收账款控制与催收及信用管理实务

【课程收益】市场经济是信用经济，信用管理能力成为企业生存和发展的必备条件。那么，如何提高信用意识和信用管理水平，以实现快速收款、增加现金流量？如何实现销售最大化、回款最快化和坏账最小化？怎样建立适合企业自身和所在环境的有效信用管理体系？如何稳定企业的资金周转，保证企业应付应收账款顺畅实现，都是管理者最为关心的信用管理问题，课程帮助学员树立风险意识，加强风险防范，建立高效的ARAP系统。清晰逾期应收账款的回收流程，加快欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐损失；加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据；了解完整的信用管理流程，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。 【课程大纲】一、信用风险对企业的影响：1、信用风险的产生2、信用风险的影响a）呆坏账的影响（案例分析）b）拖欠货款的影响（案例分析）3、信用管理的目标a）信用管理如何扩大销售收入b）信用管理如何规避风险产生二、逾期账款的催收思路和技巧:1、企业债务的特性，a）企业为什么会产生欠款b）企业的债务存在怎样的矛盾2、赊销客户的分析3、企业催收政策4、欠款成功回收的因素5、企业追账的原则三、应收账款管理的方法及实施:1、应收账款跟踪管理方法2、应收账款管理具体操作，a)RPM过程监控制度b)DSO法：影响DSO的因素、计算DSO的三种方法、如何改善你的DSOc）A/R的总量控制法：使企业的应收账款处于合理水平d）A/R帐龄管理法：制作帐龄记录表、帐龄结构分析、帐龄二维象限图法、帐龄分级管理3、账款难以回收的危险信号客户拖欠十大危险信四、合同管理及票据管理:1、如何保障公司债权，a)保障公司债权的各种文书有哪些b)保障公司债权的三大重要文件2、合同管理注意的细节，a)怎么样的合同才有效b)签订合同时需要注意的细节3、票据管理系统4、授权委托书的管理5、其他管理工具介绍五、客户信息的获得渠道及使用:1、预防商.....[查看详细课纲]