卓越流程体系建设与流程优化高级实务班

《卓越流程体系建设与流程优化高级实务班》是曹金荣主讲的热门培训课程...
通过流程优化可以消除流程中大量的非增值活动,并建立客户导向型的、跨部门高效合作的团队文化;通过流程建设可以打造例行化的业务运作平台,规范企业的管理行为,提高运营效率,增强流程对业务的支撑,进步提升企业的核心竞争力。...
培训课程 课纲下载:《卓越流程体系建设与流程优化高级实务班》(曹金荣).doc
  培训关键词:流程体系建设课程,企业流程优化课程,企业流程管理课程,企业流程体系课程
2014年9月26-27日 深圳 (上午09:00—12:00  下午13:30—16:30)
参加对象:公司运营总经理(或COO)、流程总监/经理、流程与组织变革推进人员、信息化总监、人力资源总监/经理/绩效人员、公司中高层管理者…
培训讲师曹金荣
课程费用:3800元/人 (含资料、中餐),如需拿证的学员,须另交证书费用1000元
●培训证书1.凡参加培训的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国家人力资源与社会保障部中职协>>颁发<<流程管理师>>培训证书(国内认证/官方网上可查询).2.证书费用:1000元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)3.凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片2张;4.课程结束后30个工作日内将证书快递寄给学员; ●课程背景   在21世纪,持续的竞争优势将更多地出自流程和组织能力的持续提升,而不仅仅是新产品技术。企业要不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力,就应该采用以流程建设与优化为基础,持续提升企业市场竞争力的策略。   根据研究资料,在进行流程改造前,流程中非增值活动的时间之和通常要占全流程时间的95%以上,也就是说,大量的资源和时间都被浪费了。客户需求的不断变化、市场竞争的加剧及企业信息化管理的需求都迫使企业进行流程的优化与重整,以期在速度、成本、质量和客户便利上获得持续的改善。实践证明,成功的流程建设与优化是ERP、CRM、SCM、PDM等信息化管理成功实施的重要前提和保障。   培养流程型组织文化,建立以客户价值为导向的流程意识,统一流程的沟通语言,建立企业流程建设长效与创新的行为习惯,为企业培养出一批能通过流程体系建设与优化项目实践持续提升业务绩效的基层管理人员,同时作为流程代表承担持续本业务范围内的流程优化工作,作为流程管理的责任人,承担流程的推广、培训与实施落地,并承担由此流程所带来绩效。   通过流程优化可以消除流程中大量的非增值活动,并建立客户导向型的、跨部门高效合作的团队文化;通过流程建设可以打造例行化的业务运作平台,规范企业的管理行为.....[查看详细课纲]
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