全面质量管理(TQM)

《全面质量管理(TQM)》是杨华主讲的热门培训课程...
课程目标 ◇ 从基础的质量管理发展的历程切入,使学员所学知识系统性更强 ◇ 全方位剖析TQM,掌握TQM管理的核心思想与本质 ◇ 用8D工具彻底解决重大质量问题,让质量管理人员工作轻松 ◇ 揭露质量检验工作中存在种种问题,给出行之有效的改善办法 ◇ 深层次进行质量统计手法的讲解,让学员不再似懂非懂 ◇ 从质量成本的构成切入,利用成本分析的办法实现总质量成本最低 ◇ 让QCC活动不但成为解决品质问题的手段,更成为企业发展的核心竞争力...
培训课程 课纲下载:《全面质量管理(TQM)》(杨华).doc
  培训关键词:全面质量管理课程,TQM课程
2012年12月01-02日 广州市天河区燕岭路140号华资大厦4楼
参加对象:总经理、质量总监/经理、主管、QE工程师、生产管理人员等
培训讲师杨华
课程费用:2800元/人 4200元/2人,6000元/4人。(含培训费、资料费、税费等,其他食宿费用学员自理)
●课程背景  质量是一种道德,质量是一种责任,质量就是企业的竞争力。类似这样的话大家都听了很多,而且也很认可,但如何低成本实现高品质,却是摆在大家面前的一个难题。TQM全面质量管理就是一种利用集体智慧,运用先进质量管理工具,全方位进行提升产品质量的一种最有效的低成本手段。TQM主张将保障产品质量培养成为员工的潜意识,成为自已工作的一部分。同时,TQM还包含了一些行之有效的质量统计工具,一个好汉三个帮,让员工利用先进的统计工具进行质量问题的分析与改善。价格竞争是暂时的,质量竞争是永恒的。在目前企业都在控制成本的大环境下,如何做到质量总成本最低且质量有保证也是本课程所关注的内容,TQM建议利用质量成本分析与核算的方法实现总成本最低且产品质量有保证。同时,QCC活动也是激发员工思考,缓解部门间因品质问题而导致矛盾的一种最有效手段之一。QCC活动不但可提升员工品质意识,更是解决品质问题的有效方法,而且对员工改善意识的培养和人的改变,对企业文化的贡献也不容小视。正所为产品优质靠管理,管理好坏靠人才。 ●课程目标 ◇从基础的质量管理发展的历程切入,使学员所学知识系统性更强 ◇全方位剖析TQM,掌握TQM管理的核心思想与本质 ◇用8D工具彻底解决重大质量问题,让质量管理人员工作轻松 ◇揭露质量检验工作中存在种种问题,给出行之有效的改善办法 ◇深层次进行质量统计手法的讲解,让学员不再似懂非懂 ◇从质量成本的构成切入,利用成本分析的办法实现总质量成本最低 ◇让QCC活动不但成为解决品质问题的手段,更成为企业发展的核心竞争力 ●课程内容 一、TQM之发展历程1、质量管理的三个阶段      2、实施TQM的意义3、TQM之PDCA&.....[查看详细课纲]
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