赢在品牌—高端商务礼仪

培训《赢在品牌—高端商务礼仪》是祁娜主讲的热门培训课程...
一、商务“接待”礼仪——行为细节中内心语言的流露 二、商务“仪表”礼仪——视觉效应是你能力的9倍 三、商务“餐饮”礼仪-----有益亦有趣...
  培训关键词:赢在品牌课程,高端商务礼仪课程,商务礼仪课程,形象塑造课程
2015年7月09日  北京
参加对象:企业管理人员、办公室人员、人力资源从业者、培训经理等职场人士
培训讲师祁娜
课程费用:1980元/人 (含午餐费、资料费、茶点费等)
 前言:视图顿悟——礼仪的重要性一、商务“接待”礼仪——行为细节中内心语言的流露 1、公务接待举止A、迎接与引领B、陪同与乘电梯C、商务介绍顺序与原则D、握手与名片E、商务会谈座位F、商务会见座位G、商务谈判座位H、接待会务准备与现场服务I、送别与赠送J、公务乘车座位K、现场突发事件应急反应2、人际交往举止——行为细节的差异A、端庄的站姿B、从容的表情C、轻盈的移动D、客套的寒暄E、优雅的取物F、适当的赞美 二、商务“仪表”礼仪——视觉效应是你能力的9倍 1、第一印象的重要性2、职场着装四原则3、职场男性着装要求与禁忌A、公务西装的选择B、公务衬衫穿着“五”原则C、公务领带D、公务配饰三一定律E、职场商务休闲装要求4、职场女性着装要求与禁忌A、职场时尚正装要求B、职场裙装五不准C、佩戴首饰四大原则D、化妆注意事项E、职场商务休闲装要求 三、商务“餐饮”礼仪-----有益亦有趣 1、宴请准备2、中餐餐饮礼仪A、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区B、餐具的正确使用方法C、中餐的座次原则D、中餐宴请外宾的要求3、西餐餐饮礼仪A、西餐的座次原则B、西餐的正确吃法及餐具的摆放C、正式西餐“七”道菜D、红酒的饮用与鉴赏常识 互动答疑 讲师介绍 祁娜老师专业经历:北京大学心理系研究生美国人力资源协会(SHRM)会员四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师GREAT管理咨询公司高级讲师                     美国通用咨询有限公司高级培训师四年正恒清源科技有限公司营销副总经理六年雅致人生管.....[查看详细课纲]
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