非人力资源的人力资源管理

课程大纲：第一篇：思辨与人力资源管理1、思辨的魅力；2、人力资源进程；3、外科人力资源管理；4、人力资源拓展管理；5、人力资源管理新时期的历史使命；6、人力资源工作者的角色定位；7、人力资源管理是一门爱人的学问。第二篇：正确认识管理者的角色定位1、经理与管理的区别；2、部门经理面临的工作关系；3、部门经理的管理风格和工作方式；4、部门经理的人力资源管理职责；5、部门经理常有的人力资源难题。第三篇：认识人力资源管理1、人力资源管理到底做些什么事情？2、人力资源管理到底包括哪些内容？3、人力资源部门的职责和角色；4、总经理人在人力资源管理中的作用和职责。第四篇：部门经理的选才实务1、部门经理如何进行部门工作分析；2、工作分析的意义与作用；3、部门人力资源规划的方法；4、招聘前的准备工作综述；5、部门经理与HR人员在招聘工作中的分工合作；6、部门经理正确的招聘观念；7、关注你的供应链：招聘渠道选择；8、部门经理也应关注招聘成本预算；9、面试中的提问技巧及其目的；10、常见的筛选方法；11、招聘中的测试方法和手段应用；12、根据企业的情况进行有效的薪资待遇谈判；13、面试后如何进行面试评估。第五篇：部门经理的沟通技巧1、沟通的主要内容；2、高效沟通的基本原则；3、日常工作中的常用沟通方法；4、沟通的改善途径。第六篇：部门经理的激励技巧1、部门经理如何关注员工需求；2、部门经理留人的常用手法；3、部门经理的奖励技巧；4、部门经理如何运用晋升激励手法；5、部门经理如何创造良好的工作气候；6、怎样帮助和管束问题员工；7、怎样处理棘手的开除案子。第七篇：部门经理如何作好绩效评估1、部门经理绩效评估的对象与内容；2、部门经理绩效面谈的基本技巧；3、绩效面谈时如何处理员工自评分；4、绩效面谈时不和眭场面的应对方法。第八篇：部门经理如何留住企业优秀员工1、员工跳槽的主要原因分析；2、部门经理应对.....[查看详细课纲]