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项目管理最佳实践实战演练,张现锋内训课程


培训讲师张现锋 培训方式讲师面授课程时长2天
课程预约020-34071250;13378458028(可加微信)培训课纲 课纲下载
培训关键词:项目管理培训

《项目管理最佳实践实战演练》课纲内容:

参加对象
企业CEO/总经理、研发副总、市场总监、销售总监、总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经理、研发质量部经理、运维部经理、PMO(项目管理办公室)主任、其他职能部门经理、业务骨干等

课程背景
美国著名学者罗伯特•J •格雷厄姆说:“因为项目是适应环境变化的普遍方式,故而一个组织的成功与否将取决于其管理项目的水平”。
由于实行了项目管理,1957年杜邦停工时间由125H减为78H,1958年美国北极星导弹设计周期缩短2年;今日,项目管理已经是各个行业不可或缺的内容!
但是,Standish Group Of West Yarmouth,MA对全球一流公司所做的调查显示,
 ◇ 31%的项目在尚未完成前就被取消了
 ◇ 88%的项目都超出了预算、进度
 ◇ 平均超出的成本是原来预测的189%
 ◇ 平均超出的时间是原来预测的222%
项目管理的现状还是不容乐观!

    项目管理在运作方式和管理思维模式上最大限度地利用了内外资源,从根本上改善了管理人员的管理方式,运用正确的管理工具和方法,使项目的成功率得到大幅提升。经过长期探索总结,项目管理在发达国家中已经逐步发展成为现代管理学的重要分支,并广泛应用于IT,金融,服务以及工程等诸多行业。
课程在对项目和项目管理的基本概念做出明确阐述的基础上,穿插讲师多年培训和咨询项目模板分享和多个实战研讨,着重培训学员的实战操作能力,让学员掌握理论方法的同时,真正能够在实际工作中学以致用,提高项目的管理水平!

培训收益
    本课程基于美国项目管理协会(PMI)经典著作《项目管理知识体系指南》(PMBOK)第六版,使学员学习和了解美国项目管理学会(PMI)所倡导并越来越被广泛认可的项目管理标准和理念,并结合品牌讲师多年在项目管理实战领域的经验,规范企业的项目管理行为,快速提高企业与个人的项目管理水平,增强企业在国际和国内市场的竞争能力。
主要收益有:
1. 掌握项目和项目管理的概念
2. 掌握项目的生命周期和产品生命周期概念和区别
3. 掌握项目管理和运营管理的区别
4. 掌握项目不同组织结构优缺点
5. 掌握项目计划的制定、执行和监控方法和工具
6. 掌握如何将质量管理、风险管理等融汇贯通于整个研发项目计划中
7. 分享讲师800多场研发管理培训的专业经验,了解业界研发项目管理的最佳模式与实践,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发项目管理方案
8. 分享讲师100多个咨询项目的项目管理的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定Action Plan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践

培训课时
2天(12小时)

课程大纲
一. 分组案例讨论:
建塔游戏,体验项目管理全过程,分析我的项目为什么会失败?
二. 项目管理的基础分享
1. 什么是项目和项目管理
1)什么是项目
2)项目的特征
3)项目的三重约束(T、Q、C)
4)什么是项目管理
5)项目管理和日常运作管理的区别
6)项目管理五大过程组和十大知识领域
2. 项目干系人(Stakeholder)管理
1)项目成败谁说了算?
2)谁是项目干系人?
3)如何全方位识别项目干系人?—360度干系人识别法
4)如何准确把握干系人的需求
5)如何制定干系人的管理策略
6)案例演练:识别案例项目干系人
3. 产品生命周期与项目生命周期的关系
4. 项目管理在企业核心价值链的定位分析
5. 成竹在胸——端到端项目管理框架分享

三. 项目的启动——千里之行,始于足下
1. 如何锁定项目目标
1)如何识别项目干系人:360º干系人识别法
2)项目目标的标准
3)项目目标的制定原则
4)如何完成项目目标的制定
5)案例演练:制定案例项目的项目目标
2. 项目团队的组建和任命
1)为什么需要团队?
2)高绩效团队的主要特征
3)团队的发展阶段
4)项目团队的组织形式
5)职能型组织、项目型组织和矩阵式组织结构的优缺点分析
6)项目经理的角色和职责
7)项目核心组成员的角色和职责
8)项目扩展组成员的角色和职责
9)项目经理的素质模型
10)如何培养合格的项目经理
11)模板演示:某案例公司的项目经理工作手册
12)案例演练:组建案例项目的跨部门项目团队

3. 编写项目任务书
1)示例实例讲解:某案例公司的项目章程
4. 如何组织项目开工会

四. 项目计划阶段——运筹帷幄,决胜千里
1. 项目范围策划(项目需求管理)
1)项目范围与产品范围区别
2)产品需求收集(如何从市场角度进行有效的客户需求收集?)
3)需求收集方法
4)需求收集的输出:客户需求收集模板(单项需求收集模板)
5)产品需求整理和分析(如何对客户需求进行整理和分析,形成产品包需求?)
6)业界最佳客户需求的八个要素介绍
 每个要素详细定义
 每个要素的子要素分解
 案例:某产品客户需求8要素子要素展开样例介绍
7)项目范围规划
8)项目范围定义
9)制定项目WBS(Work Breakdown Structure)
10)活动定义
 ◇ WBS介绍(作用、示例)
 ◇ WBS分解的衡量标准 
 ◇ 任务的责任分配矩阵
11)案例演练: 编制实战项目的工作分解结构WBS

2. 项目进度计划管理
1)小组讨论:公司在项目进度计划制定中存在哪些问题?
2)项目计划的作用
3)项目计划的制定的五个步骤
4)活动的排序
 ◇ 紧前关系绘图法PDM(单代号网络图)
 ◇ 箭线绘图法ADM(双代号网络图)
 ◇ 常见任务间依赖关系
 ◇ Leading和Lag概念
 ◇ 项目进度网络图
5)活动资源估算
 ◇ 五种常见的估计方法
 ◇ 规模、工作量、工期估计
6)制定进度计划
 ◇ 进度网络分析(PERT图)
 ◇ 关键路线法(CPM)
 ◇ 进度压缩
 ◇ 资源平衡
 ◇ 关键链法
7)项目计划的形式和运用技巧
 ◇ 进度网络图
 ◇ 甘特图
 ◇ 里程碑图
8)实战演练: 编制实战项目进度计划
3. 项目风险管理
1)风险的概念
2)风险管理模型
3)风险管理规划
4)风险的识别
5)风险定性和定量分析
1)概率和影响矩阵
6)风险管理计划
7)风险监控
1)风险管理活动中的角色和职责
2)风险的升级处理
8)实例讲解:风险管理数据库
9)案例演练:制定演练项目的风险管理计划
4. 项目质量管理
1)项目质量管理中常见的误区分析
2)质量管理概述
 ◇ 质量概念
 ◇ 过程质量与交付质量
 ◇ 质量管理核心原则
 ◇ QA与QC区别
3)如何制定项目质量目标与达成计划?
4)如何组织高效的TR评审?
 ◇ 什么是TR评审?
 ◇ 评审目的是什么?
 ◇ 同行评审、sub-TR评审、TR评审、DCP决策评审分层评审职责与分工
 ◇ 结构化评审矩阵模板分享
 ◇ TR评审流程、TR评审要素表、TR评审报告模板分享
5)实例讲解:某案例公司的质量管理计划模板书
6)案例研讨:制定案例项目质量目标与达成计划
5. 项目沟通管理
1)什么是项目的沟通管理
2)沟通管理的重要性
3)如何识别项目干系人
4)沟通管理模型讲解
5)沟通管理的约哈里窗
6)常见的沟通管理方式
7)有效沟通的三种方式
8)如何制定项目的沟通管理计划
9)实例讲解:沟通管理计划和报告模板分享
6. 项目成本管理
1)成本估算与成本预算区别
2)项目成本估算工具
 ◇ 类比估算
 ◇ 确定资源费率
 ◇ 自下而上估算
 ◇ 参数估算
 ◇ 项目管理软件
 ◇ 准备金分析
3)项目成本控制
 ◇ 费用变更控制系统
 ◇ 绩效衡量分析(挣值分析)
 ◇ 预测技术
 ◇ 项目绩效审核
 ◇ 偏差管理
4)项目成本绩效报告
5)案例演练:编制实战项目的成本计划
五、项目的执行与监控——言出必行,行必结果,审时度势,沉着应对
1. 为什么要监控项目执行过程
2. 项目过程监控总框架
3. 分层计划监控模式
4. 项目计划任务监控
5. 项目例会
6. 项目周报/月报
7. 项目评审
8. 项目审计
9. 项目风险监控
10. 项目变更管理
11. 项目预算控制
12. 项目问题跟踪监控
13. 干系人的沟通
14. 项目团队建设
15. 冲突管理
16. 案例演练:如何组织高效项目例会
六、项目的收尾 ——有始有终,如履薄冰
1. 项目收尾绝对不是“无聊”的工作
2. 项目收尾十步曲
3. 如何做好项目成果的移交?
4. 如何做好项目经验教训总结和复盘?
5. 如何围绕价值链做好项目团队绩效评价?
6. 如何论功行赏,做好项目团队激励?
7. 模板演示:
 ◇ 研发项目KPI指标库
 ◇ 研发项目奖励管理办法
8. 案例演练:分组研讨演练项目的KPI指标
七、总结
1. 项目成功的7大成功要素
2. Quick-win计划

● 讲师介绍

张现锋
 ◇ 研发管理|项目管理实战派资深讲师
 ◇ IPD研发管理咨询资深顾问
 ◇ 美国项目管理专家(PMP)
 ◇ 中国科学技术大学/浙江大学/武汉大学/山东大学研发管理特聘讲师
 ◇ 瑞士富兰克林大学EMBA
 ■ 专业背景:
   21年高科技企业研发项目管理实战与研发创新管理培训、咨询丰富实战经验。
    曾任职国际EMS龙头企业富士康科技集团CMMSG事业群,从事商用计算机系统的研发项目管理工作,先后担任过结构设计工程师、系统工程师、项目经理、PMO经理等职位。先后与全球顶尖企业HP、IBM、SONY 等客户深度合作,成功完成了LAKEPORT、COLUMBUS、HORIZONAL等系列产品的研发和成功上市。
    后在国内某著名通信设备公司HW工作,担任PDT项目经理,负责交换产品线的新产品研发项目管理工作,成功地将IPD集成产品开发流程与端到端研发项目管理体系在产品线试点并推行。同时,作为项目核心组成员与国际顶尖咨询顾问(IBM顾问团队)一道在研发系统推动公司级研发管理变革(IPD),并具体负责此研发管理变革在本部门的推动与具体实施工作。
    后加入咨询行业,专注于为广大高科技企业提供研发创新管理体系培训、咨询和研发管理体系信息化规划与实施咨询服务。作为项目经理和核心顾问,成功实施了包括美的集团、ATL新能源、CATL宁德时代、中联重科、烽火通信、京信通信、长城汽车、中车集团、TCL、国家电网、浪潮信息、冠宇电池、航天九院539研究所、天赐新材、瀚川智能、星星充电、佳都科技、上海拓璞智能、中国重燃等上百个IPD咨询项目。对标IPD(集成产品开发)研发管理和RDPM项目管理业界最佳管理模式,帮助企业建立了以市场和客户为中心的、系统、高效的端到端研发管理体系;并通过试点推行辅导,真正实现了IPD体系的“落地生根”,帮助客户建立研发创新核心竞争力;同时帮助企业培养和锻炼了一批懂IPD的中高层管理者和产品经理|研发项目经理|交付项目经理人才梯队。

 ■ 擅长课程:
    专注于科技型企业新产品研发创新管理体系建设,对标IPD(集成产品开发)研发管理和RDPM项目管理业界最佳管理模式,为企业提供从公开课内训咨询研发管理IT平台体系落地推行贴身辅导的端到端研发管理解决方案。
擅长的培训课程主要包括:
 ※ 项目管理系列:
1)《研发项目管理最佳实践实战演练》
2)《从思想到行动——项目管理业界最佳实践实战演练》
3)《基于IPD的研发项目管理最佳实践实战演练》
4)《研发项目管理工具与模板实战演练》
5)《卓越的项目管理实践与应用实战演练》
 ※ IPD(集成产品开发)研发管理系列:
1)《IPD集成产品开发管理体系精讲》
2)《市场驱动的产品开发流程最佳实践实战演练》
3)《新产品研发流程优化与研发项目管理实战演练》
4)《研发质量管理最佳实践》
5)《研发人员的绩效考核与激励》
 ※ 研发管理技能提升系列:
1)《成功的项目经理》
2)《成功的产品经理》
3)《优秀到卓越:从技术向管理转型成功之道》
4)《如何打造高绩效的研发团队——研发人员的选育用留管理成功之道》

 ■ 授课风格
思维严谨、形式多样、语言幽默、案例丰富、强调实战,学以致用
 ■ 管理培训背景
    曾在各地多次举办《市场驱动的产品开发流程管理》、《研发项目管理实战》、《新产品开发流程优化与项目管理》、《项目管理最佳实践》、《研发质量管理》、《成功的产品经理》、《从技术走向管理》、《研发人员的考核与激励》等公开课,曾经为近千家企业提供了专业的研发管理培训,培训过的企业主要包括:中国移动、中国联通、国家电网、中国中车、TCL、美的集团、OPPO、CATL宁德时代、烽火通信、京信通信、海尔集团、长城汽车、汉能集团、南方航空、时代光华、威凯检测、亿纬锂能、肯耐珂萨、欧派、西子OTIS、中联重科、莱尔德、上海三菱电梯、成飞集团、联适导航、港珠澳大桥中交联合体、马士基、远铸智能、德龙建伍、三安光电、武汉大学研究生院、乐凯集团、晟通集团、UR时装、至高通信、山东大学总裁班、武汉大学总裁版、中国科技大学先研院、奥克斯、万家乐、亨通集团、佛山照明、华大半导体、芯昇科技、云米科技、尚途差旅、玄武无线、得力文具、上海艾帕电力电子、同方威视、北京KND、超思电子、大族激光、天津仪表集团、万东医疗、航天五院、北京移动、中国互联网信息中心(CNNIC)、大唐移动、中国普天公司、神州数码、中电华大、FRNAKE、奥马电器、吉品科技、圣丰种业、国电智深、至高通信、天合光能、春发食品、吉阳自动化、海鸥卫浴、瑞声声学、易事特、赛尔富科技、蔚蓝生物、昆药集团、腾辉光伏、亿动智能、业聚医疗、汉朔智能、绿网科技、华星光电等。其中部分公司邀请讲课超过5次以上,得到了受训企业和学员的普遍认可。
    同时,还长期应深圳高新技术产业协会、项目管理联盟、肯耐珂萨、光环国际、时代光华、中华讲师网、冠卓咨询、中智时代光华、威凯检测等单位的邀请,提供关于研发管理和产品创新方面的研讨交流、公开课培训等,受到来自不同行业的新老客户的肯定和赞誉。
客户的评价:
 ■ 管理咨询背景
作为项目经理和核心顾问,成功完成了100多家高科技企业(涉及IT、通信、电子、家电、汽车新能源、装备制造、电力、化工等行业)研发管理体系建设咨询项目,项目范围包括:市场需求管理与产品规划流程体系、端到端结构化新产品开发流程体系、端到端研发项目管理体系、研发绩效管理体系、产品平台与CBB管理体系、技术任职资格体系、研发管理信息化系统规划与实施上线推广等,大大地提升了企业自身的研发管理能力和业务的快速成长。
1)CATL(宁德时代新能源):IPD变革咨询+RDM落地推行项目,任项目经理和核心顾问,完成研发管理现状调研诊断、结构化产品开发流程体系、矩阵式研发管理组织设计、端到端研发项目管理体系设计与RDM系统的落地推行、研发绩效管理体系设计、产品平台与CBB管理体系设计、市场管理体系设计等工作,帮助CATL建立以市场和客户为中心的系统研发管理体系,形成了公司新品研发的核心竞争力。
咨询效果:该项目2015年底完成IPD体系设计和试点工作,助力宁德时代于2018年创业板成功上市,到2021年市值已突破1.2万亿元;
2)广州天赐:IPD变革咨询项目,任项目经理和核心顾问,完成研发管理现状调研诊断、结构化产品开发流程体系、矩阵式研发管理组织设计、端到端研发项目管理体系设计与RDM系统的落地推行、研发绩效管理体系设计、产品平台与CBB管理体系设计、市场管理体系设计等工作,帮助天赐集团建立以市场和客户为中心的系统研发管理体系,形成了公司新品研发的核心竞争力。
咨询效果:该项目2019年中完成IPD体系设计和试点推行工作,天赐股票从2019年22元飙升至2020年底130元,股价成长了近6倍,到2021年市值已突破1200亿元;
3)美的集团:“G-PLM”632全球模板落地实施推行项目,任核心管理咨询顾问,主要咨询内容包括研发现状调研、研发管理流程/研发项目管理/需求管理/产品规划/绩效管理体系设计、落地IT业务蓝图设计、系统开发上线推行,已成功帮助美的实现“一个美的、一个体系、一个标准” ,统一“打法”,强化了集团所属子公司研发管理精细化管理水平,实现集团的数字化转型,大大提升集团产品创新经营效率和质量。
咨询效果:该项目2015年已完成咨询和系统全面上线推行,助力美的集团股价从2015年的22元飙升到2020年底的93元,股价成长了5倍,到2020年底市值已突破6574亿元;
4)瀚川智能:IPD变革咨询项目,任项目经理和核心顾问,完成研发管理现状调研诊断、结构化产品开发流程体系、矩阵式研发管理组织设计、端到端研发项目管理体系设计与RDM系统的落地推行、研发绩效管理体系设计、产品平台与CBB管理体系设计、市场管理体系设计等工作,帮助瀚川建立以市场和客户为中心的系统研发管理体系,形成了公司新品研发的核心竞争力。
咨询效果:该项目2018年启动为期三年的战略合作,已完成体系设计和试点,顺利进入推行阶段,助力瀚川智能于2019年科创版成功上市,到2021年市值已突破65亿元;
5)中联重科:IPD变革咨询+RDM落地推行项目,任项目经理和核心顾问,完成研发管理现状调研诊断、结构化产品开发流程体系、矩阵式研发管理组织设计、端到端研发项目管理体系设计与RDM系统的落地推行、研发绩效管理体系设计、产品平台与CBB管理体系设计、技术任职资格体系设计等该工作,帮助中联重科提升了组织整体的研发能力,建立了研发核心竞争力。
咨询效果:该项目2013年已完成咨询和试点推行工作,中联重科销售额从385亿成长到2020年600多亿元,市值从2013年380亿元成长到2020年底市值已突破746亿元;

 ■ 研发管理著作
作为核心顾问,参与翻译研发管理专著有:
《新产品开发流程管理—以市场为驱动》、《PDMA新产品开发手册》、《PDMA新产品开发手册—工具1&2》等,已全部出版发行;

 ■ 培训剪影
 

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课程名称: 《项目管理最佳实践实战演练》 课程类型: 企业内训
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