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赋能职场,向上管理六步法——实现业绩突破,柳草内训课程


培训讲师柳草 培训方式讲师面授课程时长2天
课程预约020-34071250;13378458028(可加微信)培训课纲 课纲下载
培训关键词:向上管理培训,赋能职场培训,自我管理培训

《赋能职场,向上管理六步法——实现业绩突破》课纲内容:

柳草老师版权课程

【课程背景】
管理好自己,能走得更好。管理好上级,会走得更远。良好的自我管理无疑是我们稳步前行的基石。环顾四周,我们不难发现关于《向下管理》与《横向管理》书籍和课程比比皆是,但《向上管理》的探讨却显得相对匮乏。这种缺失使得许多职场人士在向上管理的道路上感到迷茫,无法充分发挥自己的潜力,也无法实现与组织的共同成长。
向上管理,实则是一种深层次的管理智慧,它并非简单的互动技巧,而是一种全新的管理思维。它强调与上级建立合作伙伴关系,相互借力,共同成长,从而实现个人和组织的双赢。在充满挑战与机遇的闯关游戏中,领导并非我们的对手,而是我们最值得信赖的队友。缺乏有效的向上管理策略,无疑会限制我们的个人发展,同时也会阻碍组织的整体效能提升。
因此,本课程旨在为广大职场人士提供向上管理的系统培训,帮助大家掌握与上级建立稳固关系、高效沟通的关键技巧,并学会善用上级资源以提升个人业绩和组织效能。通过本课程的学习,相信您将能够在职场中更加游刃有余地应对各种挑战,实现个人和组织的共同超越。

【课程对象】
总监、区域总、部门总、部门经理、部门主管以及储备干部等

【课程亮点】(一句话)
带着问题来拎着方案走,不以解决实际问题的培训都是耍流氓!

【课程收益】
通过本课程学习,学员将——
1. 深刻认识到向上管理在现代职场中的重要作用,理解它对于个人职业发展和团队效能提升的积极意义;
2. 学会如何与上级进行有效沟通,包括如何表达自己的想法、如何理解上级的意图和需求、如何建立信任和共识等;
3. 了解如何借助上级的力量来推动工作进展,包括如何争取上级的支持、如何借用上级的资源、如何与上级共同解决问题等;
4. 通过学习和实践这些技巧,学员将能够更好地利用上级资源,提升个人和团队的业绩;
5. 能够更好地管理上级的期望和需求,展现自己的能力和价值;
6. 有助于学员获得更多的工作机会和晋升机会,实现个人职业发展的突破;
7. 学会如何在团队中发挥积极作用,协调各方资源,推动团队目标的达成;
8. 提升自己的领导力,为未来的职业发展打下坚实基础。

【课程大纲】

第一单元 明确定位,深度认知自我稳步当下
1.明确关系,理清自我角色
2.找准定位,不做“愚人”
视频研讨:民意代表
3.为什么要向上管理?
上级通常都喜欢什么的下属?
理想下属五位工作法
视频研讨:领导抢功劳
4.有效看待职场功劳的五大原则,
5.上级对下属工作担心九大点

第二单元 读懂领导,价值认同踏准领导节拍
1.与领导保持一致
1.1彼此合拍,契合领导的“愿景目标”
视频研究:合拍领导
1.2正确回应领导
2.深挖,找到影响领导的信息来源
3.认清自我
3.1自我画像:清晰领导心中对你的期待
3.2个人强项与需求变化矩阵
情景案例:明确关系,理清自我角色
4.用复述弄清方向
5.化解冲突,获得理解
5.1及时处理分歧,体谅领导的难处
视频研究:摩擦只是你和领导看问题的出发点不同
5.2好感理解,透过场景看夸赞
6.如何正确领会和理解领导意思?
7.工作的成绩≠工作的价值
7.1怎么样才能让工作成绩变得有价值
7.2找到隐形工作目标的方法

第三单元 建立联系,让领导成为贴心的伙伴
视频研究:主动帮助同事,俘获好评和人心
1.人际信赖关系五层次
2.1学会思考,领导为什么不愿重用你
2.2引发关注,向领导提问的四大要诀
3.主动汇报:不要等上司问了你才说
视频研究:工作汇报的方式?
3.1汇报时机与汇报层次
3.2工作汇报的五大原则
3.3正确的汇报内容才能让上级听进去
4.专业汇报,赢取领导支持
4.1PFF给领导重要的信息,提升好感度
4.2书面报告两个原则 原则Œ 图表数据
案例研究:任务与目标
4.3效率第一:用最短的时间说出重点内容
4.4汇报的“三三”建制
4.5汇报前需要思考的三种汇报模型
5.[提案过程,注意措施] 让领导感受你的站位和热诚
视频研究:不要用“我”而要用“我们”
5.1WFE获取信任三大原则
5.2向上汇报工作,获取领导信任的四句话
6.不得不拒绝接受上级的命令时
7.洞悉自我,助力领导
7.1积极主动人的五大表现
视频研究:领导遇到困难,主动化解
7.2如何面对上司决策有误而你卷入其中

第四单元 借力提升,善用领导资源提升业绩
1.精心准备,发挥领导的最大作用
视频研究:分享思路,准备材料
案例研究:郁闷的小王
2.透过领导,发挥涉外事务功效
2.1事前沟通,获得领导和关键人物支持
视频研究:善用领导关注,取得领导支持
2.2领导审核,请领导担任你的审核官
2.3请领导参加分享会,学习他们的经验和方法
视频研究:让领导参加分享会
3.围绕工作,获取最佳答案
3.1接受挑战,学会让领导为你创造条件
3.2事前表担忧,避免事后找借口
3.3全力以赴,用你的诚意打动领导
视频研究:全力以赴用真实事件打动领导
4.异常工作,巧妙化解矛盾
4.1越是坏事越要早报的好处
视频研究:越级汇报的困境(上与下)
4.2特殊情况的报告
4.3不得不越级汇报的三种出路
4.4越级汇报的补救措施

第五单元 独当一面,厚积薄发更是双向奔赴
视频研究:独挡一面,为领导增添异彩
1.承担责任,多一份责任为信任加码
1.1你是不是曾这样去猜测过领导
1.2积极替领导分忧,成为领导得力的助手
2.出色的完成领导交办的任何事情
2.1你是否曾反思过这样的问题
2.2非紧急委托事项会导致评价不同
2.3只要经手,就要负责到底
2.4OCA解决工具
3.全力以赴,双向奔赴
3.1超出期待,给领导惊喜
视频研究:下属一问三不知,她却能淡定应对
3.2提出建议的两种沟通方式
4.如何处理上司与上司的上司之间冲突?

第六单元 互相成就,成为领导一样人生赢家
1.课题选择,落地现场更需上承战略
2.目标设定,目标构建更是一种梳理
视频研究:计划风险
3.参悟计划,理清你做事我放心要义
案例研究:全公司体育大会
4.工作总结的三大原则
5.干部晋升,从看清现在迈向未来
视频研究:取得业绩获得提升 ● 讲师介绍

柳 草
 ◇ 美国博能特精益讲师
 ◇ 日产训MTP认证培训讲师
 ◇ 高级企业培训培师(人社部)
 ◇ 精益生产实战型专家/高级讲师
 ◇ 福建省企培师协会 副会长
 ◇ 福建省机械工业联合会 培训顾问
 ◇ 工业4.0俱乐部 设备管理与维修工程研究中心委员
 ◇ 中国创新研究所 工厂创新赋能首席专家
 ◇ 北京大学总裁班EMBA常年训练讲师
 ◇ 清华大学国家CIMS培训中心高级研修班主讲老师
 ◇ 南京理工大学轨道交通协同中心 高级顾问
 ◇ 系统的接受过日本与美国专家的专业培训,数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验
【工作经历】
1. [日本松下电器(Panasonic)]曾服务于世界五百强企业日本松下电器(Panasonic)从事人机效率方面的提升工作。
 ◇ 该企业从事空调压缩机生产,生产装备涉及NC、MC、CNC、清洗剂、喷涂、焊接、钣金等,期间与生产和设备效率改善专家桥本真二、村田辰信、荒木直美、洼田从事现场管理、班组建设与TPM设备管理
 ◇ 同时参与了车间设备的布局、设备调试等系列性工作。
2. [美国Ⅱ-Ⅵ下属公司]曾服务于知名的光学集团高意(现美国Ⅱ-Ⅵ下属公司)从事设备效能发挥的工作。
 ◇ 该企业从事光学产品的研发、生产。
 ◇ 期间负责设备部的整体工作,着力推进现场5S、设备点检管理、设备TPM、备件优化与降本、训练道场构建、人才育成、内部设备自制管理。
3. [美国博能特(Blount)]曾服务于世界500强企业美国博能特(Blount)从事生产效率提升、材料本地化、WI文件体系的构建、精益生产推进、持续改善体系、TWI内部讲师的培养与评定、QCC小组活动、COPQ质量改进的推进工作。
 ◇ 同时担任估国产化项目经理,除了在内部攻关遇到的产品品质外,也多次深入到供应商(如德国CDW,日本红中、杭州荣欣)进行改善革新指导,接受美国BOUNT总部精益管理技术专家Bill(日本著名改善专家新乡重夫(ShigeoShingo)同事)的系统MDI改善周指导,尤其在员工低成本参与的改善活动上积累丰富的经历,同时对供应商实施指导,取得了不菲的业绩。由于柳草老师在国产化项目上兼顾了上下游供应商关系的维护,取得了100%带钢的国产化,为企业每年节省近3000万人民币。
 ◇ 在磨床工序主导并编制博能特第一套WI文件,为企业WI文件的建立奠定了坚实的基础。
 ◇ 推动了以员工为中心的自主改善,并形成了定期评审与发布会的工作模式,成为了集团精益改善的标志性事件。
 ◇ 参与了TWI在企业内部的引进及推广工作,协同人力资源部门参与了内部TWI培训讲师的评选和认定管理工作,取得了不菲的成效。
 ◇ 成功推进多个改善案例,如保证设备嫁动率,以及降低员工的疲劳进而缩短印刷节拍时间,印刷工序时间由原来的6.5秒下降到了5.5秒。
4. [百特医疗baxter]曾服务于医疗行业的佼佼者百特医疗,帮助其通过人机管理、小时管理、员工技能提升、维护体系构建活动,实现了
 ◇ 装车平均每天铝板变形数下降了70%、故障率下降了61.8%,累计改善172件
 ◇ 灭菌工序异常循环由0.15%下降到0.08%,累计改善56件
 ◇ SAPA工序停机次数由改善前的14%下降到9%,改善幅度35.7%
 ◇ 累计改善248件
5. [生益科技]曾服务于覆铜箔板的领先者生益科技,帮助其建立维护基准、WHY-WHY工具分析应用、员工技能提升、维护体系构建活动,实现了:
 ◇ 外观剪切D线设备故障停机时间减少15%,专题训练126次,完成现场大小改善32处
 ◇ 剪床工序收卷率从目标10%直线下降到2.43%,不良剔除次数下降25%
 ◇ 叠卜房异常率下降了67%
6. [森萨特科技]曾服务于传感器与控制器的宝应工厂,帮助其建立维护基准、单点课、员工技能提升、现场异常处理、维护体系构建活动,实现了设备综合效率11%的提升。
 【老师优势】
 ◇ 柳草老师长期以来一直在企业摸爬滚打,可谓是经历多多,其信奉的做事方法是实用有效、落地创新。在现场管理、人才梯队建设、精益TPM设备管理、3-5天改善周活动、快速换线(SMED)、防呆纠错、价值流分析、精益持续改善、成本管理、班组长(督导者)能力提升的策划及推进方面,有着丰富的实战经验。
 ◇ 柳草老师系统的接受过日本与美国专家的专业培训,数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验。柳草老师认为没有咨询作为支撑的培训是不接地气的,没有培训经验的咨询是落地会受到相应的影响。为此柳草老师一直以来保持咨询和培训并重,通过对国内企业的咨询深入了解中国企业的问题所在,发挥自身的专长,为国内近百家家企业提供了专业的咨询培训管理,是国内为数不多的具备很强的实战能力的咨询师。
 ◇ 立足于企业内部续航能力的开发,柳草老师系统式的研发了TIG(Teaching in Gemba)培训模式,使得企业在项目推进过程中,为企业培养了一大批接地气的骨干员工更,保证了项目的延续。
 ◇ 柳草老师认为“不能解决企业实际问题的培训就是耍流氓”,为此柳草老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法,结合企业实际情况,以实战案例开眼,从意识入手开刃,以解决实际问题见长,课程深入浅出,生动活泼,深受学员欢迎与企业好评。
 
【服务过的代表客户】
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