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员工职业素养提升,宋奕晓内训课程


培训讲师宋奕晓 培训方式讲师面授课程时长2天
课程预约020-34071250;13378458028(可加微信)培训课纲 课纲下载
培训关键词:员工职业素养培训

《员工职业素养提升》课纲内容:

课程背景:
目前企业的新员工普遍受教育的程度相对较高,从学校毕业进入企业组织后,怀抱着对职场未来的梦想,对企业、对组织、对自我美好憧憬,拥有满腔热情和干劲,而且他们往往具有较强的好奇心和想象力,容易接受新鲜事物,敢于挑战权威,有开拓创新的精神。但因为初入职场,缺乏责任心,缺乏团队协作精神,以自我为中心,对待工作想留就留,想走就走等问题也同时屡见不鲜,令管理者们伤透脑筋。
多年前的职场人士认为自己是在为老板打工,所以工作得过且过,混日子;现在的职场人士认为自己是在为自己打工,所以开心就留不开心就走,职业态度不平衡,自我认知不清,对职场的经验不足,认识不够,如何帮助员工找到自己在企业中的定位,发现自己的优势,开发内在的潜能,使之更好地适应当前工作岗位,更好地晋升更高的岗位,最大限度地发挥自我才能,实现最高程度自我价值,成了企业关心焦点。
企业只有帮助员工树立正确积极的阳光心态,塑造和提升职业化的素质能力,才能令员工以感恩、尽职、成长的状态与企业共同发展,共创美好。

课程收益:
● 帮助新员工提升职业素养,塑造职业化思维与精神;
● 帮助新员工做好职场定位,激发工作驱动力
● 帮助新员工明确职业发展的本职和规律,增强目标感,提高团队意识;
● 教会新员工学习如何提升职场能力,更好的进行自我能力提成规划;

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:新员工
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+游戏体验+情景模拟+实操演练

课程大纲
第一讲:职业化素养
一、角色转变与认知
1. 学生:被动,听话,能力要求单一,生活规律;付出与回取即时成正比;
2. 工作者:主动,有想法,能力多元,适应无规律的生活,付出与回报不一定即时,不成正比,隐性,不确定,未知多;
案例:这位职场新人遇到了什么问题?
二、职业化素养的定义与内容
1. 什么是职业化
2. 显性职业化素养
1)外在形象
2)知识结构
3)职业技能
3. 隐性职业化素养
1)职业态度
2)职业道德
3)职业意识
三、积极主动的职业态度
1. 积极主动的定义
2. 企业需要哪种人“才”:人才、人财、人材、人裁
3. 成长心法8字要诀
4. 高效完成工作任务三步曲
1)明确目标:5W
2)梳理思路:1H
2)体现思考
5. 多视角看问题
案例:“职场黑马”是怎样练成的:熊小开的职场晋升之道
案例:罗斯福总统看问题的角度
视频:杜拉拉升职记;没手没脚的尼克胡哲
四、职业道德
1. 什么是职业道德
2. 职业道德的内容
1)文明礼貌
2)爱岗敬业
3)诚实守信
4)办事公道
5)勤俭节约
6)团结互助
7)开拓创新
视频:电视剧《猎场》郑秋冬违造假身份事件
案例:在职场中如何坚持住自己的工作底线
案例:大兴安岭森林火灾
案例:天堂与地狱的故事
3. 跳槽的成本与代价
案例:真实咨询;董明珠的格力之路

第二讲:职场能力提升之术
能力互动游戏:大赢家
一、能力的构成
1. 知识
2. 技能
3. 才干
二、能力的可迁移性、结构性、积累性
案例分析:里根总统、阿凡达的成功、黄渤的演艺之路
三、职业能力清单
视频:穿普拉达的女王
讨论:女主完成任务一共运用了多少职业能力?
四、职业能力管理四象限
练习:职业能力管理方法
五、职业能力提升方案
1. 定目标
2. 找差距
3. 做计划
4. 调结构
六、如何提升职业能力
1. 要看的三本书
2. 要做的三件事
3. 要混的三个圈子
七、消费型成长与投资型成长
八、成长金字塔
行动计划:未来简历法(3年规划)

第三讲:职业化形象塑造
一、仪容仪表仪态
1. 男职员仪容仪表仪态
2. 女职员仪容仪表仪态
二、名片礼仪
1. 名片的使用
2. 名片的递交
3. 名片的接受
三、介绍礼仪
1. 自我介绍
2. 介绍他人
3. 介绍集体
4. 握手的礼仪
四、座次礼仪
1. 行进中的位次排列
2. 上下楼梯的次序
3. 共乘电梯的礼仪
4. 乘车礼仪

第四讲:职场人际敏感度提升
一、人际敏感度的三个层次
1. 识别:观察不同人的反应
2. 运用:知道他想要什么
3. 管理:知道他需要什么
二、DISC识人术——提升人际敏感度
1. D特质的显著特征和代表人物
视频赏析:家有喜事
小组讨论:D特质相处原则
2. I特质的显著特征和代表人物
视频赏析:游龙戏凤
小组讨论:I特质相处原则
3. S特质的显著特征和代表人物
视频赏析:命中注定我爱你
小组讨论:S特质相处原则
4. C特质的显著特征和代表人物
视频赏析:女人不坏
小组讨论:C特质相处原则

● 讲师介绍

宋奕晓老师  职场效能提升专家
生涯掌控力版权课授权认证讲师
洞见生涯职场游戏授权认证引导师
企业生涯版权课(TCDC)认证讲师
《知己解彼的DISC沟通技术》授权认证讲师
曾任:上海美特斯邦威服饰股份有限公司 | 综合培训部主管
曾任:国动网络通信集团有限公司 | 培训经理
曾任:上海齐家信息科技有限公司 | 培训主管
中建八局、四川移动、哈尔滨联通、大庆石油等企业特邀讲师
擅长领域:员工留存与激励、职业生涯分析、职场核心竞争力、职业素养提升、DISC沟通技术

实战经验:
■ 宋老师不仅拥有10多年的培训实战经验,还能结合公司各部门的培训需求,组织帮助部门人员针对性的去分析需求,一起制定一系列培训课程,诸如《储备干部技能修炼》、《职业生涯发展规划》、《塑造积极心态》、《提高你的职场认知》、《打造你的核心竞争力》、《员工成长与发展管理》等,同时结合多年的培训管理经验,老师具有很强的敏锐度,善于挖掘企业员工发展需求,最大化协助提高公司产能。在美邦期间,老师组织策划过大型千人志愿者活动,集中脱产培训15天,经宋老师该项目培养出来的人员全部输送至各大直营店铺担任管理岗位。学员们都非常欣赏宋老师的人格魅力以及沟通能力,经常获得领导和学员的大力称赞。
■ 多年来老师一直扎根于培训管理领域,一直致力于人才的挖掘与帮助人才亮点的凸显,帮助员工认识到自我职业方向,提升员工职业素养以及内驱力等,其经典课程《做自己职业生涯的管理者》、《提升职业素养》、《DISC沟通技术》在企业制定培训方案中重复被采购,学员的满意度高达90%,老师也曾被称之为“职业生涯发展顾问”,《DISC沟通技术》更是在各部门多次推广和开展,受到员工和领导者的一致好评。
■ 在带领三百多人的团队期间,尤其是管理上,老师有很多的磨练和心得。在这个过程中,宋老师发挥了极大的领导优势及个人影响力,团队成员曾称赞宋老师为大家的精神支柱。同时,宋老师灵活运用DISC识人用人技术,将合适的人放在合适的岗位上,充分发挥每一位团队成员的优势,使团队绩效最大化。宋老师的管理魅力,使得学员自发遵守管理制度以及相关监督机制,使得整个团队具有极强的凝聚力和学习氛围。
主讲课程:
《企业员工留存与激励》
《职场晋升之道—洞见生涯职场沙盘游戏》
《做成功的职业生涯管理者》
《知己解彼的DISC沟通技术》
《打造职场核心竞争力》
《新员工职业素养提升》

授课风格:
语言表达感染力强、注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动直观,能够根据客户实际需求及学员特点调整课程内容及授课方式,并且案例新颖,与时俱进、更易与学员产生共鸣,促使所授课程更好被学员理解、吸收并能运用于实际工作中,更好的帮助企业及学员达成并提升成效。

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