课程背景：
华为2015年继续领跑，逆势之下在三大业务板块都有显著的增长，销售额达到3950亿，利润457亿，一家年轻的世界五百强公司（平均年龄29岁），在业务强势增长之下管理体系也在随着时代而升级，以“消灭优势，留下文明”的姿态一次次围绕客户价值进行变革，华为人也坚持以奋斗者为本的姿态长期坚持自我批评和创新实践。
华为的管理在文化、战略、流程、组织、人力资源等方面有着卓越的实践和创新，这既保障了华为业务的稳健发展，也构筑了华为“长期艰苦奋斗”的特色。
课程收益：
任正非先生描述自己在华为主要做三件事情，“第一是文化教员，第二是干部建设，第三是员工激励。”
本课程将从华为取得持续商业成功背后的三大价值链环节为主线，从文化在战略、执行、干部、绩效与激励各环节的导向、运作准则、执行方式等多维度，展开深度学习，以帮助企业激活组织、激活个体，确保组织的商业成功。
课程时间：1-2天，6小时/天
课程对象：企业董事长、企业中高级管理人员
课程方式：理论分享+视频观看+学员研讨+结果呈现+课堂互动
课前要求：小班教学，每班人数控制在50人以内
课程大纲
第一讲：为什么华为可以持续成功
一、华为发展的历史就是文化打造与传承的历史
1. 华为的价值观体系
2. 华为内部价值链体系
3. 华为30年持续高速稳定增长
1）华为三阶段
2）华为的3种动物
4. 华为定义的成功
案例：摩托罗拉是怎么死的
二、核心价值观：以客户为中心
1. 以客户为中心
讨论：美欧封锁华为5G事件，华为真的不慌？！
2. 华为文化观内涵
3. 华为的愿景和使命，华为人不背，因为天天都在做！
4.“聚焦关注客户的挑战和压力”——客户关心花钱、更关心赚钱
案例：基站机房空调智能感知省电创新
案例：2010年前，中国移动企业最赚钱的业务
5. 华为的价值管理体系——价值创造、价值评价、价值分配闭环
三、华为的管理文化——民主决策，权威管理
1. 领导者的角色
1）火车头
2）协调者
3）监督者
4）被问责
案例：火车头——“跟我上！”
案例：协调者——呼唤炮火，炮弹总是有限的！
案例：被问责——如果员工违纪，华为如何处置？
2. 民主决策：委员会制度、组织、目标、运作和决策方式
四、领导层的生存危机意识，让华为在那个冬天悄然蜕变
1. 危机感，知生死方可不死
2. 危机是变革的契机
3. 管理增效，在不景气的时期的明智选择
4. 为什么IPD管理是核心
5. 国内友商分水岭
案例分享：华为研发实施IPD的变化和效果
五、自我批判的文化——开放灰度，从优秀到卓越，战胜自己的升华
1. 进入企业市场和个人消费品市场，同时取得成功背后的秘密
案例分享：企业网初期的混乱
案例分享：华为手机大卖靠什么
2. 进入无人区，开放与灰度，开启华为再次的自我变革
案例：2019年，任总再次发出冬天来了的警示！这次如何过冬？
第二讲：华为核心竞争力之企业文化
一、华为企业文化的“道”——正而朴实的大道
1. 对外：客户为中心的内涵
2. 对内：奋斗者的内涵
3. 文化：华为文化在内部的定位和高度
二、华为企业文化传承
1. 华为企业文化传承体系
三、华为企业文化的“道”——正而朴实的大道
1. 对外的道：客户为中心
2. 对内的道：奋斗者
3. 文化在华为的定位和价值
四、华为企业文化传承
1. 华为企业文化传承体系
2. 新员工快速成长的秘密
3. 华为人对外都不骂华为
4. 价值分配的文化倾斜
5. 文化传承
三、华为的企业文化案例集——“术”与“道”
1. 华为的床垫文化
2. 小改进，大鼓励
3. 华为的饥饿文化
4. 烧不死的鸟是凤凰
5. 不穿红舞鞋
6. 狼性文化
7. 乌龟文化
8. 眼镜蛇文化
第三讲：胜则举杯相庆，败则拼死相救——华为团队精神背后的执行力铸造
1. 执行的矩阵组织流程保障
案例：PDT团队组织结构与PDT经理苦乐
2. 狼狈全员扛经营指标考核
案例：一次江苏移动的WorkShop经历
3. 微观内部供求市场化机制
案例：全球各市场呼唤炮灰与研发资源调配的旅差费谁出？
4. 项目是执行运作统一形式
1）时间管理
2）计划管理
3）风险管理
案例：“Welcome to join the conference”(欢迎加入电话会议)...必须有效且高效
5. 华为无所不在的学习文化和体系
1）新兵营
2）导师
3）培训
…
第四讲：聚焦客户创造价值文化——华为运营体系
一、BLM从战略到执行模型，补齐价值创造能力的关键拼图
1. BLM模型是什么
2. BLM模型是国际管理大师理论和最优秀公司成功实践的精髓
3. BLM实践帮助华为把文化落地
4. 华为流程体系总图
5. IPD流程关系到公司未来的生存和发展
二、什么是战略
1. 战略是组织“活着”并“发展”的方向、目标和方法
2. 战略所包含的活动：意图、洞察、创新、设计
3. 战略分析的核心点：两个差距，业绩差距与机会差距
4. IPD战略活动纳入市场管理（MM）流程体系
案例：战略必然有不确定性风险，华为文化认同的将军 霍去病？
三、团队合作文化——从战略管理到执行组织
1. 以商业成功为核心，战略和规划组织在公司体系定位
2. 组织结构图和重要角色职责
3.“做正确的事”与“正确的做事”分离
4.“产品研发”与“技术开发”分离
5. 战略跨部门组织决策
6. 经营跨部门组织运作
7. 一线跨部门组织协同
四、钉子文化——突破市场的法宝
1. 市场管理的使命
2. 市场管理3阶段6活动
3. SWOT
4. 细分市场，激烈竞争中的必然法则——差异化构建竞争力法则
讨论：雷军最近叫板华为手机（视频），小米提出的细分市场和差异优势是什么？
5. 需求管理——“产品创新”的源泉
6. 必须要理解产品生命周期——产品皆有生死，懂生死才能知进退
练习：区块链、人工智能、大数据、云，任意选择一个判断其“生命周期”阶段
7. SPAN市场吸引力价值评估——把部队带出死地
讨论：华为手机处于SPAN哪个象限？发展策略可能是什么？
第五讲：价值评价与分配的文化导向——华为人力资源管理体系
一、领导力——干部管理体系
1. 干部管理整体业务框架
2. 干部选拔机制
1）标准
2）原则
3）干部四力
3. 干部发展机制
4. 干部监察机制
二、以结果为导向的价值评价体系
1. 价值评价管理框架
2. 成功的人出自成功的团队
1）团队绩效与个人绩效捆绑
3. 组织绩效的评价
1）绩效比例，牵涉到每个人切身利益
4. 员工绩效的评价
1）组织级区分差距，组织内尽可能公平
5. 职位管理的原则
1）工资收益的原则
a以岗定级
b以级定薪
c人岗匹配
d易岗易薪
6. 任资资格的本质
7. 职位与任职资格
三、以奋斗者为导向的价值分配体系
1. 价值分配管理框架
2. 员工绩效分配策略
3. 员工职业发展双通道
4. 员工薪酬体系构成
5. 薪酬构成形成梯次激励模式
6. 工资调整模型
7. 虚拟股计划
案例：我见过的两位数工号的普通员工
8. TUP是天才的创新
9. 华为员工激励地图
吴江
产品竞争力与运营管理实战专家
华为大学国家总经理项目教练
北斗集团/软通动力 战略运营顾问
曾任：华为运营商增值业务产品市场管理部 部长
曾任：华为运营商视讯产品域产品 总经理
曾任：华为企业业务智慧城市 副总裁
曾任：华为全球流量经营业务产品线 总裁
擅长领域：华为标杆系列、重大产品运营、产品规划&市场管理、企业顶层设计与企业战略制定
实战经历：
吴江老师在华为有着16年的工作经历，从基层研发工程师起步，历任研发、营销、合作、产品领域总经理、子产品线总经理、全球政府行业解决方案业务线副总裁、全球流量经营运营业务线总裁等多个岗位，涉及运营商、企业网和个人消费者领域。
9年运营管理经验：
▲ 曾在华为运营商BG语音增值业务产品部，全面负责运营全球运营商增值语音业务，包括诸如运营商客服务中心、外包呼叫中心、智能网彩铃等，所负责的产品均在全球运营商市场占比进入TOP3。
▲ 曾为华为全球流量经营业务总裁， 负责组建全球流量经营组织体系，建立从门户运营、产品设计、业务促销到产业链合作增值为一体的运营服务能力，实现与沃达丰、Telefonica、O2、中国移动等国内外顶级运营商战略合作，累计全球服务营收超过15亿美金。
7年产品项目经验：
▲ 曾为华为全球流量经营业务产品线总裁，首次在华为内部提出“云管端”的商业概念，主持并完成多个华为平安城市、智慧医疗、智慧政务、智慧园区的公司级标杆项目的运作与实施；其中华为全球智慧城市样板项目——克拉玛依智慧城市，埃塞俄比亚国家安全网，伊斯兰堡安全城市，非盟总部智慧园区等项目金额均在千万级以上。
▲ 曾为华为重装旅项目支撑专家，是华为CMM5和IPD流程项目主要成员，负责公司级流程的梳理和实施落地；更是为华为大学国家总经理项目教练，负责为华为公司海外输出全球化的优秀经营人才近千名。
部分战略咨询项目：
● 中国移动集团 | 物联网战略咨询
曾为中国移动集团进行扫描全球物联网产业环境、客户市场、竞争对手，并结合中国移动公司自身用户群、网络、运营优势，制定中国移动物联网3年行业发展战略；聚焦电力、教育、公安、汽车、农业、家居细分市场切入，确定物联网云平台与端模组组合的业务发展战略、以及物联网产业链合作应用创新战略；辅助中国移动创新6大行业近400行业物联网应用，使得当年新增物联网终端用户3000万。
● 江苏北斗卫星产业应用研究院 | 公司战略及变革咨询
曾为江苏北斗卫星产业应用研究院全面分析卫星民用市场业态和未来发展趋势，梳理江苏北斗公司产业格局定位，确定产业平台发展战略和解决方案产业合作战略、优化产品解决研发组织流程和市场项目销售流程，推动北斗在物联网、大数据、AI领域的产业结合，聚焦政府、公安、农业等方向的垂直行业解决方案创新应用。实施内部组织调整和IPD流程导入，各事业部经营年度规划辅导，当年营收同比增长50%。
● 软通动力 | 智慧产业创新型解决方案战略咨询
曾为软通动力面向以云服务、数据治理与商业智能、移动应用及智慧城市为代表的新技术等新业务领域，通过对趋势、市场、对手、软通优劣分析，优化解决方案组织和流程，提升面向客户需求管理、解决方案创新执行力；面向政府行业事业部中高层全面赋能，实施内部组织梳理和IPD研发流程对接，解决方案组织效率显著提升，有效支撑智慧城市市场项目开拓。
● 易事特集团股份有限公司 |客户需求分析与产品规划培训
曾为易事特集团股份有限公司面向云计算、智能化、物联网化的行业发展转型，针对性对中高层管理人员进行转型战略、组织变革、市场管理和解决方案创新的方法论、流程和模拟培训；课程得到了企业内部领导的认可，也得到学员的高度评价。
主讲课程：
【华为标杆系列】（总裁及高管系列）
《华为核心竞争力构建的“道”与“法”》
《华为企业文化与成功之道》
【产品规划管理类】
《集成产品开发（IPD）管理体系》
《产品战略与产品规划》
《面向客户的需求管理》
《研发项目管理实践》
授课风格：
● 启发、引导式、演练式教学。倡导培训讲师是学员学习的催化剂，引导学员主动思考和智慧激发，重视与学员间的交流讨论。贴近现实，提升实战能力，解析具体工作疑难问题。
● 课程思路清晰，观点严谨，逻辑清晰。善于将抽象的理论概念，通过与生活、自然界的事物类比，深入浅出，使学员容易理解和掌握。善于场景化演绎，与学员产生共鸣，激发从现象到本质的关联，催化学员形成自适应的知识体系。
部分服务客户：
中国移动、中国电信、中国联通、中电投集团、国家核电集团、中海油、中广核集团、绿地集团、东风汽车、联想控股、曙光电子、中国宝武钢铁集团有限公司、国药控股、盾安控股、建发集团、银江科技、阿里巴巴、腾讯、苏宁控股、美的集团、TCL集团、海康威视、绿叶制药、碧生源、洲明科技、朗新科技、途家网、握奇数据、天海欧康、起凡游戏、上海市创业基金会、南京大学、东南大学、上海交通大学……
部分学员评价：
听了吴江老师的课程，总觉得课程很落地更加接地气，也让我们的心灵有了一次重新冲刷的机会，希望以后吴老师多多给我们授课，让我们了解更多的华为管理的好课程！
——中国移动 王磊经理
没想到华为管理是那么的体系化，值得我们去学习他们的这个优秀体系化管理，也谢谢吴老师的悉心指导，让我们在短短的两天内体验了一番华为管理的课程奥秘；吴老师的课程值得我们返聘。
——苏宁集团 曹鹏经理
初次听吴江老师的课程是公司安排管理层前去听讲，没想到一听就沉迷了，这华为管理的课程与平时听的管理课程太不一样了，这对公司的管理系统提升有着极大的帮助呢，感谢公司给了我们一次升华的机会，也感谢吴老师带来这么精彩的课程。
——绿地集团 陈杰经理
第一次听吴江老师的战略型课程，让我感觉一个好的战略是需要一位好的老师指导，感谢吴江老师的战略课程，让我们明白了一个好公司是需要长远规划和战略的。
——宝信集团 宋昌欣经理
希望公司以后多多安排吴江老师的课程，听一次不够，听两次回味，听三次得以真谛，真的太棒了！
——银江科技 王军经理
吴江老师是个很用心传授，悉心解答的好老师，课上传授受用知识点，课下为我们答疑解惑。我们都很喜欢吴老师，不单单课程讲的好、受用，更是落地；人也很好与我们就像朋友一样！
——腾讯 南晓杰经理
感谢吴江老师这两天的付出，一直为我们的课程做准备，也很用心的为我们授课！让我们受益匪浅，知识内容也很实战，对于我们的工作上十分有帮助，十分感谢吴江老师！希望老师以后多多来公司指导我们哈
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