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情绪压力管理,张瑶内训课程


培训讲师张瑶 培训方式讲师面授课程时长1-2天
课程预约020-34071250;13378458028(可加微信)培训课纲 课纲下载
培训关键词:情绪压力管理培训

《情绪压力管理》课纲内容:

课程背景:
据世界卫生组织统计:全球完全没有心理疾病的人口比例只有9. 5%。职场上的人70%不快乐;90%的人是“祥林嫂”;90%的人处于亚健康状态;94%的人不喜欢自己的工作;人的疾病75%由情绪引起,在中国,每天会产生5000个职业病人;抑郁症患者每年增加1、3%。
我们的物质在丰富化,心灵却在沙漠化。“有快乐的心情,才有幸福的生活”。提升幸福感,从管理情绪开始,本课程不仅仅提供情绪压力管理的技巧,更注重于心灵的建设,切实帮助大家改善自我认知,人际关系,实现自我激励,从而达到心理素质提升的目的,从而开启人生幸福之旅!

课程收益:
● 认知情绪对人生的影响
● 探讨情绪的根源与意义,认识心智模式对情绪的影响
● 知彼解己,提升觉察力,学会觉察自己和他人的情绪反应
● 掌握有效的情绪管理方法,舒缓情绪
● 认识压力真相并掌握有效管理压力的方法 ,快乐生活

课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:期望走出心理困扰、摆脱焦虑、建构和谐人际关系、追求自我心灵成长
课程方式:知识讲授+案例分析+头脑风暴+情景演练+短片视频+图片展示

课程大纲
第一讲:认识情绪的真相
一、情绪左右人生
1. 情绪对个人发展的影响
2. 情绪是什么?
3. 我们拥有哪些基本情绪?
4. 情绪有哪些特点?如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求?
5. 情绪是如何形成的?
6. 情绪是如何左右我们人生的?
7. 人的行为动机与情绪的关联
8. 最正能量的三种情绪和最负能量的三种情绪
9. 如何觉察自己的情绪?
小组游戏:喜怒哀乐绘画。引导学员找到在工作中经常出现的负面情绪,是什么事件会导致这些情绪的出现,以前是用什么方式来应对这些情绪,现在有哪些新的应对方式
案例分析:情绪智能管理案列
互动练习:负面情绪的创造性管理策略
二、隐藏的情绪杀手
讨论:是什么阻碍你的生活?
1. 人类心智模式的构造
2. 身心灵的影响
3. 寻求爱. 认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱
4. 人脑思维与五大感统的关系
工具掌握:房树人结构图
三、心智模式对情绪的影响
1. 认识原生家庭与自我成长的关系
1)感恩大家方能经营好小家
2)与父母建立深入的连接
让视频前的你画一画:我的童年
讲解与疗愈:给童年的自己
练习:原谅他人是一种境界
2. 激发正面情绪从激发正念开始
1)接纳自己的不完美
案例:视频•重生
2)发掘自己的资产
案例:我很幸福!
3)建立积极正面的语言模式
4)重建新的自我形象
5)重塑正能量信念与价值观的两种有效方法

第二讲:调情——调整情绪,发展情感智慧
一、情绪需要管,更需要理
1. 有效的合理情绪疗法——当冲突或不愉快的事情发生时,如何有效面对和处理
2. 工具:运用“音乐疗法”
1)面对事件
2)了解情绪
3)理清想法与认知
4)确认内在需求
5)解决事件的正面想法与建设性行动
二、培养同理心
1. 如何表达同理心
2. 寻找身边的同理心
3. 缺乏同理心的案例分析

第三讲:移情——解码压力管理
一、认识压力
1. 压力的本质是什么?
2. 用一组调查数据来帮助人们了解自己及身边人的压力状况?
3. 压力来自哪些方面?
4. 压力的正反两方面的作用?
二、压力来了,如何减除?
讨论:你有压力吗?哪些方面让你有压力?
思考:是事实让你有压力?还是想法让你有压力?
案例:抽烟喝酒的丈夫;爱挑刺的婆婆
三、谁是高压力博士?
测试:测测你的压力有多大?测测你的压力重点?
1. 你的压力源?案例分析(雨中的我)
2. 生活压力源?案例分析
3. 社会压力源?案例分析
4. 个人想法与性格所造成的压力?
案例:高压力博士的现场解压疏导
工具:NLP简快心理疗法“逐步脱离法”有效解除负面情绪
解码:
1)心智模式决定压力素——外面的世界随内心而改变
2)不能操控你的人、事、物,如何能操控你的情绪及行为反应?
3)心智模式对生活有怎样的影响?
心灵扫除——克服致命的心魔深度清理负面心智模式、
与真相相遇——谢绝“应该如此”,爱上事实
哪些心智需要改变?有效则保留,无效则改变

第四讲:移情——压力管理排除法
一、压力管理的有效途径——自助减压的十一大工具
压力是弹簧,你弱他就强,压力压力,越压越有力!如何化压力为动力?以下的十一个工具简单易行,用即有效。
1. 平衡减压法
2. 运动减压法
3. 渲泄减压法
4. 内观减压法
5. 音乐减压法
6. 冥想减压法
7. 满贯减压法
8. 抽离减压法
9. 酸葡萄心理减压法
10. 幸福是我的导入法
11. 绘画寻找压力源减压法

● 讲师介绍

张瑶老师  职场效能提升专家
18年职业素养培训实战经验
国家认证高级商务礼仪讲师
十堰市电视台外景专题节目主持人
中国水都讲解员礼仪形象顾问
东风商用车(世界500强)特邀礼仪顾问
清华学管、湖北汽院、十堰大学特邀礼仪导师
曾任:东风轮胎集团有限公司(央企) 行政福利处干事
曾任:联想集团(世界500强) 分销商运营总监
曾任:莞泰贸易有限公司 市场销售总监
擅长领域:职业素养、情商沟通、职场人形象气质打造、商务礼仪、接待礼仪、政务礼仪、服务礼仪、演讲口才、服务营销一体化、茶艺与花艺等

张瑶老师从事职业素养培训讲师18年,阅历丰富,具有内外兼修的独特人格魅力,优雅的台风,亲和的感染力,擅长针对行业定制办公室人员、地产销售人员、汽车营销人员、教师、公务员、医护人员等职业素养课程,累计服务的企业客户近900家,学员超过15万人。一直秉承“实际、实用、实效”的培训理念,员工塑造成具有仪态美、行为美、气质美、修为美、知行合一、德礼兼备的职场达人!

部分代表授课案例:
※ 东风汽车集团
◆新人职业化打造:《职场新人入职礼仪》、《新人入职商务礼仪与角色转换》、《赢在职业化——职业素养提升》12期
◆定岗打造专属职场魅力:《前台接待礼仪》、《行政文秘礼仪素养提升》、《营销人员商务礼仪》、《销售礼仪与服务营销》《优秀班组长综合能力提升》16期
◆管理者品牌增值:《领导人卓越形象魅力修炼》、《中层管理者商务礼仪》6期
※ 中国银行
◆新人职业化打造:《银行新人入职礼仪》、《新人入职商务礼仪与角色转换》6期
◆服务品质提升:《卓越厅堂——服务营销礼仪》、《客户经理职场气质礼仪修养》、《服务礼仪与沟通》、《银行网点服务品质提升》19期
※ 中国联通
◆职业形象塑造:《职场新人入职礼仪》、《打造服务亲和力》、《沟通技巧》6期
◆定岗打造专属职场魅力:《厅堂服务营销一体化》、《大客户经理接待服务礼仪》、《窗口优质服务提升》9期
湖北工业职业技术学院《创业培训指导》返聘16期
十堰市劳动局《再就业人员创业培训指导》返聘12期
五商集团《导购服务礼仪与营销沟通技巧》返聘6期
……

主讲课程:
《情绪压力管理》
《职业化素养修炼》
《服务营销一体化》
《职业素养与自我驱动力》
《领导者行为礼仪艺术塑造》
《家庭、婚姻、亲子之魅力女性修炼》

授课风格:
张老师课程追求 “理论知识通俗化、复杂问题简单化”的理念,课堂上以极强的亲和力、以形象生动又不失优雅的演绎,实行“ 实际案例分析 + 分组研讨分享+ 实用技巧训练+效果巩固” 的轻松互动授课方式,让学员进入“轻松学习,高效吸收”的学习状态,注重实效性、实用性,使学员都能真正掌握到新的知识,应用到实际工作中。

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