课程背景：
商业竞争最可怕的，是你不知道对手是谁。最近几年，互联网+以摧枯拉朽之势渗透各行各业，速度之快、程度之深令人目不暇接。微信让移动运营商们彻底沦为管道工，中国银联花了二十年培养的刷卡习惯，在不到两年的时间里被移动支付取代；滴滴不拥有一辆车却成为全国最大的出行服务平台，新能源+无人驾驶+城市大脑将彻底变革汽车工业；各种共享经济模式层出不穷，仿佛一切既有的商业形态都有可能被打破和重构。
这仅仅只是开始，未来十年，是中国商业领域大规模跨界融合的时代，所有行业都有可能面临跨界冲击。大数据和人工智能的迅速发展，大大降低了资源之间的连接成本，重构业务形态和商业逻辑，进而促使产品和服务供应方式的改变。作为企业的经营者，如果固守过往的商业思维，不及时自我革新，实现企业转型与商业模式变革，唯有被时代抛弃。
课程收益：
▲ 了解“跨界融合”的产生背景，商业变革与冲击颠覆的深层次原因；
▲ 掌握商业模式六大构成要素，以及数据资产在商业逻辑中的支撑作用；
▲ 汲取互联网思维精髓，植入互联网基因，发掘商业模式重构的突破点；
▲ 强化创新意识，学习创新方法、工具，掌握商业模式创新的实施步骤；
▲ 借鉴其他领域经验，结合行业特性，通过模式创新寻找更大增长空间。
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：企业负责人、中高层管理者
课程方式：讲师讲授+案例解析+互动交流+现场答疑
课程大纲
引言：互联网下半场企业生存之道——保持饥饿感
1. 跨界冲击——你的竞争对手到底是谁？
2. 销量持续下滑，康师傅们日子不好过了
3.“跨界打劫”的本质：场景转换与用户体验
案例解析：从“山寨大国”到“新四大发明”
第一讲：数字经济时代的商业变革
一、阿里巴巴新战略：数字经济体
二、互联网巨头BAT们的边界在哪里？
案例解析：新零售——阿里、京东的线下布局
案例解析：微信连接一切VS通信运营商困境
案例解析：百度逆袭的AI新战略
案例解析：美团打车VS滴滴外卖
三、中国特色：消费升级与消费降级并存
四、为什么“创新驱动”在中国持续引爆
1.拥有全世界最好的互联网土壤
2.政策导向：互联网+国家战略
3.中国经济的后发优势
4.传统行业自我革新意识欠缺
案例解析：三年上市，拼多多凭什么市值相当于6个联想集团
五、市场倒逼——躺着挣钱的时代结束了
1.长期习惯性无视消费者痛点
2.要么变革，要么淘汰
案例解析：出租车司机的份子钱降了
第二讲：互联网思维与商业模式创新
一、商业模式：利益相关者的交易结构
1. 商业模式的六大要素
2. 商业逻辑决定商业空间
3. 数据是商业逻辑的支点
4. 商业模式创新的三个误区
5. 商业计划书（BP）制作的五大禁忌
案例解析：巨划算——打车和外卖的用户补贴逻辑
案例解析：京东连续亏损，资本方为何不离不弃
二、传统产业如何植入互联网基因
1. 用户思维——为懒人服务
1）傻瓜式、简单可依赖
2）别让消费者做选择题
3）需求洞察与痛点捕捉
4）用户需求VS应用场景
案例解析：中国邮政VS顺丰速运，用户的槽点在哪里
案例解析：某4S店工作人员身上折射的用户思维缺失
2. 产品思维——对一切有违人性的产品和服务保持愤怒
1）无痛点，不产品（服务）
2）做减法，不做加法（功能）
3）小步快跑，快速迭代（效率）
4）避免过度的产品设计（机制）
案例解析：马桶上的两个按钮VS苹果的HOME键
案例解析：瞬间白痴论——乔布斯1秒、马化腾3秒、张小龙5秒
3. 平台思维——规则制定者
1）羊毛出在猪身上
2）边际成本与规模效应
3）四度法则：深度、广度、维度、力度
案例解析：360的三级火箭业务模式
实战分享：某新能源充电桩运营企业的纠结
4. 数据思维——传统行业的短板
1）数据资产：数据驱动和极致体验
2）用户画像：精准营销与个性化定制
3）新能源：没有小数据，只有大数据
案例解析：从产品定义到精准营销，看众安保险如何玩转大数据
案例解析：门店持续暴增，“优剪”的大数据思维和颠覆式创新
5. 跨界思维——乱拳打死老师傅
1）挟用户数据重构市场空间
2）瓦解竞争对手的惯性生存条件
案例解析：疫情之下的逆袭：钉钉用户数超11亿
6. 创新思维——做别人不做的事
1）创新不是瞎折腾
2）创新不是耍小聪明
3）创新是“有中生无”
4）微创新——保持饥饿感
案例解析：马云声称的“珍珠港偷袭”
第三讲：创新方法、工具及落地实践
一、痛点列举法
1. 保持觉察的本能
2. 停下来5秒钟，问“为什么”
3. 训练步骤——从不经意的细节开始
案例解析：给纸箱装上拉链，一年卖6个亿
二、逻辑推演法
1. 5W2H、SWOT分析
2. 以终为始，步步为营
3. 训练步骤——梳理、筛选、检验、论证
案例解析：起点决定终点——摩拜VS小黄车
三、逆向思维法
1. 既异想天开，又实事求是
2. 避免灯下黑，发现更多可能性
3. 训练步骤——存疑、摸索、试探、非常规
案例解析：在非洲卖得最好的中国手机品牌
四、场景重构法
1. 先推到，再重建
2. 元素的确定和方案设计
3. 训练步骤——目标、角色、排列、重构
实战分享：某家电生产企业的业务模式转型策略
张世民老师 互联网战略及创新营销专家
互联网连续创业者
O2O项目运营实战专家
中国Wi-Fi产业联盟副秘书长
传统产业+互联网实战型培训师
华东理工大学EMBA核心课程讲师
中山大学管理学院、南开大学深圳研究院特邀讲师
曾任：共享雨伞“JJ伞”丨联合创始人、CEO
曾任：移动医疗平台“医号馆”丨联合创始人、COO
曾任：深圳乐多分网络科技有限公司丨创始人、CEO
15年互联网+传统行业经验，历练于实战一线，涉及通信、医疗、餐饮及共享经济等多个领域。曾于深圳自主创业建立外卖平台，任职国内最大商用Wi-Fi运营商“百米生活”全国拓展总监，知名移动医疗平台“医号馆”联合创始人、COO，共享雨伞“JJ伞”联合创始人、CEO。具有企业经营全盘管理经验，在数次创业中，成功完成3起VC融资。对“大智物移云”等领域落地实践均有独到见解，并积累了丰富的实战经验。
张老师结合自身经验开发和讲授相关课题，服务对象包括政府机构、高校、银行、电信、互联网、电力、烟草、税务、医疗、地产、零售等行业，累计授课时长超过3500小时。
实战经验：
☛ 深圳市街借伞科技有限公司丨联合创始人、CEO
主要负责组建研发、市场、招商、运营、供应链、装维、客服等部门，制定运营策略和执行计划，统筹并推动各项工作的开展。“JJ伞”是国内领先的共享雨伞平台，截止2017年7月， JJ伞已进入深圳、广州、上海、南京、杭州、宁波、厦门等城市，合作网点包括：必胜客、蚂蚁金服、中国联通、招商银行、汉庭酒店、京基百纳广场、博纳影城、蛇口网谷等。于5月26日完成深圳昂若资本天使轮融资，估值人民币5000万元，并受到央视财经频道、南方都市报、36氪、新浪网、搜狐网、网易科技、凤凰网等权威媒体的广泛关注和深度报道。
☛ 深圳市捷迅高新科技股份有限公司丨联合创始人、COO
主要负责公司全盘运营，包括产品研发、运营推广、市场管理、品牌建设及融资对接。“医号馆”是捷迅科技旗下移动医疗平台，服务于基层医疗机构和社区居民。依托互联网技术，以“平台+硬件”模式，为患者提供在线问诊、专业检测、专家预约、健康管理等服务。医号馆以助力“分级诊疗”为己任，致力于成为基层医疗行业标准制定者。2016年6月，“医号馆”获马良资本A轮3000万投资。并在广东、河南、河北、山东、湖北等地组织及主讲多场大型项目推介会，截止12月底，医号馆业务已覆盖11个省及53个城市，合作基层医疗网点超过1.2万家，平台药品库种类达到20余万，服务患者群体1300余万人。
☛ 深圳市百米生活电子商务有限公司丨全国拓展总监
主要负责全国8家分子公司及200多个代理城市的市场拓展工作。百米生活是中国最大的Wi-Fi运营商，O2O综合服务平台。覆盖各类线下商业实体，包括餐饮、娱乐、体育场馆、酒店、4S店、大型卖场等业态，为广大用户提供安全快捷的免费WiFi服务。2015年7月，获得元禾控股及顺丰速运联合投资8000万美金。任职期间，WiFi热点数量从7.9万增长至17.4万，在线率从63%增长至71%，日均UV从125万增长至520万，日均PV从1100万增长至4300万。参加中国WiFi产业联盟首届主席团会议，任副秘书长。负责与中国WiFi产业联盟、公安网监系统、微信、360、乐视云计算、虎扑、58同城等相关战略合作项目的接洽和落地，实现资源对接与共享，同时引入各类优质第三方应用。
☛ 深圳乐多分网络科技有限公司丨创始人、CEO
主要负责项目统筹，体系和制度搭建，主导产品研发、平台运营、线上与线下推广实施，以及融资对接、BP制作和项目路演。自主研发PC端、APP订餐系统，为合作餐厅提供包括订单处理、自动打印、菜品管理、财务统计、客户服务在内的一整套数字化运营解决方案。平台上线3400余家餐厅，汇聚超过27万道美食，基本覆盖深圳市内的写字楼、小区、学校、医院等场所。项目运营期间，订餐成功率95%以上，用户留存率67%，客户投诉率3%以下。
主讲课程：
《新基建：智能驱动与产业数字化》
《基于互联网思维的商业模式创新》
《5G技术革命下的万亿级产业机遇》
《智能革命：AI发展趋势与商业应用》
《万物互联：IOT应用解析与变革力量》
《疫情下互联网+助力供给侧结构性改革》
《数字赋能：大数据开发运营与应用实践》
《从IT到DT：大数据精准营销与创新服务》
授课风格：
● 以自身实战经历为依托，直奔主题，切中要害，真刀实枪，拒绝假大空。
● 对所授课程吹毛求疵，与时俱进，喜好创新，发现新趋势，解决新问题。
● 大气大方，不失激情，寓教于乐，深刻掌握受众特性，兼顾深度与趣味。
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