|
一、全面推行人力资源管理，提升企业绩效
（核心内容1：建立人力资源管理观念和角色认知）
l 为什么要开展非人课程培训
l 从企业需要和人的需求谈人力资源管理
l 人力资源管理体系建设的结构和环节
l 非人力资源经理人力资源管理挑战和对策
l 非人力资源经理在人力资源管理中的角色
l 现代企业人力资源管理与传统人事管理的区别
二、非人力资源经理人力资源管理的五大基础工作
（核心内容2：如何作所属系统的人力资源规划）
l 所属部门的工作目标和计划制定
l 所属部门的组织分析和设计
l 所属部门的职位分析与设计
l 所属部门的流程分析与规划
l 所属部门的人力资源规划
三、非人力资源经理人力资源管理核心能力一：建班子
（核心内容3：如何选人、配置、育人、留人、风险管理）
1、选人
l 做好招聘需求分析与招聘计划制定
l 建立科学的用人标准
l 选择有效的招聘渠道和宣传策略
l 掌握科学人才甄选方式和面试技巧
l 新人谈话与试用期管理
2、育人
l 部门经理的培训角色
l 培训需求分析与计划建立
l 培训内容与培训体系建立
l 培训方法与师资选择
l 培训评估与成本管理
3、配置、留人、人事风险管理
四、非人力资源经理的人力资源管理核心能力二：推任务
（核心内容4：目标管理、过程技术、绩效评估、薪酬管理）
1、目标与绩效管理
l 绩效管理的误区（BSC、KPI、MBO、量表）
l 如何制定绩效目标和计划
l 绩效管理过程中的策略技术（授权、激励、辅导）
l 如何做绩效评估
l 绩效结果的应用及绩效改进
2、薪酬管理
l 反思薪酬管理的理念
l 薪酬管理的核心内容
l 薪酬管理四大支柱
l 薪酬管理的过程
l 薪酬机制的建立和改善
五、非人力资源经理人力资源管理核心能力三：通关系
（核心内容5：员工关系、沟通管理）
l 关系管理六个大C原则
l 从个体思维（NLP）层次理论
l 人际沟通六项关键技术
l 组织沟通的类型和应用
六、非人力资源经理的人力资源管理核心能力四：聚团队
（核心内容6：领导力、团队建设）
l 团队（TEAM）理论
l 团队角色分析和团队的发展阶段
l 团队合作十项关键准则
l 团队领导的定位
七、课程问题咨询会议
课程总结 | 
msn：stpxw@hotmail.com 
雅虎通：stpxw 
SKYPE：stpxw198 
QQ在线：181041210 
站内企业内训搜索
