《店面专业导购技巧》情景实战训练
首创中国店面导购“情景实战训练”,以直接、有效和实战演练的方式贯穿训练全过程,让学员 在最真实的情景中,以最仿真的方式,学习最大量、最实用的知识和技巧。 本训练课程划分十多个销售情景模块,注入十多个核心观念和三十多个销售实战技巧。 “情景实战训练法”,是李广伟先生积累二十多年实践与培训经验,研究总结现代最有效的训 练方式,取其精华所研发出来的一套专业精典的训练课程。
培训收益: 你将掌握一套具有行内最高专业水准的系统的销售技巧。 你将掌握一套当今国际专业的销售培训模式与管理技术。 颁发香港竞争力训练中心证书及全套精装教材。 你将有机会与代表行内最高水准的精英进行切磋交流。
课程价值: ★本课程是集李广伟先生20多年心血的杰作,引入香港及国际店面管理与专业直销技巧,结合国内市场实例设计而成,融汇其对上千家企业培训所积累的经验精髓,为无数企业成功打造精英团队。 ★本课程是以体验式动态教学为主导,培训过程融理论实践案例于一体,务求达到学以致用的真正目的,授课过程形式多样生动活泼和极具震撼性,透过互动实操演练让学员能即学即用,一经受训、终生受用,助您和您和企业再创销售业绩高峰。
课程内容提要: 1、店面销售的意义与机能 2、店面的三个重点 3、十二种速效成交的方法 4、与顾客讲价的技巧和策略 5、顾客进来就不要让他空手出去 6、店面销售要改变的15种观念 7、掌握说服与操纵顾客心理的实战技巧 8、顾客的特殊购买心理 9、销售谋略经典与顾客需求“八字” 10、掌握销售沟通的技巧和原则 11、店面销售新的待客礼仪 12、营造销售话术的魅力与表现力 13、店面销售待客的重要用语 14、店面销售待客时的标准用语 15、店面销售的程序 16、提高待客效果的空间管理方法 17、店面销售待客要善用[理性空间] 18、店面销售待客要善用[感性空间] 19、顾客异议处理实战技巧与策略 20、站在什么台阶便卖什么价钱 21、以价值为核心销售策略 22、处理顾客投诉的技巧与程序 23、处理投诉八字要决 24、店面促销的出奇制胜方法
学员反馈: 课程系统性强,授课风格生动,感染力强,案例丰富。 (凯撒服装——区域经理) 课程生动,个案性较强,销售技艺卓越,值得日后工作加以运作,提升销售份额。 (松厦冷气——主管) 本人此次培训受益良多,对销售方面有了更多更深入的认识。 (家家乐电器——店长) 系统性强,学操相结合,为学员创造自我表现的舞台。 (兴平洋服——店长) 经过这次培训,使我在以后无论在店面管理与销售技巧都有很大的提高。(摩力克装饰布业——经理) 知识增加,工作更加有计划,只要运用今后工作一定成功率增加。 (阳光世纪家具——经理) 收获颇大,教育方式互动,使每位学员都能参与及投入学习,令到学习目的提高。 (麦浪服饰——店长) 这是我参加所有培训中,收获最大的一次。 (深圳西武百货——商场经理)
参加对象: 导购员、销售经理、专卖店店长、店经理、店面督导、加盟商、培训师等
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