【时间地点】 | 2014年9月27-28日 哈尔滨 | ||
【培训讲师】 | 刘凡 | ||
【参加对象】 | 企业全体人员 | ||
【参加费用】 | ¥2800元/人 (包括培训、培训教材、场地费等) | ||
【会务组织】 | 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司 | ||
【咨询电话】 | 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠) | ||
【联 系 人】 | 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在线 QQ 】 | 568499978 | 课纲下载 | |
【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! |
课程大纲:
(1) 谈判概述
什么是谈判
衡量谈判的三个标准
谈判的三个层次
谈判的两种类型
谈判双赢金三角
(2) 有效沟通
什么是沟通
沟通的种类
沟通的误区
沟通的常见障碍以及如何消除
沟通的特点
从性格看沟通
如何面对对方的拒绝
如何拒绝☆有效影响他人
(3) 控制进程
个人需求分析
谈判者分析
FAB心理曲线
合作失控的信号
(4) 谈判的五个阶段
准备阶段
开始阶段
展开阶段
调查调整阶段
达成协议阶段
讲师介绍:刘凡
北大MIS(管理信息系统)工程学士
全球阿拉莫(ALAMO)授权讲师、2009年度黄炎培十大管理培训专家
刘凡先生曾任金蝶软件(中国)有限公司北方区总经理,统领14个分公司,近500名员工,创造了连年业绩翻翻的佳绩。近年来成功举办了多场涉及管理、销售和人力资源方面的公开课和企业内训,学员超过四万四千人,得到了学员的一致好评。目前刘凡先生已经被包括北大、清华、浙大、对外经贸大、西安交大等多个国内著名高等学府聘为客座教授、EMBA讲师,并被多个人力资源组织聘为特约讲师。