品管新QC七大手法运用

品管新QC七大手法运用(蔡老师)课程介绍：

● 课程目的
正确认识QC七大手法，并透过「新旧QC七大手法」的实施，培育出更多具有「策略思考能力」的优秀管理者与幕僚人员。因此在执行策略或分析处理问题时，如何能够详加评估及有效处理各种突发事故，拟定更周详的计划及改善对策，将是大家所追求的。借助此「新旧QC七大手法」研习班，能帮助使用者正确运用解决问题的有利法宝。

● 课程受益
1.帮助学员了解「新QC七大手法」各项方法架构及有效运用，可作为学习后自我评估，以了解自己是否已完全掌握该手法的单元重点。
2.透过「理论、方法、案例」的介绍，使学员清楚知道各项手法的使用范围，以明确该手法之活用用途。
3.形成良好的企业文化，帮助使用者更加有效的处理并解决问题，从而达到真正降低成本，提升企业质量的目的。

● 课程提纲
走向思考的新 QC 七大手法  
一、新旧QC七大工具发展历程
二、新QC七大工具讲解与运用
　1 ）关连图
 ◇ 关连图法的适用范围及特征
 ◇ 关连图的形式
 ◇ 关连图的制作及活用的重点
 ◇ 关连图案例
　2 ）矩阵图法
 ◇ 矩阵图的作法
 ◇ 矩阵图法的用途
 ◇ 各种矩阵图
 ◇ 系统矩阵图案例
　3 ） KJ 法亲和图  
 ◇ 何谓亲和图
 ◇ 亲和图的活用程序
　4 ）系统图  
 ◇ 系统图使用方法
 ◇ 系统图法之优点
 ◇ 系统图作法（目的 ─ 手段）
　5 ） PDPC 法 - 流程决定计划图  
 ◇ 何谓 PDPC 法
 ◇ PDPC 的活用程序
 ◇ 活用事例 F 箭头图法  
 ◇ 何谓箭头图法
 ◇ 箭头图法的事例
 ◇ 箭头图的活用程序
　6 ）矩阵数据解析法  
 ◇ 矩阵数据解析法的主要用途
 ◇ 形态分析法的活用程序
 ◇ 应用实例
三、新旧QC七大工具在企业中的应用说明
四、综合案例研讨及讲师答疑

● 顾问师　蔡老师
 多家顾问公司高级讲师
 TQM管理顾问师
 ISO9001：2000、ISO 17799国家注册审核员
 6 Sigma黑带
　　　　
经验概述：
 从事顾问辅导工作十年工作经验, TQM顾问师，从事TS汽车行业辅导多年经验，擅长体系辅导与培训，在Taguchi Method田口方法、FMEA不良模式与失效分析、QFD质量机能展开、质量成本的辅导上有多年的实务经验；其擅长以简单生动的理论讲授，结合实际案例与小组研讨活动，让学员能在充份的互动中学习各式手法。

专长课程：
 品质管理课程：ISO/TS16949、QCC、6 Sigma实施
 项目管理(PM)
 卡内基沟通与人际关系
 沟通与协调能力
 企业督导人员(TWI)和经理人管理技能讲师
从事辅导/培训项目：
 ISO系列国际标准策划、辅导、内审员培训。
 CPI(Continue Process Improvement) 质量管理项目。
 企业督导人员(TWI)和经理人管理技能培训。

曾服务过的客户：
<一>  华南地区：
 中兴通讯、美的集团、联想集团惠阳科惠电路有限公司、信泰联公司（亚洲光学）、金长城电脑、光宝电子(东莞)有限公司、桂盟链条有限公司、信华(中国)机械有限公司、致力电脑、精成科技、川亿电脑(深圳)有限公司、欣强线路板、连展科技、蒙拓励电子、华容电子、伟创力(珠海)有限公司、勤诚电脑、柏拉图电子(香港)有限公司、深圳可立克电子有限公司、威龙电子有限公司、虹美玩具厂、勖祥模具有限公司、金满昌电镀有限公司、易胜光学电子有限公司、天籁电子等。
<二>  华东地区：
 上海贝尔有限公司、中兴通讯(南京)研究所、友达光电(苏州)有限公司、全友电脑科技(吴江)有限公司,高创(苏州)电子有限公司、捷安特(中国)有限公司、仁宝电脑工业(中国)有限公司、明基电通信息技术有限公司、明硕电脑(苏州)有限公司、上海长飞光纤光缆有限公司、达研光电上海有限公司（广达集团）、精成科技有限公司(宝成集团)、昆颖电子有限公司、力捷电脑(中国)有限公司等。

更多品管新QC七大手法运用相关课程：