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基层管理者必备技能-JI(工作教导)

【时间地点】 2010年8月27-28日 广州
【培训讲师】 王老师
【参加对象】 一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长
【参加费用】 ¥2480元/人 (含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:基层管理者必备技能-JI(工作教导)培训

基层管理者必备技能-JI(工作教导)(王老师)课程介绍:

● 培训目标:
 ◇ 明确一线主管在工作教导方面的职责,理解工作教导对于一线执行力的重要性
 ◇ 了解常见工作教导中的错误,掌握及实际演练工作教导的四阶段法
 ◇ 学习工作分解表的制作方法,明确工作分解表对于教导的意义
 ◇ 掌握训练预定表的制作方法,制订班组人员岗位技能训练计划
 ◇ 学习人员技能的评价方法,掌握对操作工技能评价的依据
 ◇ 学习利用工作教导方法,降低生产线的质量及效率问题,提升员工的执行力.

● 课程背景:
    员工没有掌握, 是因为主管没有教好!
    在一线管理工作中,常常听到很多领班抱怨:
 ◇ 现在的员工执行力真是有问题,工作上说了多少次,就是做不到位
 ◇ 工作现场也有标准,也有规定,教也教了,可是员工就是做不好
 ◇ 生产现场质量问题老是重复性发生,领班也强调了很多次还是没用
 ◇ 现在员工素质低,太笨,能不能给我配点聪明的
 ◇ 生产变化快,员工又要多技能,怎么让员工既能有效掌握,又能缩短训练时间…….
    一线主管担负着生产现场各项的目标有效达成的重任, 工作的核心首先要保证现场员工能有效的掌握岗位的各项操作技能,严格按照领班所布置的工作,完成任务.因此,训练员工技能,提高一线员工的执行工作的能力,是一个一线主管最主要的技能之一.优秀的基层一线主管,首先必须是一个好的教练员.
    丰田制造业的辉煌,受益于对现场和基层主管的重视。TWI之工作教导技能在丰田内部认为是基层一线主管最重要的一项技能,是一线执行力的基础. 通过工作教导技能的提升,使丰田在质量与效率方面的问题比原来降低20%以上.

● 课程大纲:
第一单元:课程导入

 ◇ 学员热身,建立学习小组

第二单元:领班的职责与工作教导四阶段法
 ◇ 案例分析:苦恼的老张--为什么员工老是执行不好
 ◇ 一线领班需要具备的5个条件
 ◇ 生产与问题
 ◇ 现场发生问题的主要原因
 ◇ 训练的重要性—-一线执行力的基础
 ◇ 何时需要训练
 ◇ 不完善的指导方法示范
 ◇ 正确工作教导方法演示
 ◇ 工作教导四阶段方法建立
 ◇ 实际演练

第三单元:工作分解
 ◇ 演练: 学员实际工作教导演练
 ◇ 为什么有工作教导四阶段法还是教不好
 ◇ 工作分解示范1
 ◇ 工作分解表的重要性及目的
 ◇ 工作分解的步骤及说明
 ◇ 学员实际工作的工作分解演练
 ◇ 工作分解示范2
 ◇ 教导前的两项准备工作

第四单元:训练预定表
 ◇ 训练预定表的方法
 ◇ 员工技能评价的方法--ILU
 ◇ 工作教导方法实习(2人实习)
 ◇ 工作教导实习评价

第五单元:特殊指导方法的问题
 ◇ 训练预定表演练
 ◇ 指导方法实习
 ◇ 工作分解练习
 ◇ 特殊指导方法说明
    --冗长工作的指导方法
    --嘈声环境下的指导方法
    --感觉与诀窍的指导方法

第六单元:总结
    --指导方法总体实习(三人实习)
    --工作教导后期转化及效率/质量项目改善说明
    --课程总结

● 讲师介绍:Jacky Wang:
    高级讲师, 日本产业训练协会TWI授证讲师,JI、JR、JM认证讲师(编号7D90097),中国人民大学 MBA ,西北工业大学机械学学士,瑞典Celemi机构授证讲师,曾接受过美国KT公司问题分析与解决-KT法的讲师培训,曾接受过高德拉特协会TOC应用专家的培训,擅长TWI(一线主管技能训练)、基层管理者领导力、现场管理与改善、现场问题分析与解决等课程。
    Jacky在国有企业任生产主管/工艺主管近5年,在美资企业任生产经理5年,具有10余年现场管理与改善经验。Jacky曾培训过800余家企业,其中包括NOKIA、 国际交换系统、索尼爱立信、艾默生雅达电子、天津通用半导体、乐庭电线、美的6大事业部、TCL集团、广东北电、世成、天马微电子、亚特兰斯、欧贝特卡、依利安达电子、TCLAV事业部、深南电路、麦克维尔空调、郑州日产汽车、德尔福派克电气、天津奥的斯电梯、AMECO、SUBS、西子重工、西门子VDO、天津汉高洗涤剂圣戈班、拜耳化学、德美精细化工、百事可乐、太古可口可乐、加多宝饮料、中萃食品、九惠制药、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、铭基食品、艾贝服饰、九惠制药、红塔仁恒纸业等知名企业。
Jacky 曾为20余家企业提供班组胜任力的项目咨询服务,近期在某日资企业的为期6个月的咨询项目中,他在工作教导、工作关系、及基层主管领导力提升方面提供务实的辅导,获得此企业高层的赞誉。他的课程运用企业的真实案例,穿插录相和角色扮演,精辟生动,即学即用。


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