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基层管理者领导力提升

【时间地点】 2014年3月28-29日 上海
【培训讲师】 王老师
【参加对象】 生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员
【参加费用】 ¥3280元/人 (含资料费、餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:领导力培训,基层管理者培训,领导力提升培训,管理者领导力培训

基层管理者领导力提升(王老师)课程介绍:

● 培训目标:
·转变观念,明确基层主管的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。
·明确基层主管领导力的内涵,掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
·掌握时间规划的方法,学习有效制订个人计划的方法
·掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性

● 课程背景:
    看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,超越绩效呢?
    靠严厉的制度?细化的流程?靠公司赋予的职位权力?靠严密的监督?
在越来越人性化的当今社会里,单靠这些仍然不够,还需要基层管理者具有很强的领导力,即个人影响力,才能树立起个人权威,才能真正带领团队自动自发创造佳绩!
    作为基层管理干部的您,是否具有了领导力呢?您不妨试着回答一下以下问题:
    ·您是通过自己的影响力解决一线的问题吗?
    ·很多管理问题您是否没有自已的见地,只能请示上司出马?
    ·您能服众吗,在下属面前能树立权威吗?
    ·您是不是够自信,够果断,能真正负起管理者的责任吗?
    ·在现场一线出了问题时,是不是感到获取其它部门的支持很难呢?
    ·您的基层管理者能不能激励一线员工,让他们自觉自愿的干好本职工作?
    ·您能有效控制自己个人情绪,理性而沉稳的处理问题吗?
    ·您能有换位思考的习惯吗?是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢?
……
    如果以上问题您都无法坚定的回答“是”,那么您是需要提升领导力了。
    《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计,案例来自真实现场,课程摒弃了高深而抽象的理论,代以生动的现场案例和现场演练,让“领导力”变得更具操作性。
    如果您希望自己的管理工作轻松一些,绩效更好一些,那么,请来参加此项培训吧!!!

● 课程大纲:
 ◇ 课程导入
    - 课程介绍,明确培训目标
    - 学员热身,建立学习小组
 ◇ 管理者的色认知与定位
    - 案例讨论:忙碌的老张
 从技术骨干转为管理人员的角色转变
    - 案例分析:小李的困惑
 如何处理老师傅老同事的问题?
 如何处理越级汇报的问题?
 老好人VS管理者
    - 什么是管理及一线管理的整体框架
 管理的内涵
 管理是给目标给方向
 管理是透过他人完成绩效
 管理是维持与改善
 SDCA与PDCA
 管理人员五大职能及管理框架
 管理者的角色转换
 ◇ 管理者领导力塑造
    - 案例讨论:为什么老张失去了威信
    - 学员讨论:如何树立基层管理人员的威信?
    - 领导力塑造的两大核心
    - 领导力模型
    - 案例讨论:管理者如何处理员工的小报告?
    - 案例讨论:管理者如何做到公平公正?
    - 四种不同的员工的管理
    - 四种不同领导风格
    - 案例讨论:王小毛的困惑
    - 案例讨论:困惑的JACKY
    - 案例讨论:如何授权?
    - 领导与管理有何区别?
    - 针对8590后员工的领导方式转变
 ◇ 管理者沟通与人际领导力
    - 建立人际关系的基本原则
 坦白告知
 当做得好时给予称赞
——角色扮演:如何表扬员工?
——表扬属下六部曲
 对本人有影响的变更,事前告之本人
 对待下属时要尊重他的人格—控制情绪
 认可与信任
    - 性格测试
    - 针对四种不同性格的沟通方式
    - 沟通四步曲
 沟通氛围及肢体语言
 EARS技巧
 角色扮演:如何与员工进行沟通?
    - 如何给员工反馈
 批评与反馈的区别
 反馈的BEST技巧
 角色扮演:如何与员工进行反馈?
    - 人际关系的基本流程
 案例讨论:李明的问题
 人际关系四步法
 案例讨论:如何处理考核异议?
 ◇ 总结及讨论

● 讲师介绍:Jacky.Wang
    高级培训师,西北工业大学机械学学士,中国人民大学 MBA 工商管理硕士,瑞典Celemi机构认证讲师,曾接受过美国KT公司问题分析与解决-KT法的讲师培训,曾接受过高德拉特协会TOC应用专家的培训,曾接受日本产业训练协会TWI-TTT培训,是TWI授权讲师。
    曾在航空航天部某企业任生产主管和工艺主管近5年,在美资、日资企业任职近5年,具有10余年现场管理与改善经验。擅长TWI(一线班组长技能训练)、现场管理与改善、基层管理者领导力等课程。
    王老师具有5年培训经验,曾培训过800余家企业,其中包括NOKIA、 国际交换系统、索尼爱立信、艾默生雅达电子、天津通用半导体、乐庭电线、美的6大事业部、TCL集团、广东北电、世成、天马微电子、亚特兰斯、欧贝特卡、依利安达电子、TCLAV事业部、深南电路、麦克维尔空调、郑州日产汽车、德尔福派克电气、天津奥的斯电梯、AMECO、SUBS、西子重工、西门子VDO、天津汉高洗涤剂、亨斯迈、阿乐斯绝热材料、欧文斯科宁、圣戈班、拜耳化学、德美精细化工、百事可乐饮料、太古可口可乐、加多宝饮料、郑州太古、中萃食品、九惠制药、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、铭基食品、艾贝服饰、红塔仁恒纸业等企业。


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