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TWI一线主管技能提升训练

【时间地点】 2013年3月29-30日 北京
【培训讲师】 王老师
【参加对象】 生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长
【参加费用】 ¥2380元/人 (含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:TWI培训,一线主管培训,班组长培训,技能提升训练培训

TWI一线主管技能提升训练(王老师)课程介绍:

● 培训目标:
 ◇ 明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念
 ◇ 了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法
 ◇ 学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力
 ◇ 掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力
 ◇ 学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本方法

● 课程背景:
    车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员
等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。
    然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。作为车间干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额?
 ◇ 员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成
 ◇ 同样的事故总是重复发生,再三叮嘱也没有用
 ◇ 现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
 ◇ 工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火
 ◇ 布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距
 ◇ 团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情
 ◇ 自己忙得象“驴”一样,仍然不断有问题产生……等等
    如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?如何打造起一支钢铁般基层队伍,在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标?2天的《TWI一线班组长技能提升训练》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。
    案例全部来自于真实的生产现场,再配以录像和动画教学,寓教于乐!
    2400元+14小时=卓越的现场管理者

● 课程大纲:
第一单元 课程导入

 ◇ 现场管理的现状和特点
 ◇ 现场管理的发展趋势
 ◇ 现场管理者职业规划的自身定位
 ◇ 学员热身,建立学习小组
第二单元 现场管理者的角色认知和角色意识
 ◇ 案例分析:忙碌的小马
 ◇ 什么是管理
 ◇ 管理的五大职能
 ◇ 现场管理者的角色:家长、警察、消防员还是教练?
 ◇ 岗位的五个基本问题
 ◇ 21世纪所需要的人才
 ◇ 现场管理者应具有的七大意识
练习:现场管理者的12个行动指南
讨论:失败与成功的现场管理者
第三单元 现场日常管理
 ◇ 什么是现场:现场与管理、现场为什么重要
 ◇ 现场主管的一天如何安排?
 ◇ 现场六管理:QCDS与4M管理
--现场设备管理与TPM
--现场效率管理
--现场成本意识
--现场品质管理
--现场安全管理
 ◇ 现场管理项目的指标化
 ◇ 现场人员情境管理
--情境领导在现场管理中的应用
--现场领导风格的案例
--下属的成熟度与现场领导风格
漫画练习:员工心目中一流的现场管理者
案例讨论: 针对这样的员工应该采用怎样的管理方式?
第四单元 现场员工的工作教导
 ◇ 现场经常出现的问题
 ◇ 简单问题的分析方法训练
 ◇ 复杂问题的分析方法训练
 ◇ 何时需要进行员工教导
 ◇ 如何确保教导成果
 ◇ 工作教导容易出现的问题
 ◇ 工作教导的四阶段法
 ◇ 作业指导书的编制要点
 ◇ 工作教导的相关资源
动手演练:工作教导实践
第五单元 现场人际关系管理
 ◇ 人际关系的基本原则
 ◇ 冲突问题的来源
 ◇ 如何表扬下属
 ◇ 如何批评下属
 ◇ 了解自己的人性特征
 ◇ 人际问题发生原因,后果
第六单元  如何沟通与激励员工
 ◇ 员工为什么积极性不高
 ◇ 现场管理人员的沟通与协调工作
 ◇ 理解不同个性的人
 ◇ 沟通四步曲
 ◇ 沟通与反馈的BEST技巧
 ◇ 如何根据不同的下属采取适合的管理模式
角色扮演:这样的情景怎么沟通?
第七单元  现场改善、问题解决与安全管理
 ◇ 5S、目视管理、消除七大浪费
 ◇ 工作改善的四阶段法
 ◇ 持续改善流程与活动的开展
 ◇ 现场问题分析与解决八步法
 ◇ 问题分析与解决的思维工具:5WHY、5W2H、鱼骨图
 ◇ 现场安全管理意识
 ◇ 安全事故金字塔
 ◇ 现场安全操作法则
图片展示与案例分析
第八单元 总结回顾
 ◇ 学员问题解答,学员行动计划
 ◇ 课程效果评价,培训证书发放

● 讲师介绍:王老师
    日本产业训练协会TWI授证讲师,中国人民大学 MBA ,西北工业大学机械学学士,瑞典Celemi机构授证讲师,曾接受过美国KT公司问题分析与解-KT法的讲师培训,曾接受过高德拉特协会TOC应用专家的培训。
    在国有企业任生产主管/工艺主管近5年,在美资日资企业任生产经理5年,具有10余年现场管理与改善经验。擅长TWI(一线主管技能训练)、现场管理与改善、现场问题分析与解决等课程。
    王老师曾辅导10余家企业完成班组胜任力提升的项目,辅导过程中运用企业的真实案例进行演练,其课程精辟生动、案例丰富、课程中穿插录相和角色扮演。曾培训过800余家企业,其中包括NOKIA、 国际交换系统、索尼爱立信、艾默生雅达电子、天津通用半导体、乐庭电线、美的6大事业部、TCL集团、广东北电、世成、天马微电子、亚特兰斯、欧贝特卡、依利安达电子、TCLAV事业部、深南电路、麦克维尔空调、郑州日产汽车、德尔福派克电气、天津奥的斯电梯、AMECO、SUBS、西子重工、西门子VDO、天津汉高洗涤剂圣戈班、拜耳化学、德美精细化工、百事可乐、太古可口可乐、加多宝饮料、中萃食品、九惠制药、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、铭基食品、艾贝服饰、九惠制药、红塔仁恒纸业等知名企业。


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