【时间地点】 | 2009年3月23-24日 上海 | ||
【培训讲师】 | 伍老师 | ||
【参加对象】 | 部门经理、部门主管、專員以及推動企業訓練的主管人士與准內部講師用 | ||
【参加费用】 | ¥3600元/人 (含培训费、资料费、午餐、培训证书等) | ||
【会务组织】 | 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司 | ||
【咨询电话】 | 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠) | ||
【联 系 人】 | 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在线 QQ 】 | 568499978 | 课纲下载 | |
【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! |
● 课程背景:
对于教育、训练、发展三种培训来讲,不可否认的是训练对于制造型企业最适用,最务实,即学即用,时间短成本低。因此,训练不只是训练单位的事,更是企业各部门主管的主要工作之一,这就要求部门主管就要具备内部讲师及教练能力,只有培养自己的队伍,让各个干部成为‘企业火种’,企业才能快速培养人才,建立核心竞争力。我们提供的制造业内部讲师训练实务课程,依对象分为三个层次,内部讲师基础班、进阶班、高阶班,完全能满足企业各个层次的务实需求,是协助企业打造内部专业培训师最好的伙伴。
● 课程特色:
◇ 专业系統化訓練理论+實作案例展示+引導現場制作方案練習與點評+學員問題的解決與回複
◇ 可操作性:聚焦于培训的实际操作训练与实践能力提升
◇ 改变行为:锁定特定关键环节,使学员通过训练,掌握专业训练思路与行为,提升培训师实际水平
◇ 講師十二年的企業實務培训管理經驗+培訓行業的經驗+管理咨询专业素质
◇ 本課程主要针对制造型企业需求设计开发,将PTT、TTT、管理教练三项品牌课程之精华整合为适合制造业内部讲师的标准教材,是目前培训行业最新创作,是你选择的理想教育产品。
● 课程收益:
◇ 使学员正确认识训练的理念及训练成败之关键影响要素
◇ 教會學員如何编、导、演,课后即能练习与操作
◇ 教會學員結合本身优缺点,如何成为一名优秀企业内部讲师
◇ 提供大量訓練前、中、後的實用工具包及内部讲师管理及激励办法
◇ 展示OJT及师带徒訓練、企业教练實務范例、试讲试教模式
◇ 展示訓練前沿利器---ISO10015標准及介紹訓練品質計分卡
● 课程目标:
◇ 了解正确的制造业培训理念及训练成败之关键影响要素
◇ 学习专业培训师的作业流程、掌握並能運用訓練PDCA管理手法
◇ 掌握成人学习的理论、特点和规律,准确理解培训需求及实现训练目标;
◇ 掌握训练的基本教学手法,课后最少能实操三种以上方法应用于教学中;
◇ 能够独立进行课程编、导、演之培训师专业技术开发;
◇ 能够实作OJT训练及师带徒训练、企业管理教练技法;
◇ 能自我管理与学习,成为一名企业内部讲师。
● 课程大纲:
第一部分:内部讲师的认知与基础篇
导入:开训仪式
一、企业内教育训练的基本认知與價值觀
策略性人力資源發展觀
企业教育训练的作用
教育、訓練、發展的區別(圖表)
教育訓練部門的價值觀及與各單位、内部讲师的關係
二、教育訓練作业PDCA循環管理流程
年度計劃制定(分訓練單位及各單位執行)
教育训练作业流程(PDCA管理循環)
培訓課前的管理(需求、目標、對象、講師、計劃等)
培訓課中的管理(行政安排、開訓、講師、學員、結訓等)
培訓課後的管理(課後行政、調查攷核、協助訓練遷移與追蹤)
工具介紹:培訓前、中、後查檢表
三、成人教学原理及影响训练成败之主要因素
成人学习的理论、特点与规律
成人学习的实务模式
让你的学员主动地去学习
帮助成人学员学习的方法论
训练成败因素研讨与分析
案例介紹:培训需分析表单介紹
四、内部培训师的角色认识与专业素质
商业培训师与内部讲师区别
内部讲师的角色介绍
出色培训师的基本素质和形象塑造
如何成为一名优秀的内部讲师
自我测试:发现你的讲师潜力
五、内部讲师的课程基础专业表演技术—-演
课堂的表演是内部讲师的前提
培訓師的職業使命
培訓師的職業操守
閃亮導入5項技法
完美收結5項技法
姿態語言6項規範
輔助表達12種手勢
辅助工具的应用
现场演练:2分钟MINI即席表演录像回放及点评
第二部分:内部讲师的教学与设计篇
导入:破冰
六、内部讲师的课程教学方法及教案设计—-导
培训方法有效性比较
說明-現場演示法
啟發-案例分析法
趣味-游戲帶動法
操作-七步教練法
績效:ATC督導法
課堂提問5項技巧
現場應變6項對策
教案设计技巧
试讲试教模式
精彩點評3項原則
实例练习:3分钟现场练习与点评
七、內部講師的课程设计开发与规划技术----编
课程设计编写的重要性
培訓師能力的3個層級
课程设计流程
课程内容结构
新知元素设计
其它课程规划技巧
研习班课程规划案例分亨
實例练习:3分钟现场练习与点评
第三部分:内部讲师的转型与管理篇
导入:内部讲师职业发展观
八、制造业OJT及师带徒训练技法
OJT(在职训练)的认知及意义
制造业OJT手法应用
制造业师带徒训练手法应用
部门主管就是直线训练主管
案例练习:状况处理及点评
九、企业管理教练培训技法
企业教练的认知与意义
什么人更适合成为专业的企业教练
企业教练的工作程序
企业教练的聆听能力
企业教练的发问能力
案例分亨:教练技术个案分亨
十、内部讲师团建立、管理与激励
內部講師的重要性
如何建立企業內部講師團
內部講師激勵與管理
實例分亨:內部講師開發與激勵方案
交流与問答:
回答與解決學員企業內有關培訓的問題
附送资料:
专业讲师33招
ISO10015國際培訓標准條文资料
訓練品持計分卡资料
● 顾问師簡介:
· 资历简介:
伍老师,清华大学MBA,具有丰富实战经验的组织变革专家、战略人力资源管理专家和流程改造专家、是“从战略到绩效”的战略人力资源的倡导者和实践者,中国人力资源管理研究会委员、广东高新技术产业商会与深圳民营企业家联合会高级顾问,清华大学深圳研究院人力资源管理特邀培训讲师、PTT国际认证讲师。
· 服务领域:
多年企业管理咨询经验,在组织、流程、绩效、人才培养、战略领域有深入研究,对企业如何通过战略人力资源管理获得核心竞争力、持续提升人均绩效和竞争优势有独到见解和丰富的实践经验。专长于人力资源战略、组织变革管理、流程优化与再造、薪酬绩效管理、管理人员能力开发、企业文化建设等领域的咨询。有丰富的企业诊断经验,并善于结合行业与企业实际提供企业管理整体解决方案。
· 研究成果:
曾发表过《企业核心竞争力与企业人力资源管理关系分析》、《如何通过组织变革实现企业的二次发展》、《民营企业的核心竞争力与人力资源竞争优势》、《论企业人才能力与企业持续发展能力》、《人力资源4P与CRM管理》等十几篇论文和文章。
· 专业课程:
现代企业的绩效考核高级研修班 激励性薪酬设计 PTT/TTT讲师训 培训体系建立与实施 目标管理 管理沟通
· 客户代表:
成功咨询服务过的客户有:中国移动、中海石油、深圳泰华房地产、深圳世联地产、深圳茂业集团、南方航空、深圳富安娜、深圳懿鎏电子、浙江三佳集团、浙江国邦药业、四川九州集团、四川铁骑力士集团、四川将台酒业、云南盐化股份、云南红河集团、云南天化集团、云南安宁工业园等50多家国营、民营及外资企业。