【时间地点】 | 2010年3月25-26日 深圳 | ||
【培训讲师】 | 冬梅 | ||
【参加对象】 | 总经理,部门经理,HR总监等人力资源管理人员 | ||
【参加费用】 | ¥2800元/人 含心理咨询授课费用、结业证书、午餐、茶点,住宿统一安排,费用自理 | ||
【会务组织】 | 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司 | ||
【咨询电话】 | 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠) | ||
【联 系 人】 | 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在线 QQ 】 | 568499978 | 课纲下载 | |
【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! |
● 培训背景
--- GE杰克韦尔奇如是说:在GE,永不授权的一件事是:选人!
--- 联想董事长柳传志如是说:接班人培养是联想经营发展的重中之重
无论是世界500强企业、民营企业、外资企业还是国有企业,都深刻了解选对英才方能成就伟业这个道理。然而仍有无数选错人、用错人的故事在企业界发生。
· 有文凭有知识但不一定有胜任力
· 企业员工能力很强,业绩很强,但品行很差
· 应聘者并不真正知道自己适合的职业
人心难测,这是现代科学管理视野中的盲点,用人能否打开天眼,准确识人,这就一定要学习并善用识人技术
● 学员将掌握课程的:
· 掌握心理投射技术
· 掌握企业常用九大心理测评工具和量表
· 从心理学的角度分析如何识人、辨人
· 理解、掌握常用的心理学识人技术
· 掌握与职场相应的基本识人技巧
· 探索识人技巧在工作场所中的应用
● 本课程具有的独特优势
系统学习核心心理咨询理论与相应识技术。课程将紧扣人力资源管理的招聘与用人管理,突出心理学识人技术的学习和训练,注重人力资源管理技术与识技术相结合的实操研讨。
● 课程大纲
一、企业在招聘、选拔、用人时的问题与困惑
1、招聘KPI分析——数量、质量、效率、成本
2、选错人的代价
3、人心难测——现代管理科学视野的盲点
◇ 自评与他评的位移---人心难测探因
◇ 人心难测但可测---心理特征量化的可能
结论:解决识人问题必须从心理学角度出发
◇ 心理测量的中介——行为样本
二、建立认识、评价员工的心理学标尺
1、透视遴选合格人才的科学理论依据
2、影响业绩的职业心理素质分析
了解人格变量对工作绩效的影响
3、认识和评价员工的展现前提:清、静
4、建立认识、评价员工从认识自我开始
◇ 从“精神分析”探索自我
◇ 组织中社会知觉的影响因素
◇ 偏见判断
三、识人技术:必须掌握的人力资源管理技术
1、为“识人”的挑战作准备
2、发现模式----识人技术的切入点
◇ 个人表现VS遵循的模式
◇ 你如何发现他的模式在哪里?
◇ 发现模式对识人的作用
3、建立岗位与发展的胜任力“心”模型
◇ 工作意愿是出色完成岗位职责的内源性动力;
◇ 性格是轻松完成岗位职责的基础平台;
◇ 能力是顺利完成岗位职责的效率保证
4、行为密码解读
四、情景控制技术----期之以事观其信
1、技能情景控制法
2、如何通过联想情景控制法发现管理人才
3、自然情景控制法
4、模拟情景控制法
◇ 无领导小组讨论
◇ 杀人游戏中你看到了什么
◇ 压力面试
五、心理投射技术-----企业识人必备
1、罗夏墨迹测验应用
2、主体统觉测验VS 个人心理需求
3、绘画投射测验
◇ 图画分析
◇ 绘画技术与团队组建分析
◇ 用绘画技术帮助职业生涯规划
◇ 绘画技术与客户服务
◇ 应用绘画技术时的注意点
六、心理测评-----企业识人的坐标
1,影响心理测验效果的因素
2,企业常用九大心理测评工具和量表讲解
◇ 心理素质测评
◇ 行为风格及个性测评
◇ 职业适应性测评
◇ 领导力测评
◇ 团队凝聚力测评
◇ 组织氛围测评
◇ 员工满意度测评
◇ 员工士气测评
◇ 员工组织使命感
3, 如何进行科学的测评
4,世界公认的权威量表之:卡特尔16种人格因素测验量表
5,世界公认的权威量表之:霍兰德职业倾向测试
6,谨防滥用测验的危害
● 顾问师简介:冬梅
中国心理卫生协会会员;国家首批注册心理咨询师;心理咨询专栏作家;讲师。曾在北京安定医院、北京回龙观医院系统指导精神分析、积极家庭治疗、森田疗法、小组治疗等研讨技能。先后参加中美心理咨询高级实务班、NLP简快治疗课程、家庭系统排列、积极家庭心理治疗、精神分析、催眠治疗、EAP中国行——高级EAP培训班等。
从教8年,新加坡进修归来后,在外企从事人力资源管理与培训工作,近两年在中山大学、顾问公司任客座培训讲师与管理顾问,受众过万人。曾系统的在企业培训过员工心理帮助计划,是珠三角一带为数不多的有既有理论指导又具备实战经验的EAP专家。在青少年学习困惑、婚姻与情感、职业测评与指导、工作压力以及神经症等方面有很好的咨询经验与咨询效果。擅长团体咨询。
培训指导的客户包括:广州松下电器、中国电信、健力宝集团、广东省无线电集团、羊城铁路总公司、广州市煤气公司、广日电梯有限公司、广东省长大公路工程有限公司、五羊-本田摩托(广州)有限公司、广州华凌空调设备有限公司、中石化广东广州石油分公司、广州地铁、中国石油化工股份有限公司等多家大型企业。