商务谈判与沟通

商务谈判与沟通(黄教授)课程介绍：

● 培训背景
    谈判既是一门科学，更是一门艺术，是一门通过沟通与妥协寻求自己利益最大化的艺术。
    谈判是一种沟通的技巧，从事商贸工作，甚至只是一般经济工作都会接触到交流与沟通，在经贸关系的谈判中学会通过妥协达到经济目的尤为重要。

● 课程内容:
一、导论
 ◇ 商务谈判的定义
 ◇ 沟通的含义
 ◇ 谈判在商务交易中的位置
 ◇ 谈判中的4P
 ◇ 谈判的分类
二、谈判基本原则：
 ◇ 兼顾双方利益的原则
 ◇ 公平的原则
 ◇ 时间的原则
 ◇ 信息的原则
 ◇ 谈判心里活动的原则
 ◇ 谈判地位的原则
三、谈判组的构成
 ◇ 人数
 ◇ 组长的选择
 ◇ 组员的选择
 ◇ 相互支持的重要性
 ◇ 人员的管理与培训
 ◇ 译员的使用分析
四、谈判阶段：
开局的准备阶段→议程的确认→报价→重新包装→还价→结束→签约
五、商务谈判与沟通的技巧
 ◇ 开局的技巧
 ◇ 报价的技巧
 ◇ 让步的技巧
 ◇ 讨价还价的技巧
 ◇ 结局的技巧
 ◇ 攻心的技巧
六、谈判的礼节与礼仪
七、策略与技巧
 ◇ 针对人
 ◇ 针对目标
 ◇ 针对过程
八、商务谈判案例：案例分析与课堂讨论。

● 讲师介绍
   黄教授：
   经济学博士，曾作为富布赖特高级学者在美国斯坦福大学作研究，并在美、欧任教。曾参与中国加入WTO谈判，也是进入中南海为中央政治局常委讲解经济形势的专家之一。现为中国人民大学经济学院教授、博导，国内外数家高校的兼职、客座教授。曾任职：
 ※ 教育部经济学科教学指导委员会委员
 ※ 教育部本专科教学评估委员会委员
 ※ 中国社会科学院高评委员会（国际片）成员
 ※ 中国社科院美国所、亚太所学术委员会委员
 ※ 中国世界经济学会、美国经济学会、中国国际金融学会、欧盟经济研究会的理事
 ※ 中国国际贸易学会常务理事
 ※ 中美经济学教育交流委员会执行主任

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