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统计过程管理SPC

【时间地点】 2009年5月22-23日 深圳南山
【培训讲师】 黄治淮
【参加对象】 过程工程师, 产品工程师, 质量工程师, 工艺工程师,生产主管
【参加费用】 ¥1800元/人 (含培训费,讲义费,午餐费,税费,茶点)
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:统计过程管理SPC培训

统计过程管理SPC(黄治淮)课程介绍:

● 培训背景
   FMEA,SPC,MSA我们称之为预防工具三剑客,SPC,MSA更是以数据为基础的预防性工具。我们在企业很多时候是有数据统计,没有数据分析,更是没有分析后的应用与改善。

● 课程特点: 实务,从简单到复杂,循序渐进,活学活用。

● 培训受益
   让学员认识统计过程控制,是企业提高质量管理水平的有效方法。它利用数理统计原理,通过检测资料的收集和分析,可以达到“事前预防”的效果,从而有效控制生产过程、不断改进品质。
   通过课程的学习,让学员了解SPC的原理,正确应用SPC的技巧。让SPC不仅仅是绘图,更是动态的管理手段,确实的协助管理者掌握维持过程稳定的能力。

● 课程内容
一、数据的基本常识:

⒈数据的分类
⒉收集数据的目的
⒊收集数据应按注意的事项
①有效数字
②数字的修约规则
⒋数据的几个重要特征:
①表示数据集中位置的特征数
②表示数据离散程度的特征数:极差、方差、标准偏差(σ)
⒌标准差与平均值关系
二、关于SPC理解
1.永续经营法则
2.客户对供应商spc之要求
3.SPC基础

SPC起源、背景
最新版本 SPC的变化
SPC的假设条件
统计资料的类型(计数、计量)
正态分布
中值、极差、标准偏差的计算
过程的变异
三、控制图--SPC质量控制的基本元素是控制图。
⒈什么是控制图:(控制图原理:3σ原则)
⒉控制图的主要用途:

变异的本质:共同原因、特殊原因
管制状态
SPC两个阶段:分析阶段,监控阶段
分析用的控制图主要目的:管理用的控制图主要作用:充分体现出SPC预防控制的作用。
⒊控制图的基本形式 控制图的种类及主要用途 (表)
⒋计量值控制图

⑴平均值-极差控制图
例:
①收集数据 
②数据分组,填入数据表
③计算各组(样本)的平均值X和极差R
④计算总平均值和极差R
⑤计算中心线和控制界限:控制图系数表
⑥绘制控制界限
⑦标注有关可参考事项
⑵中位数和极差控制图:案例:
⑶单值─移动极差控制图(X-Rs)
做法,例:某零件X-RS控制图
①收集数据,填入数据表
②计算各样本的移动极差及其平均值
③求X控制图的中心线和控制界限
④求Rs控制图的中心线和控制界限
⑤画中心线的和控制界限
⑥标注有关事项
⑷平均值和标准偏差控制图
案例:
⑸控制线的修订分析
⒌计数值控制图
计数值控制图有不合格品率控制图(P图)、不合格品数控制图(Pn)图、单位缺陷控制图(u图)和缺陷控制图(C图)。
⑴不合格品率控制图(P控制图)
主要用途
P控制图几种画法:
一是收集的样本大小n不等
二是对上述控制界限的计算进行简化,
不合格品率控制图(P控制图)画法:案例1:案例2:
⑵不合格品数控制图(Pn控制图)案例:
⑶单位缺陷数控制图(μ控制图) 
⑷缺陷数控制图(C图)(例子)

⑸公差百分率控制图
①什么是公差百分率控制图
②中心线和控制界限的确定
③公差百分率控制图的特点
⒍控制图的观察分析   控制图与工序变化的分析和判断
⑴工序稳定状态的判断

工序是否处于稳定状态,必须同时要满足两个原则
⑵工序不稳定状态的判断
①点子超出控制界限
②点子处在警戒区内
③点子在控制界限内,但点子排列有缺陷
⒎控制图异常的处理
⑴4种情况应重新计算控制界限并作控制图: 
⑵控制图两种错误的分析

⑶3σ控制界限的意义 ⑷质量特性与控制图的选择要考虑的6个方面:
⒏使用控制图的注意事项
①分组问题、②分层问题、③控制界限的重新计算
课堂练习
四、工序能力分析
⒈工序能力的含义:工序能力与生产能力、机械能力的区别
⒉工序能力的数量表示: 为什么用6σ来表示工序能力?
⒊工序能力与公差图
⒋工序能力指数Cp及其计算

①正态分布
②双向允差,工序分布中心与规格中心重合(即无偏移的情况)
③双向允差,工序分布中心与规格中心有偏移
有偏移时工序能力指数用符号CPK表示: 例:
④单向公差情况:只有公差上限TU时
单向公差情况:只有公差下限TL时 :例:
⒌工序能力的判断及处置
⑴工序能力判断标准
⑵有偏离系数工序能力的判断标准 
⑶CP值对应的总体不合格品率表(%) 
⒍处置:
CP>1.67时、1.33 < CP≤1.67时、1< CP≤1.33时、0.67 < CP≤1时、CP≤0.67时
⒎改善及矫正措施
⒏工序能力指数计算练习

五、推进SPC的关键点
1、培训SPC
2、确定关键质量因素
3、提出制程管制标准
4、在各部门落实,将具有立法性质的有关制程管制标准的文件编制成明确易懂,便于操作  的手册,供各个制程使用
5、统计监督和管制制程
6、诊断异常和采取措施解决问题
六、小组讨论与问题解答
七、回顾与总结

● 培训师介绍:黄治淮老师
 ☆ 授课风格
    普通话;课堂气氛活跃;授课内容主次分明、实用性强;课件图文并茂 理论+案例;实务培训师
 ☆ 基本信息
    工作年限:15年    学历:湖南师范大学本科
    受教育状况:
    深圳咨询行业协会PTT国际注册职业培训师培训合格。
    曾经受训于中国汽车工业中心QS9000系统训练。
    IRCA注册审核员考试通过,获IRCA审核员资格。
    CNCA国家注册QMS,EMS,OHSAS 咨询师。
    中国质量协会六西格玛黑带顾问师
 ☆ 专长课程
    基层管理类:5S推行实务、督导与工作进度管理、工作计划与执行管理、QC七手法与QIC、现场管理与改善
    技术类:仪器校正与管理、SPC(统计过程控制)、MSA(测量系统分析)、FMEA(潜在失效模式及后果分析)、APQP与CP(产品先期策划与控制计划)、问题分析与解决(8D方法)、生产计划与物料控制
 ☆ 历任职务
    中学教师
    日资-樱井制衣,相继担当储备干部,班长,课长
    怡达集团ISO部经理,负责集团所有分公司ISO 9000的推行工作及培训工作。
    嘉华电子集团QS部经理,负责总部QS9000推行及所有分公司ISO 9000推行工作、 ISO 14000的推行工作、企业文化的塑造与传播工作及培训工作。
 ☆ 培训与辅导部分个案
    中国航天科技国际集团、志源实业有限公司、康惠半导体公司、康源电子、德赛集团、华阳通用(惠州)有限公司、东莞市同昌电子有限公司 、美联玩具厂(中国)有限公司、亚特蓝斯电子(东莞)有限公司、美的集团-芜湖威灵电机有限公司、TCL显示器科技有限公司、美上日东电子有限公司、东京光学机构有限公司、元升国际集团有限公司/深圳元升轻工有限公司、上泰玻璃、华南建材、成和家私、世纪德意厨具、万家乐燃器具有限公司、信科电子、感应电子、濑户电子、欧达可电子、中日龙电器等数百家企业。


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