以KPI为基石的绩效管理

以KPI为基石的绩效管理(冉斌)课程介绍：

● 课程目标：
  1、掌握必要的绩效管理与绩效目标分解的工具、方法；
  2、现场实践绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解；
  3、正确理解绩效管理并避免运作中的误区。
● 课程特色：
    超实战训练：课前深入调查学员单位绩效管理的难点、疑点，课中选择学员关注的1-2个岗位，全程进行沙盘式的实操演练，学习分析该岗位的KPI。举一反三，其他岗位的KPI分析也就迎刃而解了。
● 课程内容：
  第1部分 课程引子
  ◇ 几则关于绩效管理困惑的案例
 第2部分 第三代绩效管理
  ◇ 基于战略性KPI为基础的绩效管理
  ◇ 基于经济增加值EVA为基础的绩效管理
  ◇ 绩效管理系统的核心构成：考核架构、绩效指标、绩效管理方法论、绩效支撑系统
  ◇ 资料分享：中国企业绩效管理现状调查报告
 第3部分 如何提取绩效指标
  ◇ 绩效指标KPI的产生源头
  ◇ CSF关健成功因素法与安达信四纬分解法
  ◇ 如何筛选绩效指标KPI
  ◇ 如何对绩效指标KPI进行分类
  ◇ 如何实现绩效指标KPI的量化
  ◇ 如何对绩效指标KPI进行标准化定义
  ◇ 如何确定绩效指标KPI的数量
  ◇ 如何确定绩效指标KPI的权重
  ◇ 如何对绩效指标KPI进行分数核算
  ◇ 如何编制绩效指标词典
  ◇ 课堂练习：绩效考核量表的运用
 第4部分 绩效管理的工具介绍
  ◇ 建立绩效系统的核心工具之一：平衡计分卡
  ◇ 构建战略地图
  ◇ 平衡计分卡从团队到个人的运用
  ◇ 课堂练习：根据案例编制BH公司的战略地图
  ◇ 建立绩效系统的核心工具之二：冰山素质模型
  ◇ 素质考核指标的建立流程
  ◇ 管理能力指标、业务能力指标与形为态度指标
 第5部分 如何设计绩效管理休系
  ◇ 绩效管理体系设计过程中的1234N
  ◇ 绩效管理体系的“三层架构”和“4+1考核模式”
  ◇ 课堂练习：如何设计集团公司的完整绩效考核模式
  ◇ 如何设计年度综合考核方案
  ◇ 业绩指标与素质指标的权重关系
  ◇ 资料分享：《绩效管理体系设计方案》、《绩效管理手册》
 第6部分 如何实施绩效管理体系
  ◇ 绩效管理五步法：绩效管理体系设计与推动实施的全过程
  ◇ 如何进行绩效计划与绩效辅导
  ◇ 如何寻找最佳流程和方案来支持KPI的实现
  ◇ 如何以合理的人力资源配制来支持KPI的实现
  ◇ 如何以合理的资源配制来支持KPI的实现
  ◇ 如何以有效的绩效辅导来支持KPI的实现
  ◇ 绩效沟通的艺术
  ◇ 绩效信息数据的收集处理三步法
  ◇ 绩效管理与薪酬系统的挂钩
  ◇ 课堂练习：根据绩效双挂钩的原则计算绩效薪酬
  ◇ 如何进行绩效改进
 第7部分 人力资源热点问题互动与研讨
● 培训讲师
    冉斌，资深人力资源专家、高级培训讲师和学者。拥有多年国际、国内咨询行业经验，长期从事企业诊断、企业组织设计、人力资源战略、绩效管理体系、薪酬体系、员工职业生涯规划和企业文化的研究与咨询。曾为中国移动、徐工集团、仙琚制药、中国电信、新农化工、中国联通、滦河集团、金龙客车、广州友谊、海悦集团、好利来集团、日本中山精密、金融联集团、欢乐谷等60多家知名企业提供过管理咨询。
    代表著作有《员工满意度测量手册》《工作分析与组织设计》《目标与绩效管理》《薪酬方案设计与操作》《如何建立人力资源3P系统》《经理用制度说话》《如何进行三层级绩效管理》《你就是公司顾问》《薪酬设计六步法》《三个和尚有水喝：高绩效管理五步法》《人是最重要的：员工招聘六步法》等二十多部。

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