[课程简介]:伴随着“互联网+”与“第四次工业革命”、“一带一路”新时代的到来,全新的商业模式、管理模式正在迅速改变着各行各业。新的时代变化产生了新的管理变革需求,新的时期更需要管理者能迅速的掌握变化,接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为,从而更加有效地面对科技进步与时代变化带来的各种挑战,主动把握全新的发展机遇。 ...
【时间地点】 | 2022年8月26-27日 广州 | |
【培训讲师】 | 杨峰 | |
【参加对象】 | 中层管理者、新晋管理者、培养对象。 | |
【参加费用】 | ¥4580元/人 (含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理; | |
【会务组织】 | 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司 | |
【咨询电话】 | 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠) | |
【联 系 人】 | 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在线 QQ 】 | 568499978 | 课纲下载 |
【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! |
课程背景:
伴随着“互联网+”与“第四次工业革命”、“一带一路”新时代的到来,全新的商业模式、管理模式正在迅速改变着各行各业。新的时代变化产生了新的管理变革需求,新的时期更需要管理者能迅速的掌握变化,接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为,从而更加有效地面对科技进步与时代变化带来的各种挑战,主动把握全新的发展机遇。
本课程是根据中国企业的实际以及导师多年来在企业的实务操作,综合了管理学、心理学、行为学,结合了当代企业管理前沿理念,不同国家、地域以及行业的突出特征,将先进的管理经验精心描述为适当的案例,并撷取管理大师的精华,最新管理理论,发展出现有的
《管理技能发展培训(MTP)》。在培训方法上,强调现场演练和课后实际操作指导,从课堂到工作实践的延伸,对培训成效给予了有效的承诺和保障。
培训目标:
◇ 明道取势:掌握正确的管理认知,角色认知与定位,摆正位置,积极努力,锐意进取;
◇ 自我管理:认知自我,发现优势和短板,重塑心智模式,塑造阳光心态,激发个体潜能;
◇ 工作管理:掌握目标与计划管理、时间管理、沟通、部属辅导与激励技术,积能聚势;
◇ 提高管理者的实战管理能力和水平,助益企业组织发展与效益提升,实现共赢。
课程大纲:
一、管理者的角色定位(价值)
1. 管理 VS 管理者
◇ 活动:有趣的管理
2. 管理者在组织中的定位
3. 管理者的功能发挥
◇ 练习:组织三阶层互动
4. 跨越“关键转折点”:三角模型-工作理念、时间应用、领导技能
二、目标分解与工作布置
1. 管理者的使命:从战略到绩效
2. 承接目标(分解)的7个步骤
3. 目标表达的原则:SMART
◇ 工具:目标书写=动词+任务+指标+目标
◇ 案例:目标语言 VS 任务语言
4. 工具:两个维度上进行分解
◇ 练习:如何帮助下属设定目标?
5. 目标管理:全过程管理
6. 工具:布置工作说五遍
◇ 角色扮演:季度审核报告
三、成为高效执行强人
1-强化执行力的根源:思维-意识-观念
◇ 从思维方式上强化执行力;
◇ 从目标意识上强化执行力;
◇ 从速度观念上强化执行力;
2-能力与潜力:“照做” 与“创造性工作”
◇ 让创造性工作(追求卓越)成为常态;
◇ 关注圈和影响圈----你把注意力放在了哪里?
◇ 你不是一个人在战斗----如何有效获取资源与支持
◇ 案例:建设和扩大影响圈----你越优秀,资源越找你
3态度放大绩效:从“如何”到“保证”
◇ 如何消除来自自身的执行力干扰
◇ 成年人的第一口诀:丢掉所有借口
◇ 案例:行动决定结果,不要给自己太多借口
四、辅导与培育员工
1. 辅导与培育员工的重大意义
2. 常见的三种辅导形式:SD-OFFJT-OJT
3. 操作型业务辅导的技能:手把手
◇ 练习:说-做-练-查
4. 教练型引导技能:不插手
◇ C(问题)=B(标准)-A(现状) / 如何实现:从A到B
◇ 练习:3D教练法、5分钟教练法、GROW教练法
五、沟通实用技术
1. 测试:四种沟通的行为倾向:积极、侵略、退缩
◇ 角色扮演:六种实用技巧
高情商的沟通行为:
承认、询问、三分句、坏唱片、指出差异、指出后果
2. 积极向上的沟通技巧:
◇ 观念导正:尽力而为 VS 全力以赴
◇ 上司的思考点-不要带问题给我,带答案来
◇ 案例与练习:如何给领导提建议
3. 跨部门沟通的实用技巧:5-5-2流程/六顶思考帽技术应用
◇ 角色扮演:这个资源该给谁
六、符合人性的激励
1. 练习:脑洞大开的激励
2. 激励问卷:我们的优势和短板各在哪里
◇ 设定明确的标准;案例
◇ 期望最好的结果;案例
◇ 关注所有人和事;案例
◇ 使认可个人化;案例
◇ 讲述故事;案例
◇ 一起庆祝;案例
◇ 树立榜样;案例
七、打造高绩效团队的领导力
1. 什么是高绩效团队(衡量的2个标准)
2. 布莱克+穆顿:方格理论
3. 成功领导与有效领导
◇ 案例:“歹人”小张 / 案例:“好人”老李
4. 正能量氛围塑造:打造一致的信念和文化
◇ 工具:如何创建你的部门氛围--- “八法”与“四管”
◇ 动力型工具=专家权+表率权
案例:如何处理团队成员的抱怨情绪 / 从“新” 做起