三支柱体系设计与共享中心搭建实战班

三支柱体系设计与共享中心搭建实战班(段老师)课程介绍：

课程背景 
    近年来，业务导向的人力资源管理理念已被广泛接受，三支柱转型成为目前大多数企业HR转型的最多选择，然而落地是一个系统和长期的工作。业务伙伴这个角色也被更多的企业设立；但没了去行政化和事务性工作的剥离，业务伙伴就像只体型超重的大鸟，有翅难飞；想建立业务伙伴的第一要务是搭建和落地共享服务中心。
    本课程将从三支柱转型的体系为框架，从角色、职责、任务、能力和三支柱配合等方面深入探讨和学习，帮助企业更落地的搭建或者完善以BP和SSC为核心的业务型HR部门，最终给业务产生更多价值。

课程收益 

 ◇ 探讨和学习如何给自己企业做HR转型的架构设计
 ◇ 学习和了解市场的实践
 ◇ 探讨属于自己的HR转型搭建的方法和路径
 ◇ 学习SSC的建设实践和共创属于自己的运营方式
 ◇ HR转型项目如何设计和管理方式探讨和共创

课程特色 

 ◇ 深入浅出的课堂内容和呈现方式
 ◇ 案例带入，共创并共识
 ◇ 严谨又不失活泼

课程大纲 

上半场：三支柱顶层架构设计

第一部分 | 三支柱的顶层架构设计
 ◇ 金字塔模型背后的转型顶层设计逻辑
 ◇ 转型的五维度模型与准备度评估方法
 ◇ 搭建的目标和路径
 ◇ 搭建的框架——八个核心板块框架介绍
 ◇ 八大板块的取舍与优先顺序
 ◇ 讨论：分享您的组织的HR顶层架构

第二部分 | “成功”三支柱长什么样？
案例分享：三支柱架构和运营模式
 ◇ 三支柱组织架构
 ◇ 三支柱运营模型
讨论：我们转型方向和目标是什么？

下半场：系统的三支柱转型项目如何落地执行

第三部分 | 三支柱如何有效搭建？
 ◇ 核心工作包的实施策略与方法
    组织设计的策略与方法：管控、及汇报关系
    政策优化的策略与方法：原则和方法
    流程设计的策略与方法：简单有效的方法
    IT系统的设计与统一：如何同流程链接
    把握人员过渡的关键：人员去留的原则
    SMF/服务管理框架：如何满足客户需求
 ◇ 搭建过程中必须面对的攻坚战
    人头划分方法
    三支柱角色与工作任务如何切分
    如何确保业务不受影响
    项目管理的关键：角色、计划和执行要点
讨论：我们的转型路径和方法是什么？

第四部分 | 共享服务中心搭建运营
 ◇ 共享服务中心的搭建
    服务范围
    SSC建设路径
    SSC运营框架
    SSC的组织架构
 ◇ SSC的角色与发展
    SSC的角色与能力
    SSC的职业发展
    组织如何支持SSC职业发展
 ◇ SSC运营
    SSC如何创造价值
    数字化在共享中的应用
    SSC的发展趋势
讨论：共享服务中心运营高效的关键是什么？

第五部分 | 如何定制三支柱转型框架
 ◇ 转型项目框架的定制方法
 ◇ 三支柱转型模型的变形与适用性分析
 ◇ 转型路径的多样性与适用性分析
 ◇ 转型的板块适用性分析
讨论：如何定制您自己的转型项目框架？

讲师介绍 

段老师有超过20年的人力资源管理经验，从HR战略、技术方法到实操都有长期观察与大量实践。在人力资源转型方面具有近10年丰富的实践、培训和咨询经验。

段老师先后就职于香港溢达、美国约克空调、法国电力及德国博世等国际500强公司，工作涵盖人力资源组织、政策、流程、IT系统的整体构建和系统性优化。段老师领导了博世中国区人力资源转型项目，高质量完成博世中国区人力资源共享中心的设计、搭建及运营管理，成为博世全球及业界标杆。

作为人力资源三支柱转型顾问，段老师为近百家国际和国内500强企业提供人力资源三支柱搭建，包括共享中心搭建运营和业务伙伴转型等方面的咨询和培训，并多次作为主题演讲嘉宾在国际国内知名论坛发表演讲及组织工坊。

段老师于2009年获得美国明尼苏达大学卡尔森管理学院EMBA学位。

部分客户：
时代新材、Yum、高新兴、药明生物、富力地产、温氏集团、舜宇、京东呼叫中心、博西家电、天能、格力、碧桂园、龙湖地产、舜宇、方太、旺旺、西贝、京东商城、苏交科、精锐教育、屈臣氏、联华、迪卡侬、太平鸟、远东宏信、广东核电、纳思达、九阳、海康威视、超威、美的、海尔、恒瑞制药   、雅居乐、奥园

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