跨越代际墙-数字时代的后浪领导力

跨越代际墙-数字时代的后浪领导力(刘荣)课程介绍：

课程背景:
 ◇ 数字时代，如何了解新生代员工的职场嗨点和痛点，调动内驱？
 ◇ 数字时代，如何调动新生代团队员工工作激情动能，赋能组织？
 ◇ 数字时代，如何有效发挥新生代员工的工作内驱力，引爆团队？
 ◇ 数字时代，如何众志成城，企业与新生代共赴目标、合作共赢？

课程收益：
 ◇ 参与化管理机制：让管理者清晰掌握新生代员工职场需求嗨点和职场痛点；
 ◇ 赋能化辅导机制：让新生代管理者清晰掌握六种新生代员工沟通核心方法；
 ◇ 游戏化激励机制：让新生代管理者有效运用六种非物质激励调动团队斗志；
 ◇ 个性化学习机制：量身定做适合新生代团队赋能具体方法、实操手册和核心。

课程提纲

【模块一】数字时代多元化职场价值观解析——读懂代际+了解后浪为
1、代际解析：职场70、80、90、95后的代际特点
2、代际沟通：与新生代员工职场沟通的三要三不要
 ◇ 四个秒懂：颜值刚需+红包打赏+兴趣相投+拒绝说教
 ◇ 三个反转：身教代替说教+平等代替权威+参与代替控制
 ◇ 一个公式：跨越代际=尊重差异+接纳多元+寻找同频
知识礼包：《思维导图：职场新生代员工代际特点一览表》
 
【模块二】2020年95后员工职场期望调研——了解需求+切对频道
1、数据报告：职场70、80、90、95后需求差异分析
2、数据报告：职场95后员工心理需求和薪资需求报告
3、数据报告：职场95后员工喜欢的组织文化与场域
 ◇ 职场95后员工喜欢的组织文化和社群类型
 ◇ 职场95后员工喜欢的沟通方式和激励类型
 ◇ 职场95后员工喜欢的团建项目和部门领导
知识礼包：《报告数据：2020年95后员工职场调研报告 6份》
 
【模块三】新生代员工的职场有效沟通——淡化权威+同理共频
1、如何与愉快新生代聊天的3个技巧
 ◇ 聊天攻略：紧抓嗨点+自黑示弱+卖萌请教
2、如何对员新生代工有效关怀的4个节点
 ◇ 关怀攻略：首日关怀—首周跟进—首月随访—首季总结
3、如何对进新生代行心理赋能的4个心法
 ◇ 减压攻略：引导需求—同理切入—正面引导—解决问题
4、如何对新生代现场即时反馈的4个法宝
 ◇ 点赞法宝：正式场合—即时点赞—具体描述—座谈分享
5、如何对新生代高效布置任务的5个步骤
 ◇ 布置步骤：下达任务—现场反馈—说明目的—设立权限—说明想法
6、如何提升新生代团建参与感的四个攻略
 ◇ 参与感设计：首席游戏官—特权激励卡—授权分工—强化边界
7、如何与新生代有效对话的5个情商帽
 ◇ 参与感设计：EQ1维护自信—EQ2友善回应—EQ3坦诚脆弱—EQ4激活思维——EQ5提供支持
8、如何与新生代绩效面谈的4个步骤
 ◇ BEST攻略：行为描述—阐述结果—征询意见—积极结束
& 知识礼包：《新生代员工日常沟通与辅导工具指南表》
 
【模块四】新生代团队的个性化员工管理——引爆嗨点+紧抓痛点
1、如何有效辨别团队中的自燃型员工小Y和点燃型员工小X？
 ◇ 自燃型员工的基本特征、需求层次、行为特征和沟通方法；
 ◇ 点燃型员工的基本特征、需求层次、行为特征和沟通方法。
2、如何化解前浪和后浪引发的职场沟通冲突？
& 案例分析：《轻有力一招三式在沟通中的妙用》
 ◇ 软化冲突的心法和技能——心法：卸力，技巧：情绪+面子
 ◇ 淡化权威的心法和技能——心法：降维，技巧：示弱+自黑
 ◇ 强化边界的心法和技能——心法：同理，技巧：同频+同理
& 知识礼包：《新生代个性化管理工具指南表》
 
【模块五】新生代团队的非物质激励武器——调动内驱+精神打赏
1、非物质激励四神器：目标激励、文化激励、认可激励、游戏激励
 ◇ 目标激励——如何用目标激励提升新生代工作成就感
 ◇ 文化激励——如何用文化激励提升新生代团队使命感
 ◇ 认可激励——如何用认可激励提升新生代职场荣誉感
 ◇ 游戏激励——如何用游戏激励提升新生代工作参与感
& 知识礼包：《新生代团队非物质激励七种武器工具指南》
 
【模块六】新生代团队管理问题实战答疑与解决——企业案例+个性解答
1、行动学习： 团队新生代员工管理问题实战分析与解决
 ◇ 面对聪明热情但不喜欢照章办事90后，如何软化冲突？
 ◇ 面对物质激励不好使的90后佛系员工，如何有效激励？
 ◇ 面对娱乐热心但工作粗心的95后员工，如何有效激励？
 ◇ 面对说走就走，冲动辞职的90后员工，如何有效引导？
2、90后员工离职的关键节点和防范——事先预防|+有效引导
 ◇ 理智型和冲动型员工离职类型情况辨别
 ◇ 冲动型离职的有效沟通和化解冲突管理
 ◇ 理智型离职的有效沟通和职业通道建立
 
随堂附送：《新生代赋能型导师日常辅导工具手册》
 
讲师介绍:

刘荣老师——实战新生代管理专家
2014年“我是好讲师”比赛全国100强讲师
北京大学人力资源应用心理学专业研究生
国家高级企业培训师  
浙江大学创业研究中心、创业学院特聘讲师
金域检验集团培训经理、金牌内训师
金域检验简介：
中国最大第三方检验中心；
2014 中国最佳雇主品牌；
2014福布斯最具潜力中小企业100强。
任职金域检验集团期间，参与金域大学的筹建与规划，给20个子公司做企业文化和中层管理干部培训，给30多所高校做巡回演讲；拥有十年以上培训管理经验。

服务客户
制造行业：神龙汽车、格兰仕、虎彩印刷、漓泉啤酒、霍尼韦尔、佛山新明珠陶瓷、德赛电池、惠州美锐电子等；
综合行业：南方航空、中国移动、浙江广电集团、南方电网、长沙电力、白云机场、金域检验、南湖国旅等；
地产行业：碧桂园、新世界地产、珠江地产等；
互联网行业：58同城、赶集网、G2000等；
媒体组织：《深圳晚报》企业家俱乐部、广州培训经理人俱乐部、顺德职业经理人俱乐部；
大学院校：复旦大学、厦门大学、中国科技大、四川大学、郑州大学等20所院校。

更多跨越代际墙-数字时代的后浪领导力相关课程：