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非人力资源经理的人力资源管理

非人力资源经理的人力资源管理课程
[课程简介]:本课程以问题和实操为导向,通过介绍人力资源管理理念和经典的3-P人力资源管理框架(POSITION-PEFORMANCE-PERSON),促进非人力资源经理建立新的人力资源观念,确保其所学能直接指导现实的管理操作,对工作中存在的选人、育人、用人和留人挑战的应对提供有效的指引,从而提升核心人力资源管理技能。 ...

【时间地点】 2019年5月25日   深圳
【培训讲师】 江源
【参加对象】 适用于所有拥有人员管理职责的业务经理
【参加费用】 ¥1600元/人 
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载    
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:人力资源管理培训

非人力资源经理的人力资源管理(江源)课程介绍:

课程概要

    从中外优秀企业的实践来看,业务经理应该是第一人力资源经理,因为他们担负着下属的日常管理、培育、考核、激励等职责,对于如何使业务经理具备应有的心态和具备重要的人力资源管理技能的,许多人仍存在以下困惑——
 ◇ 如何明确业务经理和人力资源经理在HR管理中的职责?
 ◇ 如何根据业务选择适合岗位的人才?
 ◇ 如何有效的甄选、培育、考核、激励下属?
    本课程以问题和实操为导向,通过介绍人力资源管理理念和经典的3-P人力资源管理框架(POSITION-PEFORMANCE-PERSON),促进非人力资源经理建立新的人力资源观念,确保其所学能直接指导现实的管理操作,对工作中存在的选人、育人、用人和留人挑战的应对提供有效的指引,从而提升核心人力资源管理技能。

授课风格:
风趣幽默的讲解风格,深厚扎实的理论功底,授课中案例丰富,引领学员在轻松的氛围中领悟深妙的管理理论。

课程收效:
    为快速成长型企业提供基于组织战略的“岗”和“人”的建设和研究:基于岗位的薪酬、绩效等人力资源核心能力的构建和基于素质模型的人力资源开发与应用、人岗匹配、任职资格、人才管理、领导力发展等。

课程大纲

一、业务经理首先是HR经理
1、开篇案例讨论
2、经理人转型的挑战:领导力发展阶梯
3、业务经理首先应该是人力资源经理
4、人力资源管理为业务带来的价值
5、人力资源发展的历程
6、业务经理与人力资源经理的角色在HR管理中的职责分工

二、慧眼识人——结构化面试技巧
1、人岗匹配概念——“萝卜”和“坑”的辩证关系
2、古人识人智慧
(1)曾国藩与《冰鉴》
(2)诸葛亮的八验八观
3、马云的喝酒识人
4、S招聘甄选模型
(1)Standards——标准
(2)Sourcing——招聘渠道
(3)Selection——面试技术
(4)Securing——加盟与薪酬谈判
5、明确胜任能力
(1)人才的MAP及练习
6、设计面试问题,学习如何有效发问
7、如何明确面试评价标准
8、使用面试指南
(1)分组模拟演练,导师点评
9、识别面试中的谎言

三、以人为本——人才培育
1、企业培训发展体系
2、各种人才培育发展方式及优劣比较
3、案例:迷茫的小强
4、员工发展三阶段的角色定位和主管职责
5、员工培育的TDA三步法
6、员工指导六步骤
7、识别员工的“冰山模型”
8、各种员工类型的应对之策
9、员工授权之道
10、授权模型

四、智慧用人——绩效管理
1、绩效管理循环回顾
(1)绩效目标设定
(2)绩效辅导
(3)绩效评估
(4)绩效激励
2、绩效管理和绩效考核的关系
3、目标设定
(1)5W2H原则
(2)SMART原则
4、目标分解与行动方案
(1)鱼骨图演练、指标分解练习
5、绩效辅导与反馈
6、员工绩效问题诊断
7、绩效辅导角色扮演:GROW模式
(1)倾听、同理心
8、绩效辅导角色扮演案例演练,导师点评
9、绩效反馈面谈的时机、流程
(1)练习:王经理的绩效面谈
10、绩效面谈中避免的角色
11、绩效反馈面谈的注意事项

五、攻心为上——人才保留
1、业务经理在留才中的作用
2、员工需要的是什么?
3、人才保留的“保健因素”与“激励因素”
4、人的8种欲望
5、不同欲望的激励方式
6、员工可能流失的迹象
7、如何应对辞职的员工
 
● 培训讲师          
江源老师
 最具实战型的胜任素质模型专家
 原HW集团全球人力资源专家
 美世咨询华南区咨询总监
 合益集团(Hay Group)高级咨询经理
 加拿大蒙特利尔大学MBA
 加拿大培训与发展协会会员(CSTD Membership)
 美国国际集团(AIG)业务培训经理
工作经历:
 江源老师曾先后在华为集团、美国国际集团(AIG)、大鹏证券等大中型企业担任中高层管理职务,曾先后在跨国知名咨询公司Hay Group、美世集团担任资深顾问、咨询总监职务。其中在华为集团工作期间,担任全球人力资源管理专家,专注于组织与组织绩效管理模块的持续优化,构建和提供基于战略的人力资源解决方案并确保在全球范围内的实施与贯彻。
多年中高层管理经验,可谓身经百战,集理论与实务于一身。凭借长期丰富的咨询经验和对企业管理需求的深入把握,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。

主讲课程:
《BEI面试技巧——基于素质的人才甄选培训》
《四驱领导力——基于素质的中层领导力提升》
《战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用》
《向HW学习——岗位分析与岗位评估》
《向HW学习——任职资格标准体系建设及应用》
《向HW学习——战略人力资源管理》
《建立与战略目标一致的绩效管理体系》

讲师特点:
江源老师兼具多年国际顶尖管理咨询公司与国际/国内优秀企业工作经验,深刻理解把管理理论转化为企业实践的重大意义。课程不但关注学员对前沿理论的吸收理解,更结合在咨询生涯中的鲜活案例和企业内部工作的践行积累,集理论与实务于一身。凭借长期丰富的咨询经验和对企业管理需求的深入把握,为企业的可持续发展提供了实际而有效的解决方案。

咨询研究领域:组织战略澄清、职位分析与评估、职位体系建设,绩效体系设计,胜任素质模型构建和运用、领导力发展与人才管理等领域。
专业专长:为快速成长型企业提供基于组织战略的“岗”和“人”的建设和研究:基于岗位的薪酬、绩效等人力资源核心能力的构建和基于素质模型的人力资源开发与应用、人岗匹配、任职资格、人才管理、领导力发展等。

授课风格:风趣幽默的讲解风格,深厚扎实的理论功底,授课中案例丰富,引领学员在轻松的氛围中领悟深妙的管理理论。
服务客户:
华为技术、博时基金、欧普照明、华润集团、万科地产、华润置地、美的集团、金地集团、德邦物流、联亚集团、华润燃气、华润水泥、达能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保险、大鹏液化天然气、中国工商银行、迈瑞医疗、 华北制药、珍爱网、嘀咕网、招商银行、爱默生、国海证券、玛氏中国、歌力思、深圳水务集团、雅图数字、招商证券、上海机场、中集集团、大成基金、AGC玻璃、深信服科技、大亚湾核电、华侨城集团、财富证券、广州供电局、珠海中富、乐庭集团、深业集团、弗兰卡中国


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