现场质量管理与突破性快速改善

现场质量管理与突破性快速改善(李剑波)课程介绍：

授课方式：讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

课程目标及收益：
 建立品质稳定的现场及快速突破性改善的团队和机制，通过系统化改善大幅度降低运营成本。

课程大纲设计：
 
第1讲:标准化作业
 ◇ 现场质量管理的基本要义
 ◇ 问题提出与团队组建
 ◇ 自我介绍/分组
 ◇ 培训目标及要求
 ◇ 团队突破训练
 ◇ 制造业的微笑曲线与痛苦指数
 ◇ 现场控制的指标意义 
 ◇ 中美日制造现场管理比较
 ◇ 现场管理四层修炼
 ◇ 观看优秀现场录像
 ◇ 卓越现场管理7要点
 ◇ 回答学员问题
 ◇ 提问及回答老师问题
 ◇ 标准作业的意义与基本要求
 ◇ 如何减少员工随意操作带来的浪费及品质风险
 ◇ 如何减少对员工经验的依赖及流动风险
 ◇ 如何科学设计作业程序以减少劳动强度并提升效率
 ◇ 标准化与持续改进
 ◇ 标准化作业
 ◇ 标准作业的SMART原则
 ◇ 标准作业三票
 ◇ SIP的要点与要求
 ◇ 培训的标准化
 ◇ 作业培训标准化要求
 ◇ 标准操作培训内容与跟踪方式
 ◇ 培训技能矩阵分析与应用
 ◇ 分组讨论1

第2讲:作业准备验证
 ◇ 3M准备与5S管理
 ◇ 作业任务分配与管理
 ◇ 来料确认与物流准备
 ◇ 设备及检具准备与确认
 ◇ 现场5S
 ◇ 首件确认
 ◇ 关键特性管理
 ◇ 一般特性管理
 ◇ 首件确认
 ◇ 当首件确认不能立即显示结果时的处置
 ◇ 提问及回答老师问题

第3讲:制造过程监控与审核
 ◇ 制造过程监控
 ◇ 对KPC的预控制
 ◇ X-R控制图
 ◇ 过程能力分析与改善
 ◇ KCC的识别与确定
 ◇ KCC监控与数据分析
 ◇ 提问及回答老师问题
 ◇ 制造过程审核
 ◇ 墨菲定律
 ◇ 分层审核的目的/策略及要点
 ◇ 过程审核方法及要点
 ◇ 分层审核与过程审核的综合运用
 ◇ 分组练习1

第4讲:不合格品控制(S.I.R)
 ◇ 不合格品与可疑品
 ◇ 定义不合格品与可疑品的方法及意义
 ◇ 不合格品与可疑品的发生与发现
 ◇ 不合格品隔离/评审与处置
 ◇ 不合格品隔离方法
 ◇ 不合格品快速评审
 ◇ 不合格品处置方式及跟踪
 ◇ 废品率降低与质量成本分析
 ◇ 废品率的统计/分类与分析
 ◇ 质量损失统计/分析方法及结果应用
 ◇ 提问及回答老师问题

第5讲:快速反应
 ◇ 快速反应机制
 ◇ 快速反应流程
 ◇ 快速反应系统建设
 ◇ 快速反应看板
 ◇ 快速反应看板的格式与优化
 ◇ 快速反应看板示例与案例讨论
 ◇ 分组练习2
 ◇ 快速反应会议
 ◇ 快速反应会议流程
 ◇ 快速反应会议要点及注意事项
 ◇ 快速反应结果跟踪与经验库
 ◇ 快速反应结果跟踪方法与报告
 ◇ 快速反应经验库的建立与应用
 ◇ 提问及回答老师问题

第6讲:质量问题快速根除
 ◇ 线索生成
 ◇ 如何利用现场数据迅速发现问题的时空规律并选用最佳解决工具
 ◇ 对于长期存在的老大难问题,如何运用4步拆装法迅速判定问题是由哪些零件引起的,还是装配过程中的失误造成的
 ◇ 对于零件制造过程中的问题,如何快速问题是由哪些过程参数造成的,还是材料或加工方法造成的
 ◇ 对于铸造/热处理/焊接/喷涂/玻璃制造等特殊过程,如何锁定重要过程参数以及最佳作业条件(水平)
 ◇ 分组讨论2
 ◇ 线索确认
 ◇ 经过前轮筛选,无论存在多少可疑因子,如何快速确定问题的真正原因以及最佳解决方法
 ◇ 当问题尚处于开发(样品或试生产)阶段,如何从根源上有效解决
 ◇ 效果验证
 ◇ 如何用最小样本及置信度验证问题的真因及改善效果
 ◇ 分组练习3

第7讲:现场质量管理经验库
 ◇ 经验库的建立
 ◇ 经验库是一切改善的起点和终点
 ◇ 经验库原始数据积累与输入
 ◇ 经验库的维护与应用
 ◇ 经验库动态维护
 ◇ 经验库在改善活动中的应用
 ◇ 提问及回答老师问题
 ◇ 课程小结
 ◇ 内容小结
 ◇ 培训内容歌诀化记忆
 ◇ 回答学员问题及疑点澄清
 ◇ 提问
 ◇ 课程应用
 ◇ 辅导学员制订培训后的应用计划
 ◇ 应用过程中可能出现的问题及解决途径
 ◇ 制订培训后的应用计划

讲师介绍：李剑波老师

西安交通大学机械专业
国家质量/环境/职业健康管理体系高级注册咨询师
实战派生产管理专业咨询顾问 
ITF16949体系高级注册咨询师
5S/6S/7S辅导专家
专业质量成本管理专家
多年制造型企业生产管理实战经验
丰富的企业管理内部改善辅导经验

李老师在大型外资企业有近十年管理经验，十多年咨询管理与培训经验
，被授予“资深生产管理专家”称号，坚持职业道德，注重理论与企业实际结合，通过案例分析达到通俗易懂，细致与耐心。让学员能在轻松的学习氛围中投入和思考；同时基于“技能必须通过训练才能掌握”这一理念，安排丰富的实战训练，确保学员熟练掌握各项必需技能。
  
擅长项目

6S/TPM现场管理培训及专案辅导质量检验与技能培训
5S及目视管理/生产、品质管理
SPC（统计的过程控制）/CPK/MSA/FMEA/8D/APQP/PPAP
汽车行业的ISO9000/VDA6.1/QS-9000IATF16949/BSCI
IE工业工程  TQM全面质量管理
工厂职业健康与卫生管理

专业资历

近十年大型外资企业管理经验，十多年咨询管理与培训经验;
多次通过ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/SA8000/TS16949及中高层干部管理培训。在以上工作实践和深入的学习研究中，对台资、日资与港资企业、欧美性质企业管理方法精髓和ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/SA8000/TS16949的推导有深刻的了解和研究。
自九八年开始在咨询顾问行业从事顾问，在此期间，为一百八十多家企业成功推导ISO9000/ISO14000/OHSAS18000TS16949 /SA8000国际体系标准。

授课风格

培训内容丰富,，语言生动幽默、互动性强、通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演并现场反馈等形式提高学员对课程的理解，便于在实际工作中的运用，达到培训目的。并且以最职业的视角,最专业的知识,最实战案例,最具快速思维带给学员最具前瞻的讲解，他崇尚“实效，综合，细节，解惑，指点，前瞻”。

客户评价
 ◇ 直击本质，深入浅出，幽默风趣，讲得透彻，听得明白。
 ◇ 懂企业的整体管理，既有战略的高度，又对具体实操有丰富的经验和可行性方法。
 ◇ 敏锐度极高，对所培训团队的整体状况，有清晰敏锐的洞察，课后会给企业领导者一些有价值的建议。　
 ◇ 李老师的课程理论联系实际，结合企业的具体情况，非常有操作性。　
 ◇ 有的培训是“讲者激动、听者感动、回去以后一动不动”，但李老师的培训是“讲者冷静、听者入神、回去以后立即行动”！
 ◇ 台风稳健，作风严谨负责，与学员有良好的互动，幽默互动中既活跃了课堂气氛，又透着智慧，有些见解让人受益终生。

部分服务客户

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