8D问题的分析与解决

8D问题的分析与解决(徐斌)课程介绍：

【课程大纲】

第一模块：概述
 ◇ 质量管理的发展过程
 ◇ 质量的含义
 ◇ 8D的含义
第二模块：基本统计
 ◇ 偏差的组成：普通原因和特殊原因的偏差
 ◇ 总体与样本
 ◇ 数据类型：连续数据和逻辑数据
 ◇ 逻辑数据的衡量指标（DPU、DPO）
 ◇ 连续数据的衡量指标（中心偏移和离散趋势)
 ◇ 正态分布与正态检验
第三模块：D1-小组组建
 ◇ 寻找恰当的团队成员—SIPOC
 ◇ 设定团队成员职责及活动方式
 ◇ 练习与点评
第四模块：D2-问题描述
 ◇ 问题的选择（Pareto图、CT矩阵）
 ◇ 描述问题的方法（五个方面）
 ◇ 工具：趋势图
 ◇ 课堂练习与点评
第五模块：D3-临时措施
 ◇ 采取临时措施的意义
 ◇ 临时措施的具体方法
第六模块：D4-根本原因分析
 ◇ 判定标准确定吗？
—确定衡量指标
—绩效标准 （可操作性定义、目标&规范、缺陷）
 ◇ 测量系统满足要求吗？-MSA
—测量系统的目的及其组成
—计量型数据的测量系统分析的路径
—计量型数据的测量系统分析
 ◇ 过程稳定吗？—直方图、趋势图、箱线图
 ◇ 寻找所有潜在的X—头脑风暴、鱼骨图 、SIPOC
 ◇ 筛选重要的X
—缺陷分类及筛选（Pareto图）
—可控、不可控分类
—要素、参数分类
—要素类重要X的筛选：分层法、多变量图
—参数类重要X的筛选：全因子实验
 ◇ 课堂练习与点评
第七模块：D5-制定永久改进计划
 ◇ 关键要素的改进计划
 ◇ 运行参数的改进计划
 ◇ 课堂练习与点评
第八模块：D6-效果验证
 ◇ 试运行的目的
 ◇ 效果验证的方法—直方图、趋势图等
第九模块：D7-防止再发生
 ◇ 过程控制系统的含义
 ◇ 过程控制系统的组成
 ◇ 培训与实施 收集数据，进行过程监控
 ◇ 课堂练习与点评
第十模块：D8-祝贺
第十一模块：案例分析与项目分享

讲师介绍：徐斌
 ◇ 6Sigma MBB
专业背景：
25年工作经验，从事过电器研发，照明、电气、机械、新能源、建材等行业的制造运营、质量管理等工作；
徐老师于1999年加入GE(通用电气),2000年任专职BB(黑带)，负责工厂6Sigm、Lean活动的推动，于2002年获得GE总部颁发的全球认可的黑带证书。
2002年任专职MBB（黑带大师），主要负责新合资公司的6Sigm、Lean导入和推进——包括组织架构的搭建、BB的招聘培训、绿带的培训及项目体系的建立，同时领导该业务模块亚太区工厂的BB开展6Sigm、Lean活动，于2004年获得GE总部颁发的全球认可的黑带大师MBB证书；后负责运营管理。
2012年-2013年离开GE后加入好孩子集团下属公司，历任质量总监、制造总监职务。
自2014年主要从事“世界级工厂项目”的咨询与辅导（TQM、6Sigma、Lean、…），获得卓越绩效，深受客户好评。
擅长课程：
运营管理系列课程
6 Sigma系列课程                   
Lean 精益生产系列课程
质量管理/质量保证系列课程(FMEA/MSA/SPC) 等　
授课风格：
徐老师在培训中采用互动性双向交流方式，案例讨论、角色扮演、游戏竞赛等方法，使学员在其引导下，皆能激发脑力、深入思考，真正做到学以致用、即学即用。
徐老师负责的培训和咨询项目：
2014年04月－2014年12月：太仓某公司6Sigma绿带项目辅导
2015年01月—2015年06月：Alston 6Sigma黑带培训与辅导项目
2015年03月—2015年12月：常州某机械公司精益生产咨询项目
2015年05月—2016年06月：上海某电器公司DMAIC黄带、绿带、黑带培训与辅导项目
2016年03月—2016年12月：昆山风速时代生产运营持续改善项目
2016年06月—2017年01月：上海某汽车零部件公司6Sigma培训与辅导项目

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