培训会员
热门点击:参观考察 中层干部 研发管理 采购管理 海关事务 秘书文秘 人力资源管理 销售营销 绩效管理 仓储管理
您现在的位置: 森涛培训网 >> 公开课 >> 参观考察培训班组长培训基层管理培训胜任力培训 >> 课程介绍

一线班组长胜任力提升

【时间地点】 2019年11月18-19日 上海
【培训讲师】 周老师
【参加对象】 班组长,车间主任,生产管理人员,生产储备干部等相关人员。
【参加费用】 ¥3200元/人 (含授课费,资料费,午餐费,茶点)
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载    
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:一线主管培训,班组长培训,胜任力培训

一线班组长胜任力提升(周老师)课程介绍:

【课程收益】
 ◇ 理解班组长胜任力要求并做好思想定位; 
 ◇ 提升问题解决能力; 
 ◇ 提升团队管理与人际沟通能力。

【课程大纲】

第一模块:班组长胜任力概论
(研讨班组长“使命、职责与权限”)
班组长的使命、职责与权限
胜任力模型结构
职业意识(职业化)

第二模块:职业意识和角色认知
(分组练习:班组长是…?)
角色认知
1.班组长的定义/定位/产生方法
2.班组长的管理类型/ 重要作用  
班组的管理理念/习惯
(习惯游戏)
(分组课堂练习)

第三模块:问题解决
发现、分析并解决问题的能力
(案例讨论)
什么是问题(发现问题)?
如何描述问题,分析问题?
如何解决问题
PDCA、5WHY

第四模块:现场管控
一、绩效管理和绩效提升技能
绩效管理的定义
绩效管理的应用及流程
二、开早会
(分组练习:练习开早会)
(视频:世界500强早会标准版)
早会内容/作用
三、日常事物管理能力
班前计划/策划 / 工作预交接
班中控制
作业过程关注点/作业过程变化点
品质巡检及记录确认、安全检查
进度控制与横向协调
班后总结
四、现场管理能力
班组现场5S管理
班组物料管理(仓库,在制品)

第五模块:专业技能 
一、专业技术能力
编制制造现场机台操作规范;
制程作业指导书训练; 
编制检验作业规范的关键点
制造现场工作标准的应用
现场其它工艺标准 
二、质量管理能力
员工质量意识再造
质量实现三大控制
品管的“三招半”
三、安全生产管控
人员安全预防意识
安全E H S 
安全隐患整改
四、精益消除浪费理念
(案例:丰田现场的视频)
消除班组内的八大浪费
IE的四大原则
(精益消除浪费练习)
五、培养下属(OJT)
(视频:Cold reading)
下属为什么需要培训 ?
培训下属的意义;
管理者和教练的区别(OJT视频)
OJT及培训的流程

第六模块:沟通技能
一、沟通
(互动研讨:班组长沟通小调查等)
沟通的六个目的
沟通的三个环节
影响沟通的障碍
二、语言表达能力
(现场训练:班组演练)
金字塔结构的表述
三、倾听的能力
鹦鹉听与蝙蝠听:
蝙蝠式主动倾听的应用技巧
倾听的好处
倾听的5个层次
四、与上、平、下级沟通
与上司,平级和下属之间沟通的目的
与上级沟通
平级之间的沟通
下属之间的沟通    
案例练习:没有责任感的年轻人
 班组(团队)的定义、要素、精神
五、冲突管理和情绪化管理
情绪化管理案例
核心理念
冲突的产生
解决冲突的五个步骤
六、激励的能力
激励的定义
马斯洛需求层次理论
期望理论
班组激励的一般原则
如何通过激励提高员工士气
批评和表扬员工的技巧

讲师介绍:周老师
 ◇ 同济大学经济与管理学院MBA
 ◇ 生产一线主管训练营金牌讲师
 ◇ 日本产业训练协会TWI认证讲师
专业背景:
周老师有十多年的制造型企业生产管理实战经验,熟悉制造型企业生产运作流程。在担任某大型跨国公司工厂5S推进负责人时,成功完成了车间及办公室5S改善项目的实施,使该工厂成为样板工厂。
在知名跨国企业任职期间,先后担任过生产主管、5S推进经理、生产经理等职务,对一线管理人员管理现状、管理特点非常熟悉,善于帮助学员构建良好的心态和必备的知识体系。
周老师具备丰富的培训经验,在企业就职期间,就曾为企业的一线管理人员提供过5S、TWI系列课程、领导力、生产管理、精益等相关培训。经过完整系统的讲师训练后,知识结构完整丰富,管理实践层次鲜明。授课过程中注重系统、逻辑性的内容,与学员的丰富体验相结合,让学员同时获得深层次的思考与实操性的工具方法。
专长领域:
《一线主管的职责和角色》            《激励技巧》  
《沟通技巧》                        《团队领导》
《精益生产基础》                    《问题分析与解决》
《6S及目视化管理》等生产一线主管训练营系列课程
《TWI-JI》、《TWI-JR》、《TWI-JM》、《TWI-JS》等TWI系列课程等。

授课风格:
善于针对企业自身实际特点,展开现场教学,能使学员达到即学即用的目的;授课激情投入,旁征博引,能有效激发学员;具有极强的亲和力,善于与学员沟通,营造轻松的培训氛围,能用启发式培训方式,充分的调动学员的主动性、创造性、积极性,从而赢得学员的共鸣,促进学员转变观念、愿学愿用的教学目的。
服务企业:
汽车行业:华晨宝马、捷豹路虎、长安福特汽车、长安马自达汽车、博世汽车部件、大陆汽车、康迪泰克、东海橡塑 、凯驰清洁技术、耐世特汽车系统、延锋伟世通、曼胡默尔滤清器、上海萨帕铝型材、无锡恩欧凯、申雅密封件、鹰革沃特华汽车皮革、东风锻造有限公司、辉门摩擦产品、湖北法雷奥车灯、湖北神力锻造有限公司、申龙客车、敏实集团、美铝紧固件、新宇航空制造、普美航空制造、福瑞盛航空机件、霍尼韦尔航空发动机、盐城经济开发区;
机械机电:宝钢常熟、肯纳金属、YKK、方太厨具、南京博峰电动工具、徐州罗特艾德、曼盛包装、加利派包装、天津杰麦多、米巴精密、圣万提注塑、迈柯维医疗器械、碧迪快速诊断、苏州盖普美水泵、代斯美泵业、常州光洋轴承、皖南机床厂、金纬机械、多维联合集团、华菱电梯、连云港华乐合金有限公司、博泽电机;
电子电工:欧姆龙电子、无锡欧司朗、基美电子、深南电路、得邦照明、斯必能通讯器材、菲尼萨电子、苏州比克希电子、鸣志科技、上海晨阑光电、武汉华灿、昱辉太阳能、ATL新能源、华通电脑、苏州诺通电子、毅嘉电子、法泰电器、长兴科迪、长兴合兴;
食品轻工:连云港味之素食品、维益食品、杭州香精香料、芜湖卷烟厂、河北中烟、世誉标识;
医药卫生:辉瑞制药、南京先声药业、正大天晴制药;
石油化工:铜陵新亚星焦化、安徽国信生物科技;


培训课纲 课纲下载


更多一线班组长胜任力提升相关课程:

课程专题班组长专题 | 一线主管培训班组长培训胜任力培训


关于我们 | 法律声明 | 服务条款 |热门课程列表 | 培训计划 | 网站地图 | 文字站点 | 加入收藏 | 用户中心
固话:020-34071250、34071978 值班手机:13378458028(可加微信) 传真:020-34071978
地址:广州市天河区东站路1号;常年法律顾问:北京市双全律师事务所 邓江华主任律师
粤ICP备13018032号 Copyright (c) 2019 All Rights Reserved 森涛培训网 三策咨询.企业培训服务